Expérience client

20 mars 2023
4 façons dont un système de gestion de l’hébergement profite à votre entreprise
Un système de gestion de l’hébergement (HMS), comme Sirvoy, est l’outil que les entreprises d’hébergement utilisent pour gérer leurs centaines de tâches quotidiennes. Vous estil déjà arrivé de : Rester de garde 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en cas d’arrivée de réservations ? Passer des dizaines d’heures à copier/coller des courriels de

28 octobre 2022
Trois possibilités d’entretien ménager pour satisfaire les clients de l’hôtel et réduire les coûts
Comment votre établissement incitetil les clients à réserver ou à laisser un avis favorable ? Le personnel attentif ? Des panoramas grandioses ? Ou de délicieuses crêpes à la banane ? Tous jouent leur rôle (vos crêpes sont incroyables), mais pour vos clients, la propreté est reine. 86 % des clients des hôtels ont cité

16 septembre 2021
Maîtrisez les opérations hôtelières grâce aux puissants outils de calendrier de Sirvoy
"On peut plaire à certaines personnes tout le temps, on peut plaire à toutes les personnes de temps en temps, mais on ne peut pas plaire à toutes les personnes tout le temps". John Lydgate, poète du XIVe siècle. Des mots plus vrais n'ont jamais été prononcés... En particulier à l'heure de l'affichage social instantané