Aller au contenu

À propos

L’histoire de Sirvoy – enraciné dans la véritable hospitalité

Hospitalité

L’art de faire en sorte que chaque personne se sente importante, accueillie et choyée, quel que soit le contexte. Ce n’est pas un simple service, mais un véritable état d’esprit fondé sur la générosité, la confiance et la connexion humaine.

ɔs.pi.ta.li.te/

Mats, Ola and John Persson, the three brothers who co-founded Sirvoy, standing together in front of a red barn
Mats, Ola et John Persson, frères et cofondateurs de Sirvoy

Notre histoire

L’histoire de Sirvoy – enraciné dans la véritable hospitalité

Comme plusieurs excellentes idées, Sirvoy est née d’un besoin concret. En 2008, notre mère, Birgitta, ouvrait une auberge de jeunesse en Suède. Elle avait besoin d’un outil simple et efficace pour gérer les réservations de ses clients.

Alors, nous (ses trois fils) avons mis nos compétences en développement, marketing et gestion en commun pour créer un logiciel simple pour l’aider à gérer facilement son entreprise. À ce moment-là, nous ne pensions pas que cette solution sur mesure accompagnerait un jour des milliers d’hébergeurs aux quatre coins du monde.

Dix-sept ans plus tard, Sirvoy est passé d’un projet familial à une plateforme d’hospitalité complète, appréciée par des clients dans plus de 140 pays. Ce qui était à l’origine un simple système de réservation est devenu une suite d’outils conçus à partir des commentaires réels, fondés sur une tarification équitable et soutenus par une équipe qui se soucie véritablement de ses clients.

Sirvoy reste une entreprise familiale, mais nous avons eu la chance d’accueillir, au fil des années, dans notre équipe des collègues devenus de véritables amis. Nous avons beaucoup appris sur l’hospitalité, non seulement en développant des logiciels, mais aussi en observant notre mère et les professionnels passionnés avec qui nous travaillons chaque jour. Cette expérience façonne notre manière de penser, de concevoir nos outils et d’accompagner nos utilisateurs.

Ce parcours nous a appris que l’hospitalité va bien au-delà d’une chambre et d’un repas. C’est une question de rencontres, de moments partagés, et d’expériences mémorables. En choisissant Sirvoy, vous ne choisissez pas seulement un logiciel, vous accédez à un accompagnement complet. Nous voulons vous donner la liberté de faire ce que vous aimez. Laissez-nous vous accompagner pour offrir à vos clients une expérience fluide et complète, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : leur faire vivre un accueil chaleureux où ils se sentent vraiment valorisés et pris en charge. Chez Sirvoy, votre famille est notre famille, et votre succès est notre succès.

Notre équipe

Rencontrez les personnes avec lesquelles vous êtes le plus susceptible d’échanger :

Chez Sirvoy, notre équipe regroupe des talents en développement, conception, assistance, ventes, marketing et opérations. Nous mettons particulièrement de l’avant les personnes avec lesquelles vous êtes le plus susceptibles de communiquer : nos équipes d’assistance de premier et de deuxième niveau, ainsi que notre équipe réussite client. Vous aurez aussi un aperçu de notre équipe de direction — à la fois dans leurs rôles de leadership et dans leurs moments plus légers et humains. (Survolez leur photo pour découvrir les vraies personnes derrière les titres !)

L’équipe de direction

L’équipe réussite client

L’équipe d’assistance

Team member

Restez informé

Abonnez-vous à notre newsletter

Recevez des analyses du secteur, des conseils utiles et des actualités produit, directement dans votre boîte de réception.

Les cookies strictement nécessaires sont toujours actifs. Activez ou désactivez les autres catégories, puis enregistrez vos choix.