Om oss

Sirvoy – en historie om ekte gjestfrihet

Gjestfrihet
/jɛstfɾiːheːt/: Kunsten å få folk til å føle seg verdsatt, velkommen og ivaretatt, uansett omstendigheter. Det strekker seg langt utover service og er en holdning preget av sjenerøsitet, tillit og ekte tilknytning.
Mats, Ola og John Persson, brødre og medgrunnleggere av Sirvoy

Som med mange gode ideer var Sirvoy et resultat av nødvendighet. Da moren vår, Birgitta Persson, åpnet et vandrerhjem i Sverige i 2008, trengte hun en enkel og grei løsning for å håndtere bookinger.

Vi, hennes tre sønner, kombinerte da våre ferdigheter innen utvikling, markedsføring og ledelse for å lage en programvare som kunne hjelpe henne med å drive virksomheten på en enkel måte. Denne skreddersydde programvaren forandret ikke bare hennes virksomhet, men også tusenvis av andre virksomheter verden over.

I løpet av de siste 17 årene har Sirvoy vokst fra å være en ren familiebedrift til å bli et globalt bookingsystem med kunder fra over 140 land. Det som begynte som et enkelt program for å håndtere bookinger, er nå en komplett plattform utviklet for å dekke behovene til kundene våre. Sirvoy gjør den daglige driften enklere ved å samle alle verktøyene du trenger for å øke antall bookinger, redusere administrasjonen og ta vare på deg selv og gjestene dine. Alt på ett sted.

Vi er fortsatt en familiebedrift, men familien har blitt større med stadig flere kolleger, som igjen har blitt gode venner. Og gjennom årene har alle kundene våre som vi har fått samarbeide med, gitt oss en dypere forståelse av hva ekte gjestfrihet er. Det strekker seg langt utover kost og losji. Det handler om møteplassen, minner og tilknytning. 

Hos Sirvoy får du mer enn bare en programvare. Du får en engasjert gruppe mennesker som lytter, støtter og vil at du skal lykkes. Vi ønsker å gi deg friheten til å foksuere på det du elsker: å få gjestene dine til å føle seg verdsatt, velkommen og ivaretatt. Hos Sirvoy er din familie vår familie, og din framgang er vår framgang.

Bli kjent med menneskene du mest sannsynlig kommer til å snakke med.

I Sirvoy jobber vi med utvikling, design, kundeservice, salg, markedsføring og drift, men her vil vi framheve dem du mest sannsynlig kommer i kontakt med: kundeservicen  og teamet for kundesuksess. Du blir også litt kjent med ledelsen – både i deres rolle som ledere og i de mer personlige øyeblikkene (hold musepekeren over for å møte menneskene bak titlene!).

Ledelsen

CEO
Ledelse
Mats Persson
Chief Product Officer
Ledelse
Stephen Lundegård
Chief Technology Officer
Ledelse
Johan Wilfer
Chief Customer Officer
Ledelse
Nichlas Linderborg
Chief Operations Officer
Ledelse
Peter Browne

Team for kundesuksess

Førstelinjesupport
Cindy Moawad
Førstelinjesupport
Ryan Tate
Førstelinjesupport
Brian Bennett
Førstelinjesupport
Sara Malm
Førstelinjesupport
Joseph Lal
Førstelinjesupport
JP Bourgeois
Andrelinjesupport
Michal Kazmierczak
Andrelinjesupport
Sabrina Engstad
Andrelinjesupport
Sandra Lundgren
Andrelinjesupport
Masaki Murakami

Kundeservice

Kundesuksess
Jack Katzler
Kundesuksess
Moa Hultén
Kundesuksess
Jamal Cherkaoui
Kundesuksess
Simon Glaser
Kundesuksess
Leonard Hüller