Om oss

Sirvoys historie - forankret i ekte gjestfrihet

Gjestfrihet
/jɛstfɾiːheːt/: Kunsten å få folk til å føle seg verdsatt, velkommen og ivaretatt, uansett omstendigheter. Det strekker seg langt utover service; det er en holdning preget av generøsitet, tillit og ekte tilknytning.
Mats, Ola og John Persson, brødre og medstiftere av Sirvoy

Som mange gode ideer, ble Sirvoy til av nødvendighet. Da vår mor, Birgitta, åpnet et vandrerhjem i Sverige i 2008, trengte hun en enkel og grei løsning for å hjelpe henne med å administrere gjestenes reservasjoner. Som svar på dette kombinerte vi tre – hennes sønner – våre ferdigheter innen utvikling, markedsføring og ledelse for å lage en enkel programvare som kunne hjelpe henne med å drive virksomheten på en enkel måte. Vi ante ikke da at denne skreddersydde programvaren ikke bare ville forandre hennes virksomhet, men også tusenvis av andre virksomheter over hele verden.

I løpet av de siste 17 årene har Sirvoy vokst fra å være en familiebedrift til å bli en global plattform for hotell- og restaurantbransjen, som kunder i over 140 land stoler på. Det som begynte som et enkelt bestillingssystem, er nå en komplett verktøysuite som er utviklet på bakgrunn av ekte tilbakemeldinger, basert på rettferdig prissetting og støttet av et team som virkelig bryr seg om kundene sine.

Vi er fortsatt en familiebedrift, men gjennom årene har vi fått stadig flere kolleger som har blitt venner for livet. Gjennom årene har vi fått en dyp forståelse av gjestfrihet, ikke bare fra å utvikle programvare, men også fra å se hvordan det utspiller seg gjennom Birgitta og kundene vi jobber sammen med. Den erfaringen har formet hvordan vi tenker, hvordan vi designer og hvordan vi støtter kundene våre.
Disse årene har lært oss at ekte gjestfrihet strekker seg langt utover kost og losji; det handler om tilknytning og opplevelse.

Ved å samarbeide med oss velger du ikke bare programvare, du får en hel verden av støtte. Vi ønsker å gi deg friheten til å gjøre det du elsker.

La oss hjelpe deg med å skape en sømløs, helhetlig opplevelse for gjestene dine, slik at du kan fokusere på det du er best på: å få dem til å føle seg verdsatt, velkommen og ivaretatt. Hos Sirvoy er din familie vår familie, og din suksess er vår suksess.

 

Møt menneskene du mest sannsynlig vil snakke med

Hos Sirvoy dekker teamet vårt utvikling, design, support, salg, markedsføring og drift. Men her løfter vi frem ansiktene du mest sannsynlig vil møte: våre førstelinje- og andrelinjesupportere, samt vårt Customer Success-team.
Du får også et glimt av ledergruppen vår – både i deres formelle roller og i mer uformelle, menneskelige øyeblikk. (Hold musepekeren over for å møte personene bak titlene!)

Ledelsesteam

CEO
Ledelse
Mats Persson
Chief Product Officer
Ledelse
Stephen Lundegård
Chief Technology Officer
Ledelse
Johan Wilfer
Chief Customer Officer
Ledelse
Nichlas Linderborg
Chief Operations Officer
Ledelse
Peter Browne

Supportteam

Førstelinjesupport
Cindy Moawad
Førstelinjesupport
Ryan Tate
Førstelinjesupport
Brian Bennett
Førstelinjesupport
Sara Malm
Førstelinjesupport
Joseph Lal
Førstelinjesupport
Leonard Hüller
Førstelinjesupport
JP Bourgeois
Andrelinjesupport
Michal Kazmierczak
Andrelinjesupport
Sabrina Engstad
Andrelinjesupport
Sandra Lundgren
Andrelinjesupport
Masaki Murakami

Kundesuksess-team

Kundesuksess
Jack Katzler
Kundesuksess
Moa Hultén
Kundesuksess
Oskar Skeffington
Kundesuksess
Jamal Cherkaoui
Kundesuksess
Simon Glaser