Sirvoy – En familie med erfaring i at tage sig af gæster

Som så mange andre gode idéer udsprang Sirvoy af et behov. Da vores mor, Birgitta, åbnede et vandrerhjem i Sverige i 2008, havde hun brug for en løsning, der var både enkel og ligetil og kunne hjælpe hende med at administrere gæstereservationer.

Derfor gik hendes tre sønner sammen og brugte deres ekspertise inden for programmering, markedsføring og ledelse til at udvikle en brugervenlig platform, der ikke kun forvandlede den måde, deres mor drev sit vandrerhjem på, men som også skulle vise sig at gøre det samme for tusindvis af andre rundt omkring i verden. I løbet af 17 år er Sirvoy gået fra at være et familieprojekt til en global platform for overnatningssteder – drevet af et engageret team, der i dag hjælper kunder i over 140 lande.

Det, der til at starte med kun var et bookingsystem, har nu udviklet sig til en hel værktøjspakke spækket med funktioner, som gradvist er føjet til, på baggrund af feedback fra vores brugere om deres behov. Blandt disse funktioner kan nævnes betalingsløsninger, reservationsformularer, kanaladministrator og realtidsreservationskalender. Uanset om du driver et vandrerhjem (hostel), et hotel, et gæstehus eller en feriebolig, er Sirvoy en samlet løsning, der øger belægningen for dit overnatningssted, forenkler driften og tager sig af både dig og dine gæster.

I al den tid er vores mission forblevet den samme: At hjælpe dig og din virksomhed med software, der virker, rimelige priser og et team, du kan stole på.

Vi er stadig en familieejet virksomhed (med Birgitta, John, Ola og Mats), men i årenes løb har flere og flere, familiemedlemmer, trofaste venner og andre sluttet sig til os. Vi føler, at det er den bedste måde at opbygge et team af mennesker, der virkelig brænder for det, de laver. Det betyder at vi har en dyb forståelse for hvad det vil sige, at tage sig godt af ens gæster. Vi har netop selv redt senge, håndteret udfordrende reservationer og stået med besværlige fakturaer – noget vi tvivler på, at de store, kolde hotelplatforme nogensinde har oplevet på egen hånd. Noget af det, vi har lært i alle disse år, er, at det at tage sig godt af gæster er meget mere end blot at give dem et værelse at overnatte i og sørge for, at de har spist sig mætte. Det handler om at opbygge tætte forhold til gæsterne og give dem en mindeværdig oplevelse. Derfor kan vi roligt sige, at når du vælger at bruge vores platform til at drive dit overnatningssted, så vælger du ikke bare software – du får adgang til support fra et team, der virkelig forstår, hvad det vil sige at tage sig af ens gæster. Det giver dig således tid og overskud til at gøre det, du elsker.

Lad os hjælpe dig med at skabe mindeværdige ophold for dine gæster, så du kan koncentrere dig om det, du gør bedst: at få gæsterne til at føle sig velkomne, værdsatte og godt tilpas. Hos Sirvoy føler vi, at din familie bliver en del af vores familie, og at din succes er vores succes.