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Sobre nosotros

La historia de Sirvoy- Con raíces en la auténtica hospitalidad

Hospitalidad

El arte de hacer que las personas se sientan valoradas, acogidas y cuidadas, en cualquier entorno. Va mucho más allá del servicio; es una actitud de generosidad, confianza y conexión auténtica.

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Mats, Ola and John Persson, the three brothers who co-founded Sirvoy, standing together in front of a red barn
Mats, Ola y John Persson, hermanos y cofundadores de Sirvoy

Nuestra historia

La historia de Sirvoy – Con raíces en la auténtica hospitalidad

Como muchas grandes ideas, Sirvoy nació de una necesidad real. Cuando nuestra madre, Birgitta, abrió un hostal en Suecia en 2008, necesitaba una solución sencilla y clara para gestionar las reservas de sus huéspedes. En respuesta, los tres —sus hijos— unimos nuestras habilidades en desarrollo, marketing y gestión para crearle un software simple que facilitara el funcionamiento del negocio. Lo que no imaginábamos entonces era que ese programa hecho a medida no solo transformaría su alojamiento, sino también el de miles de negocios en todo el mundo.

A lo largo de los años, Sirvoy ha pasado de ser un favor familiar a convertirse en una plataforma global de gestión hotelera, en la que confían clientes de más de 140 países. Lo que empezó como un sistema de reservas sin complicaciones es hoy un conjunto completo de herramientas, moldeado por comentarios reales, con precios justos y el respaldo de un equipo que de verdad se preocupa por sus clientes. Seguimos siendo una empresa familiar, pero con el tiempo se han sumado a nuestro equipo colegas que se han convertido en amigos para toda la vida.

Durante este camino, hemos adquirido un profundo conocimiento del sector hotelero, no solo por diseñar software, sino por ver la hospitalidad vivirse cada día a través de Birgitta y los clientes con los que colaboramos. Esa experiencia ha dado forma a nuestra manera de pensar, de diseñar y de acompañar a quienes confían en nosotros. Estos años nos han enseñado que la verdadera hospitalidad va mucho más allá del alojamiento y la comida: se trata de conexión y de crear experiencias memorables.

Al elegirnos, no solo estás contratando un software: estás accediendo a un mundo de apoyo. Queremos darte la libertad de dedicarte a lo que realmente te apasiona. Déjanos ayudarte a ofrecer un viaje fluido y completo a tus huéspedes, para que puedas centrarte en lo que mejor sabes hacer: hacerlos sentir valorados, bienvenidos y cuidados. En Sirvoy, tu familia es nuestra familia, y tu éxito, el nuestro.

Nuestro equipo

Conoce a quienes estarán más cerca de ti

En Sirvoy, nuestro equipo abarca desarrollo, diseño, soporte, ventas, marketing y operaciones, pero queremos presentarte a aquellos con los que más probablemente charlará: nuestros equipos de soporte de primera y segunda línea, y de éxito del cliente. También podrás conocer a nuestro equipo directivo, tanto en sus roles de liderazgo como en su lado más humano ( pasa el ratón por encima para descubrir a las personas reales detrás de los títulos).»

Equipo directivo

Equipo de asistencia

Equipo de relación con el cliente

Team member

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