Ayudando a los hoteleros a ofrecer una experiencia de 5 estrellas

¡Claro que sí! El gestor de canales de Sirvoy sincroniza tu disponibilidad y precios en tiempo real a través de las principales OTA, ayudando a prevenir reservas dobles. Aunque la sincronización de iCal (utilizada por plataformas como Vrbo o Glamping Hub) no es en tiempo real, se actualiza con suficiente frecuencia para minimizar el riesgo de overbookings.

¡Por supuesto! Sirvoy facilita la creación de reservas en el acto, ya sea en persona o por teléfono. Puedes agregar reservas directamente a través del calendario o la pestaña «Nueva Reserva», ingresar los detalles del huésped manualmente y verificar la disponibilidad al instante. Además, Sirvoy te permite controlar cuán cerca de la hora de check-in pueden reservar los huéspedes a través de la configuración del motor de reservas.

Sí. Con Stripe Terminal, puedes aceptar de forma segura pagos con tarjeta en persona en la recepción, ya sea para huéspedes que llegan sin reserva, extras o saldos finales. Se conecta directamente a Sirvoy, por lo que no es necesario ingresar montos manualmente ni cambiar de sistemas. Los pagos se registran instantáneamente en la reserva del huésped.

Sí, puedes asignar diferentes roles con niveles de acceso personalizados. Quizás quieras restringir el equipo de limpieza a solo ver las habitaciones, pero permitir que la recepción gestione las reservas, o dar acceso a tu contador a los pagos y reportes. El sistema de permisos flexible de Sirvoy te permite personalizar el acceso para cada miembro del equipo, de modo que todos tengan exactamente lo que necesitan y nada de lo que no.

Nuestro enfoque siempre será proporcionar un software que sea confiable, económico y potente sin ser abrumador. Nuestros clientes nos dicen constantemente cuánto aprecian nuestro soporte disponible las 24 horas y la tranquilidad que proviene de saber que la ayuda real está a solo un mensaje o una llamada de distancia.

Sí, puedes. Switching to Sirvoy is simple:

• Import your existing bookings in minutes
• Get step-by-step help from our onboarding agents
• Learn quickly with training videos and a full knowledge base
• Easily train seasonal and part-time staff
• Be fully set up in just a few hours

Sí, puedes:

• recognize returning guests.
• send pre-arrival emails/SMS.
• send billing notices and collect payments.
• easily update the calendar.
• remind them when they're checking out.
• allow keyless access using Sirvoy integrations.

Sí, puedes. Distintos tipos de habitación, temporadas altas y entresemanas tranquilos: puedes ponerle precio a todo:

• fija tarifas de temporada y ofertas especiales para cada tipo de habitación
• añade reglas de estancia mínima y restricciones donde las necesites
• envía cada cambio a tus canales en tiempo real, para que tu disponibilidad siempre coincida.