Damit du deinen Gästen ein 5-Sterne-Erlebnis bietest

Absolut. Der Channel Manager von Sirvoy synchronisiert Verfügbarkeit und Preise in Echtzeit mit den wichtigsten OTAs, um Doppelbuchungen zu vermeiden. iCal-Synchronisierungen (wie bei Plattformen wie Vrbo oder Glamping Hub) sind zwar nicht in Echtzeit, werden aber häufig genug aktualisiert, um das Risiko deutlich zu minimieren.

Natürlich! Mit Sirvoy kannst du Buchungen ganz einfach spontan anlegen – ob für Walk-ins oder telefonische Reservierungen. Du kannst Buchungen direkt im Kalender oder über den Tab „Neue Buchung“ erstellen, Gästedaten manuell eingeben und sofort die Verfügbarkeit prüfen. Außerdem lässt sich in den Buchungsformular-Einstellungen festlegen, wie kurzfristig Gäste noch online buchen können.

Ja. Mit Stripe Terminal kannst du Kartenzahlungen vor Ort sicher entgegennehmen – etwa für Walk-ins, Zusatzleistungen oder Restbeträge. Das Terminal ist direkt mit Sirvoy verbunden, sodass Beträge nicht manuell eingegeben oder zwischen Systemen gewechselt werden muss. Die Zahlung wird automatisch in der Buchung des Gastes erfasst.

Ja, du kannst verschiedenen Rollen unterschiedliche Zugriffsrechte zuweisen. Vielleicht soll das Reinigungsteam nur die Zimmerübersicht sehen, während die Rezeption Buchungen verwalten kann – und dein Buchhalter Zugriff auf Zahlungen und Berichte hat. Mit dem flexiblen Berechtigungssystem von Sirvoy lässt sich der Zugriff genau anpassen – so hat jeder nur das, was er wirklich braucht.

Unser Fokus liegt darauf, zuverlässige, leistungsfähige und dennoch erschwingliche Software bereitzustellen – ohne unnötige Komplexität. Unsere Kunden schätzen besonders unseren rund um die Uhr erreichbaren Support – und das beruhigende Gefühl, dass echte Hilfe nur eine Nachricht oder ein Anruf entfernt ist.

Ja, das geht. Switching to Sirvoy is simple:

• Import your existing bookings in minutes
• Get step-by-step help from our onboarding agents
• Learn quickly with training videos and a full knowledge base
• Easily train seasonal and part-time staff
• Be fully set up in just a few hours

Ja, das geht:

• recognize returning guests.
• send pre-arrival emails/SMS.
• send billing notices and collect payments.
• easily update the calendar.
• remind them when they're checking out.
• allow keyless access using Sirvoy integrations.

Ja, das geht. Verschiedene Zimmerkategorien, volle Saison, ruhige Wochentage – du kannst alles bepreisen:

• Saisonpreise und Sonderangebote für jede Zimmerkategorie festlegen
• Mindestaufenthalte und Beschränkungen dort hinzufügen, wo du sie brauchst
• jede Änderung in Echtzeit an deine Kanäle senden, damit deine Verfügbarkeit immer stimmt.