Enregistrement autonome
Votre client de 1 h du matin s'enregistre depuis l'aéroport. Sa réservation se met à jour toute seule. Il reçoit une confirmation. Vous, une nuit complète de sommeil. Tout le monde y gagne.
Property Management System
Le PMS de Sirvoy réunit la réception, les canaux, les paiements, les messages aux clients et votre moteur de réservation dans un seul système. Moins de logiciels à gérer. Plus de temps pour gérer votre établissement.
Essai gratuit de 14 jours – aucune carte de crédit requise.
Exploitation
Les OTA, votre site web, les arrivées sans réservation, l'appel que vous avez pris mardi — tout arrive dans le même calendrier. Glissez, déposez, modifiez, c'est fait. La disponibilité se synchronise partout en quelques secondes, pour qu'une chambre ne puisse pas être réservée deux fois.
Augmentez les prix pour le festival. Baissez-les en milieu de semaine. Ajoutez un minimum de 3 nuits, un code promo, un supplément petit-déjeuner — par chambre, par saison, selon la règle qui vous convient. Aucun tableur nécessaire.
Confirmations, conseils avant l'arrivée, remerciements après le départ, petits mots « vous nous manquez » un mois plus tard. Écrivez-les une fois, laissez Sirvoy gérer le timing — déclenché par la date de réservation, l'arrivée, le départ ou tout ce qui convient à votre séjour.
Taux d'occupation, revenus, d'où viennent vos réservations, quels canaux sont rentables. Le tableau de bord de Sirvoy transforme le désordre en réponses claires, pour que lorsqu'on vous demande « comment s'est passé le mois dernier ? », vous n'ayez pas à fouiller.
Enregistrez des cartes, encaissez les clients, effectuez des remboursements — sans quitter la réservation. Sirvoy se connecte à Stripe, PayPal et d'autres prestataires reconnus. Conforme à la norme PCI. Plus besoin de retaper les numéros de carte à la réception. Plus de moments gênants du type « la machine est en panne ».
Au quotidien
Votre client de 1 h du matin s'enregistre depuis l'aéroport. Sa réservation se met à jour toute seule. Il reçoit une confirmation. Vous, une nuit complète de sommeil. Tout le monde y gagne.
Le CRM clients de Sirvoy se souvient de ce que vous oublieriez autrement. Repérez les clients fidèles d'un coup d'œil, gardez des notes sur leurs préférences, construisez un historique qui vous aide à accueillir les gens comme les habitués qu'ils sont devenus. Filtrez votre liste de clients et contactez-les avec une offre saisonnière quand le moment est venu.
Les tâches se créent automatiquement à partir des arrivées et des départs. Votre équipe voit ce qu'il faut nettoyer, quand, et quelles chambres sont encore occupées — sur leur téléphone, en temps réel. Le bloc-notes peut prendre sa retraite.
Grandissez avec Sirvoy
Le gestionnaire de canaux et le moteur de réservation sont intégrés : connectez vos OTA, prenez des réservations directes sur votre site web et gardez tout synchronisé automatiquement.
La confiance dans le monde entier
À propos de ce séjour
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À propos de ce séjour
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Avec Sirvoy, il n’y a pas de contrats, pas de frais d’installation et pas de commissions.
Aucune carte de crédit requise.
L'histoire derrière Sirvoy
En 2008, Birgitta s'est retrouvée à gérer une auberge de jeunesse à Hjo, en Suède — presque par hasard. Elle avait besoin d'un moyen simple de suivre les réservations. Son fils John, développeur, a décidé de l'aider. Ses frères s'y sont mis aussi. Ce qu'ils ont construit fonctionnait.
Dix-huit ans plus tard, Sirvoy fonctionne dans 140 pays. Toujours détenu par la famille. Toujours conçu par des gens qui savent ce que c'est que 23 h à la réception.
C'est pour ça que tout ce que vous verrez sur cette page existe. Parce que nous en avions besoin nous aussi.
Un property management system (PMS) est le logiciel qui gère le quotidien d'un établissement d'hébergement. Il prend en charge les réservations, les calendriers, les tarifs, les coordonnées des clients, les paiements et les rapports — tout ce que vous suivriez autrement à travers des tableurs, des notes autocollantes et trois onglets différents.
Un PMS moderne comme Sirvoy se connecte aussi à vos canaux de réservation (Booking.com, Airbnb, Expedia) et à votre propre site web, pour que les réservations, d'où qu'elles viennent, mettent à jour le même calendrier automatiquement.
En bref : un seul système pour tout l'établissement, au lieu de cinq outils qui ne se parlent pas.
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