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Blog Sirvoy

Le blog hôtelier de Sirvoy

Analyses du secteur, nouveautés produit et conseils pratiques pour les établissements hôteliers.

Un hôtelier devant son ordinateur, comparant des solutions logicielles pour l'hôtellerie
Perspectives et tendances

22 juillet 2026

Comment choisir un PMS hôtelier digne de confiance

Découvrez comment les avis, l'assistance, l'adéquation du produit et l'historique de l'entreprise peuvent vous aider à choisir un PMS hôtelier fiable, à l'heure où l'offre de logiciels ne cesse de croître.

Deux moyens plus rapides pour se connecter à Sirvoy : clés d'accès et codes d'authentification
Mises à jour de l'entreprise

20 juillet 2026

Deux moyens plus rapides pour se connecter à Sirvoy : clés d'accès et codes d'authentification

Sirvoy propose désormais deux nouvelles méthodes de connexion : une clé d'accès et des codes d'application d'authentification. Tous deux sont plus rapides et sécurisés que l'attente d'un SMS de connexion, et sont prêts à être utilisés.

7 astuces simples pour obtenir plus d'avis clients positifs
Expérience client

09 juillet 2026

7 astuces simples pour obtenir plus d'avis clients positifs

Un client vous remercie chaleureusement avant son départ, affirmant que son séjour chez vous est l'un des meilleurs qu'il ait connus depuis des années. Vous êtes sur un petit nuage le reste de la matinée. Le soir venu, vous consultez votre page, espérant voir ces mots enregistrés pour que tous puissent en prendre connaissance. Rien. Ce …

Pourquoi les clients directs se présentent plus fréquemment
Développez votre activité

16 juin 2026

Pourquoi les clients directs se présentent plus fréquemment

Imaginez deux réservations pour le même type de chambre, la même semaine : l'une provient d'un grand site de voyage, l'autre de votre propre site Web. Sur le papier, elles semblent identiques. En réalité, elles se comportent très différemment. Nous avons analysé des millions de réservations d'hébergements indépendants pour comprendre leur déroulement. Le schéma le plus évident ne concernait pas le prix : il portait sur QUI se présente.

Le Moteur de réservation 4 arrive : une expérience moderne de réservation directe
Mises à jour de l'entreprise

03 juin 2026

Le Moteur de réservation 4 arrive : une expérience moderne de réservation directe

Nous avons de bonnes nouvelles ! L’équipe a travaillé d’arrache-pied en coulisses, esquissant, prototypant et apportant un soin particulier à un projet que nous sommes impatients de vous dévoiler. Aujourd’hui est le grand jour. Découvrez le Moteur de réservation 4, ou BE4 pour « Booking Engine 4 » en anglais : une expérience moderne de

Vous avez demandé, nous avons écouté : Sirvoy POS arrive
Mises à jour de l'entreprise

20 mai 2026

Vous avez demandé, nous avons écouté : Sirvoy POS arrive

Depuis 18 ans, nous simplifions la gestion de votre établissement. Plus nous avons simplifié, plus un problème s'est manifesté : l'écart entre Sirvoy et les systèmes que vous utilisez pour les ventes de restaurant, café, petitdéjeuner, bar ou boutique cadeaux. C'est pourquoi nous lancerons un peu plus tard cette année Sirvoy POS, un point de

Mise à jour des produits Sirvoy : les nouveautés du T4 2025
Mises à jour de l'entreprise

17 mars 2026

Mise à jour des produits Sirvoy : les nouveautés du T4 2025

Le T4 a constitué une excellente conclusion à une année réussie. Nous avons introduit des connexions multipropriétés, actualisé certaines de vos pages les plus consultées et facilité les tâches quotidiennes telles que la connexion et l'exportation des paiements. Voici les nouveautés : Connexion multipropriétés (MPC) Vous pouvez désormais connecter plusieurs propriétés à un seul compte

Ce que le fait d'être bloqués à Dubaï nous a appris sur l'hôtellerie
Mises à jour de l'entreprise

10 mars 2026

Ce que le fait d'être bloqués à Dubaï nous a appris sur l'hôtellerie

Notre Directeur Client se tenait sur son balcon d'hôtel à Dubaï, regardant des missiles traverser le ciel nocturne pendant que sa famille dormait à l'intérieur. Quelques secondes plus tard, des sirènes tiraient tout le monde de leur sommeil pour les regrouper dans les escaliers et les soussols, attendant des heures au milieu de la nuit

6 tendances IA à surveiller de près pour les hôtels en 2026
Perspectives et tendances

25 février 2026

6 tendances IA à surveiller de près pour les hôtels en 2026

Commençons par l'évidence : l'IA est omniprésente actuellement. Ces dernières années, elle est devenue un sujet récurrent dans l'hôtellerie, souvent sans préciser comment elle s'intègre concrètement dans la gestion quotidienne d'un hôtel. Mais 2026 semble différent. Les clients utilisent déjà l'IA pour trouver des lieux de séjour, comparer les options et poser des questions avant

Le marketing hôtelier est compliqué, l'IA Pomelli de Google vous simplifie la tâche
Perspectives et tendances

22 janvier 2026

Le marketing hôtelier est compliqué, l'IA Pomelli de Google vous simplifie la tâche

Le marketing de votre hôtel ou de vos chambres d’hôtes atil été trop longtemps relégué au bas de votre liste de tâches ? Vous savez que c'est essentiel et vous avez des idées, mais vous le remettez toujours à plus tard. Le marketing n'est pas votre domaine de prédilection ? Il n'y a pas que

Une façon gratuite et plus simple de gérer votre hébergement
Mises à jour de l'entreprise

13 janvier 2026

Une façon gratuite et plus simple de gérer votre hébergement

Gérer une petite propriété devrait être enthousiasmant, pas écrasant. Si vous possédez un bien d'une unité ou une petite propriété de location, vous avez probablement connu ce dilemme entre faire tout manuellement et souscrire un logiciel immobilier qui semble trop extensif ou trop cher. C'est beaucoup à gérer pour une seule personne, surtout quand vous

Les coûts cachés de la gestion de plusieurs propriétés (et comment les éviter)
Mises à jour de l'entreprise

22 décembre 2025

Les coûts cachés de la gestion de plusieurs propriétés (et comment les éviter)

Effectuer plusieurs tâches simultanément peut paraître productif, mais diviser son attention a toujours un coût. Dans l'hôtellerie, cet effet est encore plus prononcé lorsque chaque propriété possède son propre identifiant de connexion et canal à gérer. Pour de nombreux hôtes, ce changement constant entre les comptes devient une habitude. Cependant, cela finit par consommer insidieusement

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