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Blog Sirvoy

Le blog hôtelier de Sirvoy

Analyses du secteur, nouveautés produit et conseils pratiques pour les établissements hôteliers.

Un nouveau propriétaire, une tasse de café à la main, dans le jardin d'une maison d'hôtes en pierre blanche à la porte d'entrée jaune
Développez votre activité

21 octobre 2026

Comment reprendre une maison d’hôtes sans perdre une seule réservation

Vous achetez une maison d'hôtes ? Comment reprendre les réservations à venir, les acomptes, les annonces Booking.com et Airbnb et la liste des clients sans perdre un seul client.

Deux voyageurs avec une valise consultent un téléphone près de leur voiture, devant un manoir blanc.
Mises à jour de l'entreprise

14 octobre 2026

Numéros de téléphone manquants ? Ce qui change sur les canaux de réservation

Booking.com, Expedia, Agoda et Airbnb changent leur façon de transmettre les numéros de téléphone des clients aux systèmes de gestion hôtelière (PMS). Voici les changements, leur effet sur les SMS, l’auto-enregistrement et l’accès sans clé, et comment faciliter l’arrivée de vos clients.

Un couple souriant avec ses bagages arrive dans la cour ensoleillée d’un hôtel de charme
Perspectives et tendances

17 septembre 2026

Google intègre la réservation d'hôtel à son mode IA : ce que cela change pour les hôtes

Google permet désormais aux voyageurs de trouver, comparer et réserver un hôtel au cours d’une seule conversation en mode IA. Voici comment cela fonctionne, et trois points concrets que les hôtes indépendants peuvent vérifier dès aujourd’hui.

Un site Web d’hébergement créé dans Sirvoy, avec son propre domaine personnalisé
Mises à jour de l'entreprise

01 septembre 2026

Votre marque, votre domaine : découvrez le nouveau générateur de site Web Sirvoy

Créer un site Web pour votre hébergement peut sembler être un projet sans fin. Bien qu’il soit facile de le reporter, cela entraîne souvent des pertes d’opportunités de réservations directes.

Une voyageuse détendue sur une terrasse compare les prix des hébergements sur son téléphone
Augmentez les réservations

25 août 2026

Google Hotel Ads : présentation et guide de démarrage

Google Hotel Ads affiche votre tarif direct à côté de celui des OTA sur Google. Voici comment fonctionne l’offre gratuite, qui peut en profiter et à quel prix.

Mise à jour du produit Sirvoy : bilan annuel et perspectives
Mises à jour de l'entreprise

03 août 2026

Mise à jour du produit Sirvoy : bilan annuel et perspectives

La mise à jour Sirvoy du T1 et T2 2026 : réservations de groupe simplifiées, prix plus clairs, connexions aux canaux plus fiables et sécurité renforcée, ainsi que les évolutions à venir.

Un hôtelier devant son ordinateur, comparant des solutions logicielles pour l'hôtellerie
Perspectives et tendances

22 juillet 2026

Comment choisir un PMS hôtelier digne de confiance

Découvrez comment les avis, l'assistance, l'adéquation du produit et l'historique de l'entreprise peuvent vous aider à choisir un PMS hôtelier fiable, à l'heure où l'offre de logiciels ne cesse de croître.

Deux moyens plus rapides pour se connecter à Sirvoy : clés d'accès et codes d'authentification
Mises à jour de l'entreprise

20 juillet 2026

Deux moyens plus rapides pour se connecter à Sirvoy : clés d'accès et codes d'authentification

Sirvoy propose désormais deux nouvelles méthodes de connexion : une clé d'accès et des codes d'application d'authentification. Tous deux sont plus rapides et sécurisés que l'attente d'un SMS de connexion, et sont prêts à être utilisés.

7 astuces simples pour obtenir plus d'avis clients positifs
Expérience client

09 juillet 2026

7 astuces simples pour obtenir plus d'avis clients positifs

Un client vous remercie chaleureusement avant son départ, affirmant que son séjour chez vous est l'un des meilleurs qu'il ait connus depuis des années. Vous êtes sur un petit nuage le reste de la matinée. Le soir venu, vous consultez votre page, espérant voir ces mots enregistrés pour que tous puissent en prendre connaissance. Rien. Ce …

Pourquoi les clients directs se présentent plus fréquemment
Développez votre activité

16 juin 2026

Pourquoi les clients directs se présentent plus fréquemment

Imaginez deux réservations pour le même type de chambre, la même semaine : l'une provient d'un grand site de voyage, l'autre de votre propre site Web. Sur le papier, elles semblent identiques. En réalité, elles se comportent très différemment. Nous avons analysé des millions de réservations d'hébergements indépendants pour comprendre leur déroulement. Le schéma le plus évident ne concernait pas le prix : il portait sur QUI se présente.

Le Moteur de réservation 4 arrive : une expérience moderne de réservation directe
Mises à jour de l'entreprise

03 juin 2026

Le Moteur de réservation 4 arrive : une expérience moderne de réservation directe

Nous avons de bonnes nouvelles ! L’équipe a travaillé d’arrache-pied en coulisses, esquissant, prototypant et apportant un soin particulier à un projet que nous sommes impatients de vous dévoiler. Aujourd’hui est le grand jour. Découvrez le Moteur de réservation 4, ou BE4 pour « Booking Engine 4 » en anglais : une expérience moderne de

Vous avez demandé, nous avons écouté : Sirvoy POS arrive
Mises à jour de l'entreprise

20 mai 2026

Vous avez demandé, nous avons écouté : Sirvoy POS arrive

Depuis 18 ans, nous simplifions la gestion de votre établissement. Plus nous avons simplifié, plus un problème s'est manifesté : l'écart entre Sirvoy et les systèmes que vous utilisez pour les ventes de restaurant, café, petitdéjeuner, bar ou boutique cadeaux. C'est pourquoi nous lancerons un peu plus tard cette année Sirvoy POS, un point de

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