Tips for fornøyde gjester

06. november 2025
Selvbetjent innsjekking endrer måten små hoteller ønsker gjester velkommen på
Gjestene reiser ikke på samme måte som før. De booker rom på farten og ankommer senere enn planlagt, men forventer fortsatt at alt er klart når de kommer inn døren. Tidligere betydde dette lengre arbeidsdager, avlyste familiemiddager og mye venting for dem som jobbet på mindre hoteller. Nå har dette endret seg til noe bedre

04. april 2025
Ønsker du å skape et opphold som får gjestene til å komme tilbake? Se hvordan verktøy for gjesterelasjoner kan gjøre en forskjell
Bank, bank! – Hvem er det? – Ola! – Hvilken Ola? – …Ola, han som har bodd her hele fem ganger allerede i år. Ojsann, det ble litt pinlig. Ola husker deg og hotellet ditt. Ola har ikke glemt utsikten fra favorittrommet sitt, den varme velkomsten fra personalet, og frokosten han nøt sist han var

05. mars 2025
Smarte tekniske oppgraderinger enhver hotellier trenger i 2025
Netflixgründer Reed Hastings sa en gang: “Steinalderen. Bronsealderen. Jernalderen. Vi definerer hele epoker av menneskeheten ut fra teknologien de bruker.” Når det gjelder hotellbransjen, lever vi i bekvemmelighetens tidsalder, der gjestene forventer at alt skal være raskt, enkelt og problemfritt. Men helt ærlig: den beste hotellteknologien handler ikke om fancy dingser, men om ting rett

14. august 2024
3 markedsføringsstrategier for hoteller
Å navigere i en verden av markedsføringsstrategier for hoteller kan føles som å prøve å finne veien gjennom en tett skog i stadig endring. Hver eneste sving byr på nye utfordringer, og veien videre er sjelden klar. Et presserende problem mange hotelleiere står overfor, er ikke bare å tiltrekke seg gjester. Det handler også om

02. august 2024
Verdien av 24/7 support i hotelladministrasjonssystemer
I hotellbransjen, der gjestenes tilfredshet er av største betydning, er påliteligheten til hotelladministrasjonssystemene avgjørende. En viktig funksjon som øker effektiviteten til disse systemene betraktelig, er 24/7support. Denne kontinuerlige supporten sikrer at hotellene til enhver tid kan yte uavbrutt service av høy kvalitet til gjestene sine. Den kritiske rollen til hotelladministrasjonssystemer Hotel Management Systems har utviklet

19. juni 2024
En guide til å effektivisere driften av boutiquehoteller
Boutiquehoteller er kjent for sin intime atmosfære, unike karakter og svært personlige service. De henvender seg til et kresent segment av reisende som ønsker seg noe annet enn det upersonlige ved de store hotellkjedene. Men det kan være vanskelig å effektivisere driften på boutiquehoteller. Disse sjarmerende etablissementene gir en særegen og minneverdig opplevelse ved å

05. juni 2024
Digitale trender i hotellbransjen i 2024
Hotell og restaurantbransjen påvirkes i stor grad av fremskritt innen digital teknologi. Digitale trender i hotell og restaurantbransjen refererer til de nyeste teknologiske nyvinningene og digitale praksiser som former bransjens fremtid. Disse digitale trendene gir nye muligheter for å forbedre gjesteopplevelsene, optimalisere driften og øke inntektene. La oss se nærmere på noen av de viktigste

08. mai 2024
Å mestre kunsten å skape gjestetilfredshet i hotellbransjen
I hotell og restaurantbransjen er førsteinntrykket varig, og personlige opplevelser er viktigst. Hva betyr det for deg? Å mestre kunsten å gjøre gjestene fornøyde er ikke bare et mål; det er et viktig skritt på veien mot suksess. Etter hvert som bransjen utvikler seg i takt med teknologiske fremskritt og endrede forbrukerpreferanser, blir det stadig

23. april 2024
5 viktige fordeler ved å bruke et hospitality management-system
I den hektiske hotell og restaurantbransjen er man hele tiden på jakt etter måter å effektivisere, forbedre gjesteopplevelsen og strømlinjeforme driften på. Her kommer Hospitality Management System inn i bildet, en teknologisk løsning som har blitt uunnværlig i bransjen. Men hva er egentlig et Hospitality Management System, og hvem trenger det? Forståelse av Hospitality Management

18. april 2024
Forenkle betalinger og bokføring med Stripe og Sirvoy: En game changer for hoteller og B&B-er
Omtrent halvparten av småbedriftseiere sier at bokføring er den oppgaven de liker minst, og vi er ganske sikre på at resten bare ikke innrømmer det. For å gjøre ting verre, når programvarene ikke snakker sammen fører det til mye ekstraarbeid med å legge inn de samme tingene om og om igjen. Høres dette kjent ut?

27. juni 2023
Tilby en ny og smidig betalingsmetode med Sirvoy og Stripe
Selv med den enorme veksten i netthandel, foregår fortsatt mer enn 90 % av kjøpene fysisk. Dette har ført til at mange bedrifter i den senere tid har utvidet sine løsninger for å effektivisere fysiske betalinger. Men selv om det å ta imot fysiske betalinger gir nye muligheter, innebærer det også en rekke utfordringer, blant

20. mars 2023
4 måter et Hospitality Management System kan hjelpe din bedrift
Et Hospitality Management System (HMS), som Sirvoy, er verktøyet overnattingsbedrifter bruker for å håndtere sine utallige daglige oppgaver. Har du noen gang vært nødt til å: Være på vakt 24/7 i tilfelle reservasjoner kommer inn? Bruke dusinvis av timer på å kopiere/lime inn epostbekreftelser? Sjonglere tilgjengelighet på tvers av bookingkanaler som Expedia og Booking.com, mens