Blog Sirvoy
Le blog hôtelier de Sirvoy
Analyses du secteur, nouveautés produit et conseils pratiques pour les établissements hôteliers.
02 novembre 2023
Comment Engeltofta a augmenté de 203% le taux d’occupation de ses chambres grâce à Sirvoy
« Sirvoy a considérablement amélioré notre productivité et notre budget d’administration. Grâce à la vue d’ensemble qu’il offre, je peux maintenant m’occuper des arrivées depuis chez moi, ce qui m’évite d’avoir recours à du personnel sur place. Ce niveau de flexibilité a permis d’optimiser nos opérations et de maximiser nos ressources ». Chalene Kullberg, responsable
24 août 2023
3 raisons d’améliorer la sécurité de votre hôtel avec les serrures intelligentes de Locky
Les serrures sont littéralement la porte d’entrée du séjour d’un client. Non seulement elles font ou défont la première impression, mais elles sont essentielles à la sécurité et la facilité d’utilisation de la chambre. Mais avoir de bonnes serrures est plus facile à dire qu’à faire. Car, en général, elles sont une frustration courante pour
18 juillet 2023
Les quatre dernières fonctionnalités de sécurité de Sirvoy assurent la sécurité de votre compte
Dans le monde, en 2021, 97 personnes par heure ont été victimes de violations de données.1 La prévalence de la cybercriminalité est alarmante pour toute entreprise, mais le secteur de l’hébergement est une cible particulièrement tentante. Entre 2021 et 2022, les violations de données coûtent en moyenne 2,94 millions de dollars au secteur de l’hébergement2.
27 juin 2023
Offrir une véritable expérience omni-canal avec Sirvoy et Stripe
Malgré la croissance massive du commerce électronique, plus de 90 % des achats se font encore en personne. C’est pourquoi de nombreuses entreprises ont travaillé à trouver des solutions pour rendre la chose possible à leur clientèle. Mais si l’acceptation des paiements en personne ouvre de vastes perspectives, elle s’accompagne aussi de son lot de
22 mai 2023
Deux nouvelles façons d’accueillir des groupes de voyageurs internationaux
Le secteur de l’hôtellerie et de la restauration est en constante évolution, mais grâce à Sirvoy vous êtes tenu au courant des dernières tendances. Voici deux nouveaux moyens d’atteindre facilement votre marché ciblé. Connexion BookVisit Nous sommes fiers d’annoncer la mise en place d’une nouvelle connexion plus robuste avec les partenaires CityBreak (Visit Group) par
18 avril 2023
Quatre récentes fonctionnalités de Sirvoy qui réjouiront le comptable qui sommeille en vous
Que vous ayez un comptable fiable ou que vous fassiez partie des 41 % de propriétaires de petites entreprises qui gèrent euxmêmes leur comptabilité1, Sirvoy est là pour vous faciliter la tâche. Au cours des dernières semaines, Sirvoy a ajouté et amélioré plusieurs fonctions comptables essentielles. Les avances incluses dans les rapports comptables Les notes
20 mars 2023
4 façons dont un système de gestion de l’hébergement profite à votre entreprise
Un système de gestion de l’hébergement (HMS), comme Sirvoy, est l’outil que les entreprises d’hébergement utilisent pour gérer leurs centaines de tâches quotidiennes. Vous estil déjà arrivé de : Rester de garde 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en cas d’arrivée de réservations ? Passer des dizaines d’heures à copier/coller des courriels de
22 février 2023
Le guide ultime de la réception Sirvoy et comment améliorer l’efficacité de votre hôtel.
La réception est la plaque tournante de votre hôtel. C’est là que vous accueillez les clients et que vous coordonne les réservations. C’est le cerveau qui organise votre entretien ménager et votre calendrier. Mais votre bureau d’accueil n’est pas qu’un simple meuble. Il doit être aussi bien numérique que physique. Ces deux aspects travaillant ensemble
10 février 2023
Deux nouvelles fonctionnalités de Sirvoy stimulent les réservations mondiales et offrent un meilleur contrôle des prix.
2023 sera une année débordante de clients internationaux. Les frontières se rouvrent et le tourisme international devrait atteindre des niveaux proches de ceux d’avant la pandémie. 1 Comment Sirvoy vous aidetil à satisfaire et à attirer les clients du monde entier ? Auparavant, les clients internationaux représentaient des défis uniques en matière de paiement ;
16 janvier 2023
Comment mieux organiser votre hôtel avec le calendrier pratique de Sirvoy.
Près de 700 millions de personnes effectueront sans doute des réservations en ligne en 2023.1 Comme tous les professionnels de l’hébergement, vous vous réjouissez de la réussite de l’année à venir après des moments difficiles. Mais comment gérer toutes ces réservations ? Les coordonnées des clients, les détails du paiement et toutes les autres informations
28 octobre 2022
Trois possibilités d’entretien ménager pour satisfaire les clients de l’hôtel et réduire les coûts
Comment votre établissement incitetil les clients à réserver ou à laisser un avis favorable ? Le personnel attentif ? Des panoramas grandioses ? Ou de délicieuses crêpes à la banane ? Tous jouent leur rôle (vos crêpes sont incroyables), mais pour vos clients, la propreté est reine. 86 % des clients des hôtels ont cité
24 septembre 2022
Découvrez la page d’état de Sirvoy
Les utilisateurs de Sirvoy les plus attentifs verront un nouvel élément apparaître sur leur écran d’accueil cette semaine. La page d’état de Sirvoy ! Quoi de neuf ? Cet affichage complet de l’état remplace le Blogue des ‘Nouveautés et messages’. C’est notre façon de vous tenir au courant de l’état opérationnel de Sirvoy, des canaux