Programme partenaire

Le présent accord contient l’intégralité des conditions générales qui s’appliquent à votre participation en tant qu’affilié au programme d’affiliation de Sirvoy Limited.

Tel qu’utilisé dans le présent accord, « nous », « nos » ou « Sirvoy » désigne Sirvoy Limited, et « vous », « vous-même » ou « affilié » désigne l’affilié. Le « programme d’affiliation Sirvoy » désigne le programme géré par Sirvoy.

Programme de parrainage et de partenariat

Les commissions perçues dans le cadre du programme de parrainage s’élèveront à 50 % des paiements éligibles (tels que définis ci-dessous) effectués par le client parrainé à Sirvoy au cours des six (6) premiers mois d’utilisation du système Sirvoy par le client. 

Les commissions perçues dans le cadre du programme de partenariat seront égales à un pourcentage des paiements éligibles effectués par le client parrainé à Sirvoy. La liste suivante indique le pourcentage de commission de tout paiement éligible, qui est basé sur le nombre de clients actifs que vous avez présentés à Sirvoy :

1er au 5e client actif parrainé : 5 %
6e au 15e client actif parrainé : 10 %
16e au 30e client actif parrainé : 15 %
31e au 50e client actif parrainé : 20 %
51e client et clients supplémentaires : 25 %

Le terme « paiements éligibles » comprend tous les frais de compte normaux et standard perçus par Sirvoy auprès du client de l’affilié.

Le client ne sera considéré comme parrainé par l’affilié que si :

1. Le compte Sirvoy du client est enregistré via le lien d’affiliation fourni par Sirvoy ou par toute autre méthode convenue par Sirvoy.
2. Le compte est enregistré auprès de Sirvoy sans bénéficier de remises spéciales ou de promotions offertes par Sirvoy.

L’affilié ne peut être inscrit qu’à l’un des deux programmes, le programme de partenariat ou le programme de parrainage, à un moment donné. Si l’affilié souhaite changer de programme, le programme en cours doit d’abord être résilié.

Conditions de paiement

Les commissions seront versées à l’affilié sur votre demande. Aucun paiement ne peut être demandé à moins que les commissions ne dépassent six cents dollars (600,00 $) ou un montant équivalent dans une autre devise.

Le programme d’affiliation n’est pas destiné à être utilisé par les titulaires de compte eux-mêmes, mais plutôt par des entreprises qui font activement la promotion de Sirvoy. Pour garantir cela, les paiements à l’affilié seront retenus jusqu’à ce qu’au moins deux comptes Sirvoy aient été référés par l’affilié et utilisent activement Sirvoy.

Rapports et audit

Vous aurez le droit de faire examiner nos livres et registres applicables par un expert-comptable agréé, acceptable pour nous, dans la mesure nécessaire pour vérifier l’exactitude des paiements qui vous ont été effectués en vertu du présent accord. Vous n’êtes autorisé à effectuer un tel audit que pendant les heures normales de bureau, à vos frais, sur préavis raisonnable, pas plus d’une fois par année civile, et au plus tard trente (30) jours après la fin de la durée ou la résiliation du présent accord.

Déclarations et garanties – Limitation de responsabilité

Chacun de nous déclare et garantit par les présentes que :

Nous avons chacun le plein pouvoir et l’autorité de conclure le présent accord et d’exécuter nos obligations en vertu des présentes ;

Nous avons chacun obtenu tous les permis, licences et autres autorisations et approbations gouvernementales requis pour leur exécution en vertu du présent accord ;

Les services qui seront rendus par chacun d’entre nous en vertu du présent accord ne contrefont ni ne violeront aucun brevet, droit d’auteur, secret commercial, marque de commerce ou autre droit de propriété d’un tiers.

À condition que Sirvoy reste seul responsable de l’exploitation du site Web de Sirvoy et que Sirvoy reconnaisse que son site Web peut faire l’objet d’interruptions temporaires pour des raisons indépendantes de sa volonté, sous réserve des conditions spécifiques du présent accord. Sirvoy conserve le droit et le contrôle exclusifs sur la programmation, le contenu et la conduite des transactions sur son site Web ou son service.

CHAQUE PARTIE DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE DÉCLARATION OU GARANTIE CONCERNANT TOUT AVANTAGE ÉCONOMIQUE OU AUTRE QUE L’AUTRE PARTIE POURRAIT OBTENIR PAR SA PARTICIPATION AU PRÉSENT ACCORD.

SIRVOY NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS L’AFFILIÉ DE TOUTE PERTE, Y COMPRIS LES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS OU LA PERTE DE DONNÉES) DÉCOULANT DU PRÉSENT ACCORD.

Engagements, engagements et obligations générales de l’affilié

L’affilié ne prendra ni n’omettra de prendre aucune mesure susceptible d’affecter la relation de Sirvoy avec ses clients. L’affilié ne fera ni ne permettra que soit fait quoi que ce soit qui pourrait entraîner l’exclusion de Sirvoy du processus de réservation avec un client. De plus, l’affilié ne parlera pas en mal (c’est-à-dire ne dénigrera pas) ni ne commentera de manière négative ou préjudiciable les activités de Sirvoy et ne persuadera, n’incitera ni ne tentera d’inciter aucun client à résilier ses contrats avec Sirvoy ou à réduire ses relations et ses activités avec Sirvoy.

L’affilié ne communiquera avec aucun client de Sirvoy concernant les réservations (consommées) effectuées via le système Sirvoy ou pour tout service client concernant ces réservations effectuées via ce système ou consommées.

L’affilié maintiendra et ajustera dûment et avec diligence le contenu du site Web de l’affilié et le maintiendra à jour et exact. L’affilié corrigera rapidement toute erreur ou omission sur le site Web de l’affilié et dans les informations relatives à Sirvoy (le cas échéant) après avoir pris connaissance de ces erreurs ou en avoir été informé par Sirvoy.

L’affilié ne pourra pas :

1. évaluer et extraire par programme des informations (y compris des avis) de n’importe quelle partie du site Web de Sirvoy (par exemple, par grattage d’écran).

(ii) faire une copie statique du contenu ou de toute partie du site Web de Sirvoy sur le propre serveur de l’affilié (y compris les avis).

(iii) effectuer une réservation auprès d’un client de Sirvoy. 

L’affilié accepte et reconnaît que les engagements, promesses, obligations et restrictions restrictifs énoncés dans les présentes sont d’une importance capitale pour Sirvoy, en particulier pour :

1. sa volonté de conclure le présent accord avec l’affilié ; et
2. la protection de la clientèle, du produit, du service et de la réputation commerciale/du marché de Sirvoy. En outre, l’affilié accepte et reconnaît que tous les engagements, promesses, obligations, garanties et restrictions énoncés dans les présentes :

(a) seront respectées rapidement, dûment et avec diligence par l’affilié, et

(b) s’appliquent également aux sociétés du groupe de l’affilié et l’affilié s’engage, garantit et s’engage à ce que les sociétés du groupe de l’affilié observent, respectent, se conforment et agissent conformément aux termes et conditions énoncés dans les présentes.

Protection de la clientèle et de la marque

Afin de protéger le produit, le service, la marque et la clientèle de Sirvoy, l’affilié s’engage, s’oblige et garantit par les présentes que le site Web de l’affilié (y compris tous les autres sites web (directement ou indirectement) détenus, contrôlés ou hébergés par l’affilié ou des sociétés du groupe de l’affilié) est et restera suffisamment et substantiellement distinct et différent du site Web de Sirvoy (à déterminer à la seule discrétion de Sirvoy). L’affilié accepte et reconnaît par les présentes que pendant la durée du présent accord et par la suite :

(a) l’aspect et la convivialité du site Web de l’affilié (y compris tous les autres sites Web (directement ou indirectement) détenus, contrôlés ou hébergés par l’affilié) seront distincts et significativement différents du site Web de Sirvoy, y compris en ce qui concerne le jeu de couleurs, la composition, les polices de caractères, la conception et la mise en page (y compris la marque), les boutons (cliquables), les boîtes et les bannières et les fonctionnalités disponibles (à l’exception des fonctionnalités raisonnablement requises pour l’exécution des obligations de l’affilié en vertu du présent accord) ;

(b) tout logo utilisé sur le site Web de l’affilié (y compris tous les autres sites Web détenus, contrôlés ou hébergés par l’affilié) sera nettement différent du logo de Sirvoy ;

(c) l’affilié n’imitera ni ne copiera en aucune façon le site Web de Sirvoy (en général ou en ce qui concerne certaines (nouvelles) fonctionnalités, pages, formes, compositions ou aspects), et

(d) l’affilié se conformera rapidement et à ses propres frais à toute demande raisonnable de Sirvoy d’apporter de telles (autres) modifications, altérations ou amendements à tout aspect du site Web de l’affilié qui est ou peut être considéré comme déroutant ou similaire de manière significative à tout élément du site Web de Sirvoy.

Exécution et politique

Sirvoy sera seul responsable de la fourniture des services payés par le client parrainé. Par conséquent, toutes les règles, politiques, procédures d’exploitation et informations concernant l’utilisation de Sirvoy par les clients s’appliqueront à ces clients, y compris nos règles de confidentialité et de protection de la vie privée. Sirvoy peut modifier ses politiques et procédures d’exploitation à tout moment, sans préavis.

Droits de propriété intellectuelle

Sirvoy vous accorde par les présentes, pendant la durée du présent accord, une licence non exclusive, non transférable et libre de droits pour établir des hyperliens entre votre site Web et celui de Sirvoy et pour utiliser les noms commerciaux, logos et marques de commerce de Sirvoy sur votre site, uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour établir et promouvoir de tels hyperliens et pour exécuter autrement vos obligations en vertu du présent accord, à condition, toutefois, que tout autre matériel promotionnel ou toute autre utilisation contenant l’un des noms commerciaux, logos ou marques de commerce de Sirvoy soit soumis à l’approbation écrite préalable de Sirvoy.

Vous accordez par les présentes à Sirvoy, pendant la durée du présent accord, une licence non exclusive, non transférable et libre de droits pour établir des hyperliens entre votre site et celui de Sirvoy et pour utiliser vos noms commerciaux, logos et marques de commerce uniquement dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour établir et promouvoir de tels hyperliens et pour exécuter autrement nos obligations en vertu du présent accord, à condition, toutefois, que tout autre matériel promotionnel ou utilisation contenant l’une des marques de l’affilié soit soumis à votre approbation écrite préalable.

Sauf indication contraire ci-dessus, vous et nous nous réservons chacun tous les droits, titres et intérêts sur les droits de propriété intellectuelle respectifs (par exemple, brevets, droits d’auteur, secrets commerciaux, marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle). L’utilisation des marques de l’autre partie, sauf indication contraire dans les présentes, est strictement interdite.

L’affilié reconnaît que Sirvoy et/ou ses concédants de licence conserveront la propriété de tous les droits, titres et intérêts sur tous les droits de propriété intellectuelle de Sirvoy ou intégrés dans le site Web de Sirvoy, y compris, mais sans s’y limiter, le logo de Sirvoy et le contenu du site Web.

L’affilié ne divulguera, n’intégrera, n’inclura, n’utilisera, ne combinera, n’exploitera, n’incorporera ou ne mettra à disposition de toute autre manière les données de Sirvoy (ou toute partie de celles-ci) :

• avec son propre contenu et/ou le contenu de tout concurrent de Sirvoy ; ou
• à ou au profit de
• lui-même (sauf pour permettre le service conformément aux termes du présent accord) ; ou
• toute tierce partie, y compris les concurrents de Sirvoy (que ce soit pour la promotion, le marketing, la référence, la promotion, la publicité ou autrement dans l’intérêt de ou pour cette partie), ou
• à toute autre fin ou de toute autre manière et/ou sur ou via des plateformes tierces, sauf disposition expresse contraire dans le présent accord.

L’affilié ne modifiera, n’altérera, ne modifiera, ne déformera, ne créera pas d’œuvres dérivées et/ou nouvelles basées sur et/ou dérivées des données de Sirvoy, et les données de Sirvoy n’incluront pas de lien (direct ou indirect), de référence, de clic ou de référence au site Web d’un concurrent de Sirvoy.

À la résiliation ou à l’expiration du présent accord, l’affilié devra détruire, supprimer ou, à la première demande de Sirvoy, retourner toutes les données de Sirvoy, y compris toutes les copies papier et électroniques.

L’affilié ne s’enregistrera pas, n’acquerra pas, n’utilisera pas, n’achètera pas ou n’obtiendra pas (directement ou indirectement) un nom de domaine Internet qui incorpore un ou plusieurs mots identiques, ou prêtant à confusion ou substantiellement similaires à « Sirvoy », ou toute variation, traduction ou faute d’orthographe de celui-ci, inclus dans l’adresse (et veillera à ce que les sociétés de son groupe ne le fassent pas).

En concluant le présent accord, Sirvoy ne renonce pas (explicitement ou tacitement) à aucun de ses droits auxquels il a droit en vertu de toute loi, contrat ou autre (maintenant ou à l’avenir) en ce qui concerne ses droits de propriété intellectuelle vis-à-vis de l’affilié ou d’autres tiers.

L’affilié n’utilisera, n’exploitera ou n’emploiera d’aucune autre manière, directement ou indirectement, des plateformes tierces pour tenter de contourner ses engagements, obligations ou restrictions en vertu du présent accord ou les restrictions ou engagements dont l’affilié pourrait raisonnablement s’attendre à ce que de telles actions relèvent du champ d’application du présent accord.

L’affilié n’exploitera ni n’utilisera le contenu à quelque fin que ce soit, de quelque manière que ce soit et/ou sur ou via des plateformes tierces, sauf disposition expresse contraire dans le présent accord.

Pendant la durée du présent accord (et par la suite en ce qui concerne les marques Sirvoy et les données Sirvoy), l’affilié se conformera immédiatement à toute demande de Sirvoy de respecter et de se conformer au présent accord.

L’affilié s’engage, s’oblige et garantit de respecter, d’observer et de se conformer rapidement aux réglementations sur le spam (et à toutes les demandes raisonnables faites par Sirvoy à cet égard) afin d’éviter toute violation par Sirvoy ou le site Web de l’affilié de ces politiques concernant le site Web de l’affilié. Pour éviter tout doute, l’affilié ne peut faire valoir aucun droit à cet égard envers ou vis-à-vis de Sirvoy et renonce par les présentes à tout (droit de) défense ou réclamation contre Sirvoy à cet égard.

Indemnisation

En tant qu’affilié, vous indemniserez, défendrez et tiendrez Sirvoy et ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés et agents à l’écart de toute responsabilité, réclamation, perte, dommage, blessure ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) liés à l’exploitation de votre site Web, à une violation de vos obligations en vertu du présent accord ou à la violation des droits de propriété intellectuelle d’un tiers sur le contenu éditorial ou d’autres matériaux de votre site Web.

Durée et résiliation

L’affilié approuve les conditions générales lors de l’inscription en cochant la case

dans le formulaire d’inscription des affiliés sur le site Web de Sirvoy. Sirvoy peut occasionnellement ajuster les termes et conditions. En continuant à utiliser le programme d’affiliation après que ces changements ont été effectués, l’affilié accepte et reconnaît son acceptation des changements.

Chaque partie peut résilier le présent accord à tout moment, avec ou sans cause, en donnant à l’autre un préavis écrit de résiliation d’au moins trente (30) jours. Vous n’êtes éligible à percevoir des commissions que sur les clients référés à Sirvoy pendant la durée de l’accord. Les commissions que vous avez gagnées jusqu’à la date de résiliation du présent accord ne vous seront versées que si les commandes des clients référés ne sont pas annulées. Sirvoy peut retenir les paiements finaux de commission qui vous sont dus pendant un délai raisonnable pour se prémunir contre de telles annulations.

Si l’affilié devient inactif en n’introduisant aucun nouveau client/client parrainé sur une période de six (6) mois, nous jugerons opportun d’engager la résiliation du programme d’affiliation et du présent accord en vous envoyant un avis écrit par e-mail.

Le programme d’affiliation sera utilisé par les propres clients de Sirvoy ou dans le but de bénéficier à un utilisateur de compte Sirvoy. Chaque client de Sirvoy garantit et s’engage par les présentes à ce qu’il/elle travaillera activement à la promotion du programme d’affiliation et s’efforcera activement d’engager de nouveaux clients à un tel programme de manière continue.

Droits de propriété intellectuelle

Tous les brevets, marques, droits d’auteur, droits de conception, présentations, logos, noms de produits, marques de commerce, marques de service, secrets commerciaux, savoir-faire, droits de base de données et autres droits de nature de droits de propriété intellectuelle (qu’ils soient enregistrés ou non) et toutes les demandes pour les mêmes, partout dans le monde, qui seront fournis par Sirvoy découlant de ou en relation avec la fourniture du système seront la propriété de leurs propriétaires respectifs.

Dispositions générales

Nous surveillerons et testerons périodiquement chacun le fonctionnement général de nos activités respectives.

Vous et nous concluons chacun cet accord en tant qu’entrepreneur indépendant et rien ne sera interprété comme créant un partenariat, une agence, une coentreprise ou une relation d’emploi entre vous et nous.

Dans l’exécution du présent accord et dans l’exploitation des activités de chaque partie, vous et nous nous conformerons chacun à toutes les lois, réglementations, ordonnances et autres exigences applicables, maintenant ou à l’avenir, des autorités gouvernementales compétentes. Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous et nous paierons, percevrons et remettrons chacun les taxes qui pourraient être imposées sur toute compensation, redevance ou transaction en vertu du présent accord.

Ni vous ni nous ne serons considérés en violation ou en défaut en vertu du présent accord en raison d’un retard ou d’un manquement à l’exécution résultant de causes ou de conditions qui sont hors de notre contrôle raisonnable respectif. Si un cas de force majeure se produit, c’est-à-dire tout événement ou circonstance ou combinaison d’événements et/ou de circonstances qui n’est pas sous le contrôle raisonnable de la partie affectée et qui a pour effet de retarder ou d’empêcher cette partie de se conformer à ses obligations aux présentes (y compris les conflits de travail, les grèves, les catastrophes naturelles, les actes du gouvernement, les incendies, les inondations, les tremblements de terre, les guerres, les émeutes, les embargos), la partie affectée donnera un avis écrit rapide à l’autre partie et déploiera des efforts commercialement raisonnables pour minimiser l’impact de l’événement.

Le présent accord a été conclu et sera interprété et appliqué conformément aux lois de l’Irlande. Toute action découlant des présentes sera intentée devant les tribunaux irlandais.

Toutes les notifications prévues par le présent accord seront données par courrier électronique et seront réputées avoir été livrées et données à toutes fins à la date d’envoi.

Le présent accord représente l’intégralité de l’accord entre vous et nous en ce qui concerne son objet et remplace tout autre accord oral ou écrit concernant cet objet et ne peut être modifié que par un instrument écrit signé par un représentant dûment autorisé de chaque partie.

Non-exclusivité

Sous réserve des termes et conditions du présent accord, l’affilié fonctionnera en tant qu’affilié non exclusif de Sirvoy.

Non-sollicitation

L’affilié s’engage à ne pas contacter, solliciter ou accepter les clients de Sirvoy :

1. en tant que partenaire commercial pour des réservations (directement ou indirectement) sur ou via le site Web de l’affilié ;
2. pour la vente d’espaces publicitaires ou d’autres fins de publicité ou de marketing (en ligne) (que ce soit par le biais de bannières, de clics, de liens (textuels), de fenêtres contextuelles ou autres) sur le site Web de l’affilié, ou
3. pour toute autre raison.

Charge de la preuve, conformité, mesures injonctives et autres recours

Les parties conviennent et reconnaissent qu’en cas de violation (alléguée ou imminente) ou de manquement de l’affilié à ses obligations en vertu du présent accord, la charge de la preuve incombe à l’affilié. En d’autres termes, Sirvoy bénéficie de la présomption et l’affilié doit fournir et livrer des preuves suffisantes et satisfaisantes (c’est-à-dire concluantes et irréfutables) afin de défendre ou de rejeter une réclamation.

L’affilié accepte et reconnaît que dans l’attente de toute conformité ou mise en œuvre des demandes raisonnables faites par Sirvoy ou dans le cas où l’affilié ne se conformerait pas rapidement ou n’adhérerait pas à toutes ces demandes de Sirvoy en vertu ou conformément au présent accord, Sirvoy aura le droit de reporter ses obligations en vertu du présent accord ou de résilier immédiatement le présent accord.

En cas de violation des engagements, promesses, restrictions, obligations et/ou garanties énoncés dans le présent accord par ou imputables à l’affilié ou au groupe de l’affilié, Sirvoy sera en droit d’exercer les actions et droits suivants, nonobstant les recours et actions en exécution spécifique, en dommages-intérêts ou en mesures injonctives ou équitables disponibles en vertu de la loi ou du contrat :

(a) suspendre ses obligations de paiement relatives à la commission qui vous est due en vertu du présent accord ou résilier le présent accord avec effet immédiat ; et

(b) en cas d’utilisation d’un nom de domaine similaire (ou de propriété ou d’enregistrement par l’affilié d’un site Web avec un nom de domaine prêtant à confusion avec celui détenu ou utilisé par Sirvoy) et d’une violation répétée et/ou substantielle du présent accord, l’affilié devra transférer, céder et enregistrer le nom de domaine similaire (y compris le site Web avec un nom de domaine prêtant à confusion) à et au nom de Sirvoy par l’intermédiaire d’une société d’enregistrement de noms de domaine de son choix, ce qui devra être effectué dans les vingt (20) jours suivant la survenance d’une violation. Dans le cas où l’affilié ne coopérerait pas et n’effectuerait pas la cession, l’attribution et le transfert du nom de domaine concerné, l’affilié autorise, habilite et donne par les présentes, de manière irrévocable et inconditionnelle, une procuration à et en faveur d’un représentant de Sirvoy pour signer et/ou exécuter tous les documents nécessaires ou utiles en relation avec ou requis pour l’attribution, l’enregistrement, la cession et le transfert des noms de domaine à et au nom de Sirvoy.

Le pourcentage de commission utilisé pour calculer la commission due à l’affilié sera susceptible de changer, en fonction du nombre de transactions, c’est-à-dire du nombre de clients référés par l’affilié à Sirvoy. Un tel changement ne sera effectué qu’une fois par mois et ne s’appliquera qu’aux transactions qui ont lieu après un tel changement ; les changements ne s’appliqueront pas rétroactivement.

Garanties de l’affilié

L’affilié déclare et garantit par les présentes à Sirvoy que pendant la durée du présent accord :

1. le site Web de l’affilié ne devra pas :

(a) violer les réglementations sur le spam, l’ordre public et la morale, ou

(b) contenir tout contenu, référence, matériel, information, lien ou bannière inapproprié, inconvenant ou illégal (par exemple en ce qui concerne la pornographie ou le racisme), des déclarations diffamatoires, des éléments qui violent la vie privée de tiers ou sont abusifs, offensants ou obscènes ;

(ii) l’affilié est un entrepreneur indépendant à toutes fins et sera responsable de ses propres impôts, cotisations sociales et de toutes autres questions fiscales ;

(iii) le présent accord constitue des obligations légales valides et contraignantes de l’affilié conformément à ses termes.

(viii) l’affilié déploiera tous les efforts commercialement raisonnables pour protéger et sauvegarder son site Web.

Avis de non-responsabilité

L’affilié reconnaît les difficultés inhérentes à l’utilisation d’Internet, en particulier, les vitesses variables et la congestion du réseau peuvent entraîner des interruptions et des difficultés d’accès à un site Web. Sirvoy exclut toute responsabilité liée à toute panne ou interruption (temporaire (programmée ou non) et/ou partielle ou totale) (pour maintenance, mises à jour ou autre) du site Web et/ou du système Sirvoy.

Réclamations de tiers

En cas de réclamations de tiers, une partie notifiera rapidement l’autre partie et les deux parties agiront de bonne foi et déploieront leurs efforts commercialement raisonnables pour se consulter, coopérer et s’entraider dans la défense et/ou le règlement de ces réclamations. L’une ou l’autre des parties peut, par accord, prendre en charge une réclamation et en assumer la défense et le règlement en consultation et en accord avec l’autre partie et en respectant dûment les intérêts des deux parties. Aucune des parties ne fera d’aveu, ne déposera de documents, ne consentira à l’enregistrement d’un jugement ou ne conclura de compromis ou de règlement sans le consentement écrit préalable de l’autre partie, qui ne sera pas déraisonnablement refusé, retardé ou soumis à des conditions déraisonnables.

Durée, résiliation et suspension

Sirvoy pourra résilier le présent Accord ou le suspendre à l’égard de l’Affilié, avec effet immédiat et sans qu’une mise en demeure soit requise, dans les cas suivants :

(a) une violation substantielle par l’affilié de toute condition du présent accord ;

(b) un avis de liquidation ou d’administration/redressement judiciaire ou le dépôt d’une demande de faillite ou de suspension de paiement ou d’une action similaire à l’égard de l’affilié ; ou

(c) un changement de contrôle (direct ou indirect) concernant l’affilié.

À la résiliation et sauf disposition contraire, le présent accord prendra fin absolument et entièrement et cessera d’avoir effet, sans préjudice des droits et recours de Sirvoy à l’encontre de l’affilié en matière d’indemnisation ou en cas de violation du présent accord.

Informations confidentielles

Les parties aux présentes comprennent et conviennent que dans le cadre de l’exécution du présent accord, chaque partie peut avoir accès ou être exposée, directement ou indirectement, à des informations confidentielles de l’autre partie (les « Informations confidentielles »). Les Informations confidentielles comprennent les données des clients, le volume des transactions, les plans marketing et commerciaux, les informations commerciales, financières, techniques et opérationnelles, les statistiques d’utilisation, les données de classement, les informations relatives à la parité des tarifs, des produits et de la disponibilité, les politiques de prix, les données de conversion et le volume de clics, ainsi que d’autres statistiques connexes, les données personnelles des clients, tout logiciel ou toute information concernant un logiciel fourni ou utilisé par Sirvoy dans le cadre du présent accord, les termes du présent accord et toute autre information non publique qu’une partie divulgatrice désigne comme étant privée ou confidentielle ou dont une partie réceptrice devrait raisonnablement savoir qu’elle doit être traitée comme privée et confidentielle.

Protéger et sauvegarder les informations confidentielles

Les parties aux présentes conviennent chacune que :

(a) toutes les informations confidentielles resteront la propriété exclusive de la partie divulgatrice et la partie réceptrice n’utilisera aucune information confidentielle à d’autres fins que dans le cadre du présent accord ;

(b) ils maintiendront, et utiliseront des méthodes prudentes pour faire en sorte que leurs employés, dirigeants, représentants, parties contractantes et agents (les « Personnes autorisées ») maintiennent, la confidentialité et le secret des Informations confidentielles ;

(c) ils ne divulgueront des informations confidentielles qu’aux personnes autorisées qui ont besoin de connaître ces informations dans le cadre de l’exécution du présent accord ;

(d) ils ne devront pas, et utiliseront des méthodes prudentes pour s’assurer que les Personnes Autorisées ne le fassent pas :

(i) copier, publier, transmettre, reproduire, divulguer ou rendre les informations confidentielles accessibles à un tiers, ou

(ii) l’utiliser ou le stocker dans un système de récupération ou une base de données non protégés (autrement que conformément aux termes des présentes) ; et

(e) ils retourneront ou détruiront toutes les copies ((papier et électroniques) des) informations confidentielles sur demande écrite de l’autre partie.

Divulgation autorisée

Nonobstant ce qui précède, les informations confidentielles n’incluront aucune information dans la mesure où elle :

1. est ou devient partie du domaine public sans acte ou omission de la part de la partie réceptrice ;
2. était en possession de la partie destinataire avant la date du présent accord ;
3. est divulguée à la partie réceptrice par un tiers n’ayant aucune obligation de confidentialité à son égard ;
4. doit être divulguée en vertu de la loi, d’une ordonnance du tribunal, d’une citation à comparaître ou d’une autorité gouvernementale.

Données client/clientèle

Les parties déploieront des efforts commercialement raisonnables pour préserver la confidentialité et la vie privée des données des clients et pour les protéger contre toute utilisation ou divulgation non autorisée. Les parties conviennent de se conformer au RGPD établi en vertu du droit européen et à la loi sur la protection des données de 2018 en République d’Irlande affectant et se rapportant au traitement des données à caractère personnel et à la protection de la vie privée.

Engagement et promesse

Chaque partie, à ses propres frais et dépens, déploiera tous les efforts raisonnables pour prendre, ou faire prendre, toutes les mesures appropriées, faire ou faire faire tout ce qui est nécessaire, approprié ou souhaitable en vertu de la loi applicable ou sur demande raisonnable de Sirvoy, et signer et remettre les instruments de cession, de transfert, les actes, les documents et autres papiers qui peuvent être raisonnablement requis pour exécuter les dispositions du présent accord ou pour exécuter le contrat ou conformément à celui-ci.

Accord intégral

Le présent accord constitue l’intégralité de l’accord et de l’entente des parties en ce qui concerne son objet et remplace et annule tous les accords, offres ((non) contraignantes), engagements ou déclarations antérieurs concernant cet objet.

Cession et tiers bénéficiaire

L’affilié ne sera pas autorisé à céder, transférer, grever l’un de ses droits et/ou obligations en vertu du présent accord sans le consentement écrit préalable de Sirvoy, qui pourra céder, transférer, grever l’un de ses droits et/ou obligations en vertu du présent accord (en tout ou en partie ou de temps à autre) sans le consentement écrit préalable de l’affilié.

Le présent accord est conclu au profit des parties et de leurs successeurs et ayants droit respectifs et rien dans les présentes n’est destiné à ou ne conférera implicitement à toute autre personne un droit, un avantage ou un recours juridique ou équitable de quelque nature que ce soit, en vertu ou en raison du présent accord, sauf dans la mesure où cela est explicitement indiqué autrement dans le présent accord.

Invalidité partielle

Si une disposition du présent accord est ou devient invalide ou non contraignante, les parties resteront liées par toutes les autres dispositions des présentes. Dans ce cas, les parties remplaceront la disposition invalide ou non contraignante par des dispositions valides et contraignantes qui ont, dans la plus grande mesure possible, un effet similaire à la disposition invalide ou non contraignante, compte tenu du contenu et de l’objet du présent accord.

Traduction

La version anglaise originale de cet accord peut avoir été traduite dans d’autres langues. La version traduite de cet accord est une traduction de courtoisie et de bureau uniquement et l’affilié ne peut tirer aucun droit de la version traduite. En cas de litige sur le contenu ou l’interprétation de ces termes et conditions de cet accord ou en cas de conflit, d’ambiguïté, d’incohérence ou de divergence entre la version anglaise et toute autre version linguistique de cet accord, la version en langue anglaise s’appliquera, prévaudra et sera concluante et contraignante. La version anglaise sera utilisée dans les procédures judiciaires.

Exécution, performance et effet

L’accord entrera en vigueur et prendra effet dès la confirmation écrite de l’acceptation et de l’approbation de l’affilié à Sirvoy et l’affilié accepte, reconnaît et accepte par les présentes les termes et conditions du présent accord.

Informations sur la carte de crédit et Sirvoy Vault

L’affilié accepte que les clients de Sirvoy reçoivent un paiement en ligne sécurisé (dans la mesure où la banque du client l’offre et le prend en charge). Sirvoy facilite (par l’intermédiaire de processeurs de paiement tiers) le paiement de la réservation. Sirvoy n’agit ni n’opère jamais en tant que commerçant officiel. Le paiement est traité en toute sécurité depuis la carte de crédit/débit ou le compte bancaire vers le compte bancaire du client par l’intermédiaire d’un processeur de paiement tiers.

L’affilié reconnaît que Sirvoy n’est pas responsable de toute facturation (autorisée, (prétendument) non autorisée ou erronée) par le client ou de tout montant pour toute facturation valide ou autorisée (y compris pour les tarifs prépayés, les non-présentations et les annulations payantes) sur une carte de crédit.

En cas de fraude à la carte de crédit ou d’utilisation non autorisée d’une carte de crédit par des tiers, la plupart des banques et des sociétés de cartes de crédit assument le risque et couvrent tous les frais résultant de cette fraude ou de cette utilisation abusive, qui peuvent parfois être soumis à une franchise.

L’affilié est conscient que la fonction « Sirvoy Vault » permet au client de stocker en toute sécurité les détails de sa carte de crédit dans les réservations, avec une authentification à deux facteurs et un outil de tokenisation et de détokenisation. Le client active la fonction sous « Paramètres -> Finances  -> Sirvoy Vault ». Le client la trouvera dans les réservations sous « Détails de la carte » dans le coin inférieur gauche.

Collecter les informations de carte de crédit (« CC ») de différentes sources

1. Stockez manuellement les informations de carte de crédit reçues par téléphone ou à la réception dans la réservation créée sous « Détails de la carte ».
2. Stockez automatiquement les détails de la carte de crédit de vos canaux de vente connectés.
3. Stockez automatiquement les informations de carte de crédit reçues via le moteur de réservation en ligne. Cette option est activée en choisissant « Sirvoy Vault » dans la liste déroulante de vos paramètres de « Paiements par carte ».

Droit applicable

Le présent accord sera exclusivement régi et interprété conformément aux lois de la République d’Irlande.

Juridiction

Tout litige découlant de ou en relation avec le présent accord sera exclusivement soumis et traité par les tribunaux de la République d’Irlande.