Partnerprogramma

Deze Overeenkomst bevat de volledige voorwaarden die van toepassing zijn op uw deelname als Affiliate aan het Sirvoy Limited Sirvoy Affiliateprogramma.

Zoals gebruikt in deze Overeenkomst, betekenen “wij”, “ons” of “Sirvoy” Sirvoy Limited, en “u”, “uzelf” of “Affiliate”, de Affiliate. “Sirvoy Affiliateprogramma” betekent het programma beheerd door Sirvoy.

Verwijzings- en partnerprogramma

De commissievergoedingen die worden verdiend met het Verwijzingsprogramma bedragen 50% van de Kwalificerende Betalingen (zoals hieronder gedefinieerd) die door de doorverwezen cliënt/klant aan Sirvoy zijn gedaan gedurende de eerste zes (6) maanden dat de cliënt het Sirvoy-systeem gebruikt. 

De commissievergoedingen die worden verdiend met het Partnerprogramma zijn gelijk aan een percentage van de Kwalificerende Betalingen die door de doorverwezen klant aan Sirvoy zijn gedaan. De volgende lijst toont het commissiepercentage van alle Kwalificerende Betalingen, dat is gebaseerd op het aantal actieve klanten dat u aan Sirvoy hebt voorgesteld:

1e-5e doorverwezen actieve klanten: 5%
6e-15e doorverwezen actieve klanten: 10%
16e-30e doorverwezen actieve klanten: 15%
31e-50e doorverwezen actieve klanten: 20%
51e en extra klanten: 25%

De term “Kwalificerende Betalingen” omvat alle normale en standaard accountkosten die Sirvoy ontvangt van de doorverwezen klant van de Affiliate.

De klant wordt alleen als door de Affiliate doorverwezen beschouwd indien:

1. Het Sirvoy-account van de klant is geregistreerd via de affiliate-link die door Sirvoy is verstrekt of via een andere door Sirvoy overeengekomen methode.
2. Het account is geregistreerd bij Sirvoy zonder gebruik te maken van speciale kortingen of promoties die door Sirvoy worden aangeboden.

De Affiliate kan slechts voor één van de programma’s, het Partnerprogramma of het Verwijzingsprogramma, tegelijk zijn aangemeld. Als de Affiliate van programma wil wisselen, moet het huidige programma eerst worden beëindigd.

Betalingsvoorwaarden

De commissievergoedingen worden op uw verzoek aan de Affiliate uitbetaald. Betalingen kunnen uitsluitend worden aangevraagd indien de commissievergoedingen meer dan zeshonderd dollar ($600,00), of het equivalent in een andere valuta, bedragen.

Het Affiliateprogramma is niet bedoeld om door de accounthouders zelf te worden gebruikt, maar eerder door bedrijven die Sirvoy actief promoten. Om dit te waarborgen, worden betalingen aan de Affiliate ingehouden totdat de Affiliate ten minste twee Sirvoy-accounts heeft doorverwezen die Sirvoy actief gebruiken.

Rapporten en audit

U hebt het recht om, met instemming van Sirvoy, een registeraccountant (RA) aan te stellen die onze relevante boeken en bescheiden onderzoekt voor zover dit nodig is om de juistheid van de aan u gedane betalingen onder deze Overeenkomst te verifiëren. U bent gerechtigd een dergelijke audit alleen uit te voeren tijdens normale kantooruren, op uw kosten, na redelijke kennisgeving, niet vaker dan eenmaal per kalenderjaar en niet later dan dertig (30) dagen na het einde van de looptijd of beëindiging van deze Overeenkomst.

Verklaringen en garanties – Beperking van aansprakelijkheid

Ieder van ons verklaart en garandeert hierbij dat:

We hebben elk de volledige macht en bevoegdheid om deze Overeenkomst aan te gaan en onze verplichtingen hieronder na te komen;

We hebben elk alle vergunningen, licenties en andere overheidsautorisaties en goedkeuringen verkregen die nodig zijn voor de uitvoering van deze Overeenkomst;

De door elk van ons onder deze Overeenkomst verleende diensten maken geen inbreuk op enig patent, auteursrecht, handelsgeheim, handelsmerk of ander eigendomsrecht van derden.

Mits Sirvoy als enige verantwoordelijk blijft voor de exploitatie van de Sirvoy-website en erkent dat deze website tijdelijk onbeschikbaar kan zijn door oorzaken buiten haar redelijke controle, een en ander onderworpen aan de bepalingen van deze Overeenkomst. Sirvoy behoudt het exclusieve recht en de controle over de programmering, de inhoud en de uitvoering van transacties via haar website of dienst.

ELKE PARTIJ WIJST SPECIFIEK ELKE VERKLARING OF GARANTIE AF MET BETREKKING TOT ENIG ECONOMISCH OF ANDER VOORDEEL DAT DE ANDERE PARTIJ ZOU KUNNEN VERKRIJGEN DOOR HAAR DEELNAME AAN DEZE OVEREENKOMST.

SIRVOY IS NIET AANSPRAKELIJK TEGENOVER DE AFFILIATE VOOR ENIGE VERLIEZEN, INCLUSIEF INDIRECTE, SPECIALE, PUNITIEVE OF GEVOLGSCHADE (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, GEDERFDE WINST OF VERLOREN GEGEVENS) DIE VOORTVLOEIEN UIT DEZE OVEREENKOMST.

Algemene convenanten, toezeggingen en verplichtingen van de Affiliate

De Affiliate zal geen actie ondernemen of nalaten die de relatie van Sirvoy met haar klanten kan beïnvloeden. De Affiliate zal niets laten gebeuren of toestaan dat Sirvoy wordt uitgesloten van het proces van een boeking/reservering bij een klant. Voorts zal de Affiliate zich onthouden van negatieve of schadelijke uitlatingen (d.w.z. kwaadspreken) over de onderneming van Sirvoy en zal de Affiliate geen klanten bewegen, aanzetten of trachten aan te zetten om hun contracten met Sirvoy te beëindigen of hun zakelijke relatie en transacties met Sirvoy te verminderen.

De Affiliate zal geen contact opnemen met enige klant van Sirvoy met betrekking tot (afgenomen) boekingen/reserveringen die via het Sirvoy-systeem zijn gemaakt, noch voor enige klantenservice met betrekking tot dergelijke gemaakte of afgenomen boekingen/reserveringen via dat systeem.

De Affiliate zal de inhoud van de Affiliate-website naar behoren en zorgvuldig onderhouden en aanpassen en zal de Affiliate-website actueel en accuraat houden. De Affiliate zal eventuele fouten of weglatingen op de Affiliate-website en in de informatie met betrekking tot Sirvoy (indien van toepassing) onmiddellijk corrigeren nadat hij zich bewust is geworden van dergelijke fouten of door Sirvoy op de hoogte is gesteld.

De Affiliate zal niet:

1.  programmatisch informatie evalueren en extraheren (inclusief beoordelingen) uit enig deel van de Sirvoy-website (bijv. screen scraping).

(ii) een statische kopie maken van de inhoud of een deel van de Sirvoy-website op de eigen server van de Affiliate (inclusief beoordelingen).

(iii) een boeking of reservering maken bij een klant van Sirvoy. 

De Affiliate gaat ermee akkoord en erkent dat de beperkende convenanten, toezeggingen, verplichtingen en beperkingen die hierin zijn uiteengezet, van wezenlijk belang zijn voor Sirvoy, in het bijzonder voor:

1. haar bereidheid om deze Overeenkomst met de Affiliate aan te gaan; en
2. de bescherming van de goodwill, het product, de dienst en de zakelijke/marktreputatie van Sirvoy. Bovendien stemt de Affiliate ermee in en erkent hij dat alle convenanten, toezeggingen, verplichtingen, garanties en beperkingen die hierin zijn uiteengezet, zullen:

(a) onmiddellijk, naar behoren en zorgvuldig worden nageleefd door de Affiliate, en

(b) ook van toepassing zijn op de bedrijven binnen de groep van de Affiliate en de Affiliate zal ervoor zorgen, garanderen en zich ertoe verbinden dat de bedrijven binnen de groep van de Affiliate de hierin uiteengezette voorwaarden zullen naleven, zich eraan zullen houden, zullen voldoen en in overeenstemming daarmee zullen handelen.

Goodwill en merkbescherming

Om het product, de diensten, het merk en de goodwill van Sirvoy te beschermen, garandeert de Affiliate dat de website van de Affiliate (inclusief alle andere websites die direct of indirect eigendom zijn van, beheerd of gehost worden door de Affiliate of aan de Affiliate gelieerde ondernemingen) wezenlijk en duidelijk verschilt van de website van Sirvoy, zulks te bepalen naar het uitsluitend oordeel van Sirvoy. De Affiliate erkent en aanvaardt dat deze verplichting geldt gedurende de looptijd van deze Overeenkomst en daarna:

(a) de ‘look and feel’ van de website van de Affiliate (inclusief alle andere websites die (direct of indirect) eigendom zijn van, beheerd worden door of gehost worden door de Affiliate) duidelijk en aanzienlijk anders zal zijn dan de website van Sirvoy, inclusief met betrekking tot het kleurenschema, de samenstelling, de lettertypen, het ontwerp en de lay-out (inclusief het merk), de (klik)knoppen, vakken en banners en de beschikbare functies (met uitzondering van de functies die redelijkerwijs nodig zijn voor de uitvoering van de verplichtingen van de Affiliate onder deze Overeenkomst);

(b) eventuele logo’s die op de website van de Affiliate worden gebruikt (inclusief alle andere websites die eigendom zijn van, beheerd worden door of gehost worden door de Affiliate) duidelijk anders zullen zijn dan het logo van Sirvoy;

(c) de Affiliate zal op geen enkele manier de Sirvoy-website imiteren of kopiëren (in het algemeen of met betrekking tot bepaalde (nieuwe) functies, pagina’s, vorm, samenstelling of aspecten), en

(d) de Affiliate zal onmiddellijk op eigen kosten voldoen aan redelijke verzoeken van Sirvoy om dergelijke (verdere) wijzigingen, aanpassingen of amendementen aan te brengen in enig aspect van de website van de Affiliate dat verwarrend of significant vergelijkbaar is of kan worden beschouwd met enig element van de website van Sirvoy.

Uitvoering en beleid

Sirvoy is als enige verantwoordelijk voor het leveren van de diensten waarvoor de doorverwezen cliënt/klant heeft betaald. Dienovereenkomstig zijn alle regels, beleidsregels, operationele procedures en informatie met betrekking tot het gebruik van Sirvoy door klanten van toepassing op die cliënten/klanten, inclusief onze regels inzake privacy en vertrouwelijkheid. Sirvoy kan ons beleid en onze operationele procedures te allen tijde en zonder kennisgeving wijzigen.

Intellectuele eigendomsrechten

Sirvoy verleent u hierbij gedurende de looptijd van deze Overeenkomst een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, royaltyvrije licentie om hyperlinks tussen uw en de Sirvoy-website tot stand te brengen en om de handelsnamen, logo’s en handelsmerken van Sirvoy op uw site te gebruiken, uitsluitend voor zover redelijkerwijs noodzakelijk is om dergelijke hyperlinks tot stand te brengen en te promoten en om anderszins uw verplichtingen onder deze Overeenkomst na te komen, op voorwaarde echter dat alle andere promotiematerialen of gebruiken die handelsnamen, logo’s of handelsmerken van Sirvoy bevatten, onderworpen zijn aan de voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Sirvoy.

U verleent Sirvoy hierbij gedurende de looptijd van deze Overeenkomst een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, royaltyvrije licentie om hyperlinks tussen uw en de Sirvoy-website tot stand te brengen en om uw handelsnamen, logo’s en handelsmerken te gebruiken, uitsluitend voor zover redelijkerwijs noodzakelijk is om dergelijke hyperlinks tot stand te brengen en te promoten en om anderszins onze verplichtingen onder deze Overeenkomst na te komen, op voorwaarde echter dat alle andere promotiematerialen of gebruiken die een van de merken van de Affiliate bevatten, onderworpen zijn aan uw voorafgaande schriftelijke goedkeuring.

Behalve zoals hierboven uiteengezet, behouden u en wij ons elk alle rechten, titels en belangen voor in de respectieve intellectuele eigendomsrechten (bijv. patenten, auteursrechten, bedrijfsgeheimen, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten). Gebruik van de merken van de andere partij, behalve zoals hierin uiteengezet, is ten strengste verboden.

De Affiliate erkent dat Sirvoy en/of haar licentiegevers eigenaar blijven van alle rechten, titels en belangen in en op alle intellectuele eigendomsrechten van Sirvoy of belichaamd in de Sirvoy-website, inclusief maar niet uitsluitend het Sirvoy-logo en de inhoud van de website.

De Affiliate zal de Sirvoy-gegevens (of een deel daarvan) niet direct of indirect openbaar maken, integreren, opnemen, gebruiken, combineren, exploiteren, incorporeren of anderszins beschikbaar stellen:

• met zijn eigen inhoud en/of de inhoud van een concurrent van Sirvoy; of
• aan of ten behoeve van-
• zichzelf (behalve voor het mogelijk maken van de dienst in overeenstemming met de voorwaarden van deze Overeenkomst); of
• elke derde partij, inclusief concurrenten van Sirvoy (hetzij voor de promotie van, marketing van, verwijzing naar, promotie van, reclame voor of anderszins in het belang van of voor een dergelijke partij), of
• voor enig ander doel of op enige andere wijze en/of op of via platforms van derden, behalve zoals uitdrukkelijk bepaald in deze Overeenkomst.

De Affiliate zal de gegevens van Sirvoy niet wijzigen, aanpassen, modificeren, vervormen, afgeleide en/of nieuwe werken creëren op basis van en/of afgeleid van de gegevens van Sirvoy, en de gegevens van Sirvoy zullen geen (directe of indirecte) link, verwijzing, doorklik of verwijzing bevatten naar de website van een concurrent van Sirvoy.

Bij beëindiging of afloop van deze Overeenkomst zal de Affiliate alle Sirvoy-gegevens, inclusief alle papieren en digitale kopieën, vernietigen, verwijderen of op eerste verzoek van Sirvoy retourneren.

De Affiliate zal (en zal ervoor zorgen dat de bedrijven binnen de groep van de Affiliate) niet (direct of indirect) een internetdomeinnaam registreren, verwerven, gebruiken, kopen of verkrijgen die een of meer woorden bevat die identiek zijn aan, of verwarrend of substantieel vergelijkbaar zijn met “Sirvoy”, of variaties, vertalingen of spelfouten daarvan, opgenomen als onderdeel van het adres.

Door het aangaan van deze Overeenkomst doet Sirvoy geen (expliciete of stilzwijgende) afstand van of verbeurt het geen van zijn rechten waarop het recht heeft op grond van enige wet, contract of anderszins (nu of in de toekomst) met betrekking tot zijn intellectuele eigendomsrechten ten opzichte van de Affiliate of andere derden.

De Affiliate zal geen platforms van derden gebruiken, exploiteren of anderszins inzetten, direct of indirect, om te proberen zijn convenanten, verplichtingen of beperkingen onder deze Overeenkomst te vermijden of te omzeilen, of die beperkingen of convenanten waarvan de Affiliate redelijkerwijs kon verwachten dat dergelijke acties binnen de reikwijdte van deze Overeenkomst vallen.

De Affiliate zal de inhoud niet exploiteren of gebruiken voor enig doel of op enige wijze en/of op of via platforms van derden, behalve zoals uitdrukkelijk bepaald in deze Overeenkomst.

Gedurende de looptijd van deze Overeenkomst (en daarna voortdurend met betrekking tot de merken van Sirvoy en de gegevens van Sirvoy) zal de Affiliate onmiddellijk voldoen aan elk verzoek van Sirvoy om deze Overeenkomst na te leven en te respecteren.

De Affiliate verbindt zich, belooft en garandeert dat hij de spamregelgeving (en alle redelijke verzoeken van Sirvoy in dit verband) onmiddellijk zal naleven, in acht zal nemen en zal respecteren om elke schending door Sirvoy of de website van de Affiliate van dergelijke beleidsregels als gevolg van of in verband met de website van de Affiliate te voorkomen. Voor alle duidelijkheid, de Affiliate kan in dit verband geen rechten afdwingen jegens of ten opzichte van Sirvoy en doet hierbij afstand van elk (recht op) verweer of vorderingen tegen Sirvoy in dit verband.

Vrijwaring

U als Affiliate zult Sirvoy en haar Affiliates, directeuren, functionarissen, werknemers en agenten vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen van en tegen alle aansprakelijkheid, claims, verliezen, schade, letsel of kosten (inclusief redelijke juridische kosten) met betrekking tot de exploitatie van uw website, een schending van uw verplichtingen onder deze Overeenkomst, of de schending van intellectuele eigendomsrechten van derden op redactionele inhoud of ander materiaal van uw website.

Looptijd en beëindiging

De Affiliate keurt de algemene voorwaarden goed tijdens de registratie door het vakje aan te vinken in het Affiliate registratieformulier op de Sirvoy website. Sirvoy kan de voorwaarden af en toe aanpassen. Door het Affiliateprogramma te blijven gebruiken nadat deze wijzigingen zijn aangebracht, gaat de Affiliate akkoord met en erkent hij/zij/het de wijzigingen te accepteren.

Elke partij kan deze Overeenkomst te allen tijde, met of zonder reden, beëindigen door de andere partij ten minste dertig (30) dagen schriftelijk op de hoogte te stellen van de beëindiging. U komt alleen in aanmerking om commissies te verdienen op klanten die gedurende de looptijd naar Sirvoy zijn doorverwezen. Commissies die u tot de datum van beëindiging van deze Overeenkomst hebt verdiend, worden alleen aan u uitbetaald als de bestellingen van de doorverwezen klanten niet worden geannuleerd. Sirvoy kan de laatste betalingen van commissie aan u voor een redelijke termijn inhouden om dergelijke annuleringen te voorkomen.

Als de Affiliate inactief wordt door gedurende een periode van zes (6) maanden geen nieuwe doorverwezen klanten/klanten te introduceren, dan zullen wij het passend achten om de beëindiging van het Affiliateprogramma en deze Overeenkomst te initiëren door u een schriftelijke en per e-mail kennisgeving te sturen.

Het Affiliateprogramma zal worden gebruikt door de eigen klanten van Sirvoy of met het doel om een Sirvoy-accountgebruiker te bevoordelen. Elke klant van Sirvoy garandeert en verbindt zich er hierbij toe dat hij/zij/het actief zal werken aan de promotie van het Affiliateprogramma en actief zal werken aan het werven van nieuwe klanten voor een dergelijk Programma op een doorlopende basis.

Rechten op intellectueel eigendom

Alle octrooien, merken, auteursrechten, modelrechten, presentaties, logo’s, productnamen, handelsmerken, dienstmerken, bedrijfsgeheimen, knowhow, databankrechten en andere rechten van intellectuele eigendom (al dan niet geregistreerd) en alle aanvragen daarvoor, waar ook ter wereld, die door Sirvoy worden verstrekt in verband met de levering van het systeem, blijven eigendom van de respectieve eigenaars daarvan.

Algemene bepalingen

We zullen elk de algemene werking van onze respectieve bedrijven controleren en periodiek testen.

U en wij gaan elk deze Overeenkomst aan als onafhankelijke contractant en niets zal worden uitgelegd als het creëren van een partnerschap, agentschap, joint venture of dienstverband tussen u en ons.

Bij de uitvoering van deze Overeenkomst en bij de exploitatie van de bedrijven van elke partij, zullen u en wij elk voldoen aan alle toepasselijke wetten, voorschriften, bevelen en andere vereisten, nu of in de toekomst van kracht, van overheidsinstanties die jurisdictie hebben. Zonder de algemeenheid van het voorgaande te beperken, zullen u en wij elk de belastingen betalen, innen en afdragen die kunnen worden opgelegd met betrekking tot enige vergoeding, royalty’s of transacties onder deze Overeenkomst.

Noch u, noch wij zullen worden beschouwd als in gebreke of in verzuim onder deze Overeenkomst vanwege enige vertraging of nalatigheid in de uitvoering als gevolg van oorzaken of omstandigheden die buiten onze respectieve redelijke controle liggen. Indien een geval van overmacht zich voordoet, wat betekent elke gebeurtenis of omstandigheid of combinatie van gebeurtenissen en/of omstandigheden die niet binnen de redelijke controle van de getroffen partij ligt en die tot gevolg heeft dat die partij wordt vertraagd of verhinderd haar verplichtingen hierin na te komen (inclusief arbeidsconflicten, stakingen, overmacht, handelingen van de overheid, brand, overstroming, aardbeving, oorlog, rellen, embargo’s), zal de getroffen partij de andere partij onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen en commercieel redelijke inspanningen leveren om de impact van de gebeurtenis te minimaliseren.

Deze Overeenkomst is gesloten in en zal worden geïnterpreteerd en gehandhaafd in overeenstemming met de wetten van Ierland. Elke actie die hieruit voortvloeit, zal worden ingesteld bij de Ierse rechtbanken.

Alle kennisgevingen onder deze Overeenkomst worden per e-mail gegeven en worden geacht te zijn afgeleverd en gegeven voor alle doeleinden op de verzenddatum.

Deze Overeenkomst vertegenwoordigt de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangt alle andere mondelinge of schriftelijke overeenkomsten met betrekking tot een dergelijk onderwerp en kan alleen worden gewijzigd of aangepast door een schriftelijk instrument ondertekend door een naar behoren gemachtigde vertegenwoordiger van elke partij.

Niet-exclusiviteit

Onderhevig aan de voorwaarden van deze Overeenkomst, zal de Affiliate opereren als een niet-exclusieve Affiliate van Sirvoy.

Niet-werving

De Affiliate gaat ermee akkoord geen klanten van Sirvoy te contacteren, te benaderen of te accepteren:

1. als zijn zakenpartner voor boekingen of reserveringen (direct of indirect) op of via de website van de Affiliate;
2. voor de verkoop van advertentieruimte of andere (online) advertentie- of marketingdoeleinden (hetzij via banners, doorklikken, (tekst)links, pop-ups of anderszins) op de website van de Affiliate, of
3. om welke andere reden dan ook.

Bewijslast, naleving, voorlopige voorziening en verdere rechtsmiddelen

De partijen komen overeen en erkennen dat in het geval van een (vermeende of dreigende) inbreuk of schending door de Affiliate van zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst, de bewijslast bij de Affiliate ligt. Met andere woorden, Sirvoy heeft het voordeel van de aanname en de Affiliate moet voldoende en bevredigend bewijs leveren (d.w.z. overtuigend en onweerlegbaar) om een claim te verdedigen of af te wijzen.

De Affiliate gaat ermee akkoord en erkent dat in afwachting van enige naleving of implementatie van de redelijke verzoeken van Sirvoy of in het geval dat de Affiliate niet onmiddellijk voldoet aan of zich houdt aan al dergelijke verzoeken van Sirvoy onder of op grond van deze Overeenkomst, Sirvoy het recht heeft om zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst op te schorten of deze Overeenkomst onmiddellijk te beëindigen.

In geval van een schending van de convenanten, toezeggingen, beperkingen, verplichtingen en/of garanties die in deze Overeenkomst zijn vastgelegd door of toerekenbaar zijn aan de Affiliate of de groep van de Affiliate, heeft Sirvoy het recht de volgende acties en rechten uit te oefenen, onverminderd de rechtsmiddelen en acties voor specifieke nakoming, schadevergoeding of voorlopige of billijke voorzieningen die beschikbaar zijn op grond van de wet of een contract:

(a) haar betalingsverplichtingen in verband met de aan u verschuldigde commissie onder deze Overeenkomst opschorten of deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen; en

(b) in geval van het gebruik van een vergelijkbare domeinnaam (of eigendom of registratie door de Affiliate van een website met een verwarrend vergelijkbare domeinnaam als eigendom of gebruikt door Sirvoy) en een herhaalde en/of materiële schending van deze Overeenkomst, zal de Affiliate de vergelijkbare domeinnaam (inclusief de website met een verwarrend vergelijkbare domeinnaam) overdragen, toewijzen en registreren aan en op naam van Sirvoy via een door haar gekozen domeinnaamregistratiebedrijf, te voltooien binnen twintig (20) dagen na het optreden van een schending. Indien de Affiliate niet meewerkt aan en uitvoering geeft aan de overdracht, toewijzing en registratie van de betreffende domeinnaam, verleent de Affiliate hierbij onherroepelijk en onvoorwaardelijk aan een vertegenwoordiger van Sirvoy volmacht om alle documenten te ondertekenen en/of uit te voeren die noodzakelijk of nuttig zijn in verband met, of vereist zijn voor, de overdracht, registratie, toewijzing en inschrijving van de domeinna(a)m(en) op naam van Sirvoy.

Het commissiepercentage dat wordt gebruikt om de aan de Affiliate verschuldigde commissie te berekenen, kan worden gewijzigd op basis van het aantal transacties, zijnde het aantal klanten dat door de Affiliate naar Sirvoy wordt doorverwezen. Een dergelijke wijziging zal niet vaker dan eenmaal per maand plaatsvinden en zal alleen van toepassing zijn op transacties die na een dergelijke wijziging plaatsvinden; wijzigingen zullen niet met terugwerkende kracht van toepassing zijn.

Garanties van de Affiliate

De Affiliate verklaart en garandeert hierbij aan Sirvoy dat gedurende de looptijd van deze Overeenkomst:

1. de website van de Affiliate niet:

(a) spamregelgeving, openbare orde en goede zeden schenden, of

(b) ongepaste, onjuiste of onwettige inhoud, verwijzingen, materiaal, informatie, links of banners bevatten (bijv. met betrekking tot porno of racisme), lasterlijke verklaringen, elementen die de privacy van derden schenden of beledigend, aanstootgevend of obsceen zijn;

(ii) de Affiliate is een onafhankelijke contractant voor alle doeleinden en is verantwoordelijk en aansprakelijk voor zijn eigen belastingen, sociale bijdragen en alle andere belastinggerelateerde zaken;

(iii) deze Overeenkomst vormt wettelijk geldige en bindende verplichtingen van de Affiliate in overeenstemming met de voorwaarden ervan.

(viii) de Affiliate zal al zijn commercieel redelijke inspanningen gebruiken om zijn website te beschermen en te beveiligen.

Disclaimer

De Affiliate erkent de inherente moeilijkheden bij het gebruik van het internet, in het bijzonder kunnen wisselende snelheden en congestie in het netwerk onderbrekingen en moeilijkheden veroorzaken bij de toegang tot een website. Sirvoy sluit elke aansprakelijkheid uit die verband houdt met een (tijdelijke (geplande of ongeplande) en/of gedeeltelijke of volledige) storing of downtime (voor onderhoud, updates of anderszins) van de website en/of het Sirvoy-systeem.

Claims van derden

In geval van claims van derden zal de ene partij de andere partij onmiddellijk op de hoogte stellen en zullen beide partijen te goeder trouw handelen en hun commercieel redelijke inspanningen aanwenden om elkaar te raadplegen, samen te werken en bij te staan bij de verdediging en/of schikking van dergelijke claims. De ene of de andere partij kan bij overeenkomst een claim overnemen en de verdediging en schikking ervan op zich nemen in overleg en overeenstemming met de andere partij en met inachtneming van de belangen van beide partijen. Geen van beide partijen zal enige bekentenis doen, documenten indienen, instemmen met de inschrijving van een vonnis of een compromis of schikking aangaan zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, die niet onredelijk zal worden onthouden, vertraagd of onderworpen aan onredelijke voorwaarden.

Termijn, beëindiging en opschorting

Sirvoy kan deze Overeenkomst beëindigen of deze Overeenkomst opschorten met betrekking tot de Affiliate met onmiddellijke ingang en zonder dat een ingebrekestelling vereist is in geval van:

(a) een wezenlijke schending door de Affiliate van enige voorwaarde van deze Overeenkomst;

(b) kennisgeving van liquidatie of faillissement/curatele of de indiening van een verzoek tot faillissement of surseance van betaling of een soortgelijke actie met betrekking tot de Affiliate; of

(c) een (directe of indirecte) wijziging van de controle met betrekking tot de Affiliate.

Bij beëindiging en tenzij anders bepaald, zal deze Overeenkomst absoluut en volledig beëindigen en ophouden van kracht te zijn, onverminderd de rechten en rechtsmiddelen van Sirvoy jegens de Affiliate met betrekking tot schadeloosstelling of met betrekking tot een schending van deze Overeenkomst.

Vertrouwelijke informatie

De partijen bij deze overeenkomst begrijpen en gaan ermee akkoord dat bij de uitvoering van deze overeenkomst elke partij toegang kan hebben tot of direct of indirect kan worden blootgesteld aan vertrouwelijke informatie van de andere partij (de “Vertrouwelijke Informatie”). Vertrouwelijke Informatie omvat klant-/klantgegevens, transactievolume, marketing- en bedrijfsplannen, zakelijke, financiële, technische en operationele informatie, gebruiksstatistieken, rangschikkingsgegevens, informatie met betrekking tot tarief-, product- en beschikbaarheidspariteit, prijsbeleid, conversiegegevens en volume van doorklikken, en andere gerelateerde statistieken, persoonlijke gegevens van gasten, alle software of informatie met betrekking tot software die door Sirvoy wordt geleverd of gebruikt in verband met deze overeenkomst, de voorwaarden van deze overeenkomst en dergelijke andere niet-openbare informatie die een openbaarmakende partij als privé of vertrouwelijk aanmerkt of waarvan een ontvangende partij redelijkerwijs zou moeten weten dat deze als privé en vertrouwelijk moet worden behandeld.

Bescherm en beveilig vertrouwelijke informatie

De partijen komen hierbij overeen dat:

(a) alle Vertrouwelijke Informatie het exclusieve eigendom van de openbaarmakende partij blijft en de ontvangende partij geen Vertrouwelijke Informatie zal gebruiken voor enig ander doel dan ter bevordering van deze Overeenkomst;

(b) zij de vertrouwelijkheid en geheimhouding van de Vertrouwelijke Informatie zullen handhaven en zorgvuldige methoden zullen gebruiken om hun werknemers, functionarissen, vertegenwoordigers, contracterende partijen en agenten (de “Toegestane Personen”) hiertoe te bewegen;

(c) zij vertrouwelijke informatie alleen zullen openbaar maken aan die toegestane personen die dergelijke informatie nodig hebben ter bevordering van deze overeenkomst;

(d) zij niet zullen, en zorgvuldige methoden zullen gebruiken om ervoor te zorgen dat Toegestane Personen niet;

(i) de Vertrouwelijke Informatie kopiëren, publiceren, verzenden, reproduceren, onthullen, openbaar maken of beschikbaar stellen aan een derde partij, of

(ii) deze gebruiken of opslaan in een onbeschermd ophaalsysteem of database (anders dan in overeenstemming met de voorwaarden hiervan); en

(e) zij alle ((papieren en digitale) kopieën van) Vertrouwelijke Informatie zullen retourneren of vernietigen op schriftelijk verzoek van de andere partij.

Toegestane openbaarmaking

Niettegenstaande het voorgaande, omvat vertrouwelijke informatie geen informatie voor zover deze:

1. deel uitmaakt van het publieke domein of wordt, zonder handelen of nalaten van de ontvangende partij;
2. in het bezit was van de ontvangende partij vóór de datum van deze Overeenkomst;
3. wordt bekendgemaakt aan de ontvangende partij door een derde partij die geen verplichting tot vertrouwelijkheid heeft met betrekking daartoe;
4. moet worden bekendgemaakt op grond van de wet, een gerechtelijk bevel, een dagvaarding of een overheidsinstantie.

Klant-/Klantgegevens

De partijen zullen commercieel redelijke inspanningen leveren om de vertrouwelijkheid en privacy van klant-/klantgegevens te waarborgen en deze te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik of vrijgave. De partijen stemmen ermee in te voldoen aan de AVG, vastgesteld onder Europees recht, en de Wet bescherming persoonsgegevens 2018 in de Republiek Ierland, die van invloed zijn op en betrekking hebben op de verwerking van persoonsgegevens en de bescherming van de privacy.

Convenant en toezegging

Elke partij zal, voor eigen rekening en kosten, alle redelijke inspanningen verrichten om alle passende maatregelen te nemen of te doen nemen, en om alles te doen of te laten doen wat noodzakelijk, passend of wenselijk is krachtens toepasselijk recht of op redelijke verzoeken van Sirvoy. Voorts zal elke partij alle benodigde akten, documenten en overige bescheiden opstellen, ondertekenen en verstrekken die redelijkerwijs vereist kunnen zijn om uitvoering te geven aan de bepalingen van deze Overeenkomst of om prestaties te verrichten onder of in overeenstemming met deze Overeenkomst.

Gehele overeenkomst

Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst en afspraak tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp ervan en vervangt en treedt in de plaats van alle voorgaande overeenkomsten, regelingen, ((niet-) bindende) aanbiedingen, toezeggingen of verklaringen met betrekking tot een dergelijk onderwerp.

Overdracht en begunstigde derde

De Affiliate is niet gerechtigd om zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Sirvoy enig recht en/of enige verplichting uit hoofde van deze Overeenkomst over te dragen of te bezwaren. Sirvoy is gerechtigd om haar rechten en/of verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst (geheel of gedeeltelijk, of van tijd tot tijd) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Affiliate over te dragen of te bezwaren.

Deze Overeenkomst is gesloten ten behoeve van de partijen en hun respectieve opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden en niets hierin is bedoeld om, of zal impliciet, aan enige andere persoon enig wettelijk of billijk recht, voordeel of rechtsmiddel van welke aard dan ook verlenen, onder of op grond van deze Overeenkomst, behalve voor zover uitdrukkelijk anders vermeld in deze Overeenkomst.

Gedeeltelijke ongeldigheid

Indien enige bepaling van deze Overeenkomst ongeldig of niet-bindend is of wordt, blijven de partijen gebonden aan alle overige bepalingen van deze Overeenkomst. In dat geval zullen de partijen de ongeldige of niet-bindende bepaling vervangen door een bepaling die geldig en bindend is en die, voor zover mogelijk, een soortgelijk effect heeft als de ongeldige of niet-bindende bepaling, gelet op de inhoud en het doel van deze Overeenkomst.

Vertaling

De oorspronkelijke Engelse versie van deze Overeenkomst kan zijn vertaald in andere talen. De vertaalde versie van deze Overeenkomst is slechts een hoffelijkheids- en kantoorvertaling en de Affiliate kan geen rechten ontlenen aan de vertaalde versie. In geval van een geschil over de inhoud of interpretatie van deze voorwaarden en bepalingen van deze Overeenkomst of in geval van een conflict, dubbelzinnigheid, inconsistentie of discrepantie tussen de Engelse versie en een andere taalversie van deze Overeenkomst, zal de Engelse taalversie van toepassing zijn en prevaleren en doorslaggevend en bindend zijn. De Engelse versie zal worden gebruikt in juridische procedures.

Uitvoering, prestatie en effect

De Overeenkomst treedt in werking na de schriftelijke bevestiging van aanvaarding en goedkeuring van de Affiliate aan Sirvoy en de Affiliate stemt hierbij in met, erkent en aanvaardt de voorwaarden van deze Overeenkomst.

Creditcardgegevens en Sirvoy Vault

De Affiliate accepteert dat de klanten van Sirvoy een veilige online betaling ontvangen (allemaal voor zover aangeboden en ondersteund door de bank van de klant). Sirvoy faciliteert (via externe betalingsverwerkers) de betaling voor de reservering. Sirvoy treedt nooit op als de ‘merchant of record’. De betaling wordt veilig verwerkt van de creditcard/debetkaart of bankrekening naar de bankrekening van de klant via een externe betalingsverwerker.

De Affiliate erkent dat Sirvoy niet aansprakelijk of verantwoordelijk is voor enige (geautoriseerde, (vermeend) ongeautoriseerde of onjuiste) afschrijving door de cliënt/klant of voor enig bedrag voor enige geldige of geautoriseerde afschrijving (inclusief voor vooruitbetaalde tarieven, no-show en annuleringskosten) op een creditcard.

In geval van creditcardfraude of ongeoorloofd gebruik van een creditcard door derden, dragen de meeste banken en creditcardmaatschappijen het risico en dekken ze alle kosten die voortvloeien uit dergelijke fraude of misbruik, wat soms onderhevig kan zijn aan een eigen risico.

De Affiliate is zich ervan bewust dat de functie “Sirvoy Vault” de cliënt/klant in staat stelt creditcardgegevens veilig op te slaan in boekingen, met gebruikmaking van tweefactorauthenticatie en een tokenisatie- en detokenisatietool. De klant activeert de functie onder “Instellingen -> Betalingen & Facturering -> Sirvoy Vault”. De klant vindt deze in de boekingen onder “Kaartgegevens” in de linkerbenedenhoek.

Verzamel creditcardinformatie (“CC”) uit verschillende bronnen

1. Sla CC-gegevens die per telefoon of bij de receptie zijn ontvangen handmatig op in de gemaakte boeking onder “Kaartgegevens”.
2. Sla CC-gegevens van uw verbonden verkoopkanalen automatisch op.
3. Sla CC-gegevens die via de online booking engine zijn ontvangen automatisch op. Dit wordt ingeschakeld door “Sirvoy Vault” te kiezen in de vervolgkeuzelijst van uw instellingen voor “Kaartbetalingen”.

Toepasselijk recht

Deze Overeenkomst wordt uitsluitend beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Republiek Ierland.

Jurisdictie

Alle geschillen die voortvloeien uit of in verband met deze Overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan en behandeld door de rechtbanken in de Republiek Ierland.