Sirvoy-Produkt-Update: Das bisherige Jahr und ein Ausblick

Unser Team hatte in den letzten Monaten kaum Zeit zum Luftholen. (Kleiner Scherz. Bei Sirvoy kommt die Work-Life-Balance natürlich nicht zu kurz.) In den letzten beiden Quartalen hatten wir allerdings alle Hände voll zu tun, und vieles von dem, was wir entwickelt haben, basiert direkt auf eurem Feedback.

Dabei ist das, worüber wir heute sprechen, nur die halbe Geschichte. Hinter den Kulissen ist noch viel mehr passiert, und an einigen Projekten arbeiten wir noch im Verborgenen.

Für den Moment werfen wir einen Blick auf die Neuerungen aus dem 1. und 2. Quartal 2026 – und auf das, was als Nächstes kommt.

Verbesserte Gruppenbuchungen

Buchungen für gemeinsam reisende Gäste kommen häufig vor, deshalb haben wir Gruppenbuchungen überarbeitet, damit sie sich einfacher verwalten lassen:

• Die Buchungsauswahl öffnet sich jetzt in einem eigenen Pop-up, statt sich in die Seite zu quetschen, sodass du mehr Platz zum Arbeiten hast.
• Jede Buchung innerhalb der Gruppe erhält eine größere, farblich gekennzeichnete Markierung, die den Rechnungsstatus auf einen Blick zeigt.
• Diese Markierungen bleiben jetzt an ihrer Position, wenn du zwischen den einzelnen Buchungen wechselst, sodass du jederzeit weißt, welche Buchung du gerade bearbeitest.

Alles zusammen macht die Verwaltung von Gruppenbuchungen deutlich einfacher.

Klarere Preisübersicht

Gute Preisentscheidungen beginnen mit einem klaren Überblick, deshalb haben wir auf der Raten-Seite mehr Informationen direkt sichtbar gemacht. Die Preise dort werden bereits farblich mit deinem Basispreis verglichen: Grün für höhere Preise, Rot für niedrigere und Grau bei Übereinstimmung. Neu hinzugekommen sind:

• Auf- und Abwärtspfeile zeigen, wie sich eine Preisänderung zum Basispreis verhält, sodass die Bedeutung auch dann klar ist, wenn du Farben nicht gut unterscheiden kannst.
• Ein neues Icon zeigt an, woher der Preis stammt – ob aus einer Preisliste, einer manuellen Änderung oder einem vorübergehenden Preis.
• Auslastung auf einen Blick. Der genaue Prozentwert wird direkt neben dem Auslastungsbalken angezeigt, statt erst beim Darüberfahren mit der Maus, sodass sich Werte schneller erfassen und einfacher zwischen Zimmertypen vergleichen lassen.
• Über die Schaltfläche Icon Guide findest du eine Erklärung zu allen Farben und Symbolen.
• Einfachere Vergleiche. Wir haben einige Sonderfälle behoben, die Preisvergleiche unnötig kompliziert gemacht haben.

Auch die Diagramme auf deiner Statistik-Seite haben ein frisches Design erhalten. Besonders gefällt uns die neue Karte der Gästenationalitäten – sie zeigt auf einen Blick, aus welchen Teilen der Welt deine Gäste anreisen.

Stärkere Channel-Verbindungen

Deine Channel-Verbindungen sind rund um die Uhr im Einsatz, und in diesen beiden Quartalen haben wir sie noch stabiler gemacht.

An erster Stelle: Wir haben unsere Google-Hotel-Ads-Verbindung von Grund auf neu entwickelt und auf eine neuere, zuverlässigere Integration mit Google umgestellt. So bleiben die Preise und Verfügbarkeiten deiner Unterkunft auf Google korrekt und sichtbar, und wir schaffen die Grundlage für weitere Verbesserungen.

Damit die Umstellung sicher verläuft, betreiben wir während der Migration beide Systeme parallel, sodass es für dich zu keinen Ausfallzeiten kommt. Unter der Oberfläche passiert eine Menge, du solltest davon aber nichts bemerken.

Weitere Neuerungen bei den Channels:

• Ihr habt euch ein höheres Limit für Mehrunterkunfts-Verknüpfungen gewünscht, deshalb haben wir es von 20 auf 30 erhöht. Viele von euch verwalten heute mehr Unterkünfte als je zuvor, und wir wollen Schritt halten.
• Airbnb unterstützt jetzt Mehrunterkunfts-Verknüpfungen (MPC). Mit jeder MPC kannst du ein weiteres Airbnb-Konto mit deinem Sirvoy Konto verknüpfen.
• Die Agoda-Verbindung unterstützt jetzt belegungsbasierte Preise, sodass du – wie bereits bei anderen Channels – pro Person abrechnen kannst.
• Wir haben die Anzeige der Guthaben virtueller Agoda-Karten korrigiert, sodass der Betrag, den du belasten kannst, mit der Anzeige übereinstimmt. (Weniger Kopfzerbrechen für alle, die virtuelle Karten belasten.)

Und dieser Punkt ist einfach ein Dankeschön. Ein Kunde hat sich die Zeit genommen, uns zu zeigen, wie wir unsere iCal-Synchronisierung verbessern können, und hatte recht. Der größte Nutzen entsteht zwar auf unserer Seite, aber genau deshalb ist uns das im Gedächtnis geblieben: Danke, dass ihr auch an uns denkt – wir hoffen, dass wir das genauso für euch tun.

Sicherheit, auf die du zählen kannst

Die Sicherheit deines Kontos ist wichtiger denn je. Betrüger nutzen inzwischen KI, um ihre Angriffe gezielter zu machen und Phishing schwerer erkennbar zu machen, und wir wollen ihnen weiterhin einen Schritt voraus sein.

Ein paar neue Möglichkeiten, mit denen wir dein Konto schützen:

• Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys – beides richtest du direkt in deinem Benutzerprofil ein.
• Zusätzliche Sicherheitsprüfungen bei sensiblen Vorgängen, bei denen Sirvoy im Hintergrund bestätigt, dass du es wirklich bist, bevor etwas Wichtiges passiert.
• Benachrichtigungen bei neuen Anmeldeorten. Wenn sich jemand von einem Ort anmeldet, den dein Konto bisher nicht kennt, schicken wir dir sofort eine E-Mail mit den Details, damit du schnell reagieren kannst, falls du es nicht warst.

Wenn du nur eine Minute Zeit hast, nutze sie, um Passkeys einzurichten. Du meldest dich mit deinem Gesicht, deinem Fingerabdruck oder der PIN deines Geräts an, sodass es kein Passwort mehr gibt, das gestohlen oder durch Phishing abgegriffen werden kann. Füge deinem Konto einen Passkey hinzu, und schon ist alles eingerichtet.

Weitere Neuerungen

Ein paar kleinere Neuerungen, die ebenfalls erwähnenswert sind:

• Wir haben deine Web-Tools neu organisiert, sodass Buchungsformulare, Gästeportal und Website-Baukasten jetzt an einem Ort zu finden sind und Platz für die neuen Funktionen schaffen, die noch kommen.
• Du kannst jetzt deinen Kontoauszug exportieren – eine Funktion, nach der viele von euch gefragt haben.
• Wenn du in Belgien bist, kannst du eRechnungen jetzt über PEPPOL versenden.
• Agoda-Buchungen zeigen Kinder jetzt in den Gastnotizen an.

Demnächst verfügbar

Buchungsformular 4.0

Unser Buchungsformular wird von Grund auf neu entwickelt – und das ist ein großes Projekt.

Wir führen es schrittweise ein. Den Anfang macht der grundlegende Buchungsablauf für Zimmer für eine erste Nutzergruppe, Extras und weitere Anpassungsmöglichkeiten folgen anschließend Schritt für Schritt.

Alle Nutzer der ersten Gruppe erhalten innerhalb des Produkts eine Roadmap, die zeigt, was bereits verfügbar ist, was als Nächstes kommt und was für einen späteren Zeitpunkt geplant ist, sodass jederzeit klar ist, wie der aktuelle Stand aussieht. Die ersten Nutzer erhalten im August Zugriff. Wenn du mehr erfahren möchtest, lies unseren ausführlichen Beitrag zu Buchungsformular 4.

Point of Sale

Unser derzeit größtes Projekt ist ein vollwertiges Point of Sale-System, das von Grund auf für die Nutzung in Sirvoy entwickelt wurde. Wir sind noch nicht bereit, es öffentlich verfügbar zu machen, aber die Entwicklung läuft gut, und die Beta für schwedische Nutzer ist nicht mehr weit entfernt.

Besonders stolz sind wir darauf, wie wir es entwickeln: gemeinsam mit echten Nutzern, in praxisnahen Workshops und getestet in Restaurants im laufenden Betrieb. Es soll zu der Art passen, wie Restaurants im Alltag tatsächlich arbeiten. Unsere Product Ownerin Sofia ist inzwischen fast selbst Gastronomin.

Wir halten dich auf dem Laufenden, und schon bald gibt es mehr zu berichten. Bis dahin kannst du hier mehr darüber erfahren, wohin sich das POS entwickelt.

Der Kalender – neu gedacht

Der Kalender gehört zu den meistgenutzten Seiten in Sirvoy, und viele von euch verbringen dort einen großen Teil ihres Tages. Deshalb haben wir mit einer vollständigen Neugestaltung begonnen.

Entwürfe oder einen Veröffentlichungstermin können wir noch nicht zeigen. Aber eine so zentrale Seite sollte sich daran orientieren, wie ihr sie tatsächlich nutzt, also wundere dich nicht, wenn wir dich unterwegs um Feedback bitten.

Außerdem in Arbeit

• Eigene Domains. Schon bald kannst du deine eigene Domain mit deiner Sirvoy Website verbinden, statt eine Adresse mit sirvoy.me oder stay.at zu verwenden. Wir suchen noch einige frühe Tester – melde dich beim Sirvoy-Support, wenn du an der Beta teilnehmen möchtest.
• Eigene Zahlungsmethoden. Deaktiviere Zahlungsmethoden, die du nie nutzt, und füge eigene mit einem Namen und Icon hinzu, das zu deiner Arbeitsweise passt.

Das war’s fürs Erste, aber wir stehen erst am Anfang. Dein Feedback bestimmt, woran wir als Nächstes arbeiten – vielen Dank dafür, und schick es uns gerne weiterhin. Wir sehen uns beim nächsten Update mit vielen weiteren Neuigkeiten.