Hvordan Sirvoy hjalp Engeltofta med å øke belegg med 203 %
“Sirvoy har gjort oss både mer effektive og spart oss for kostnader. Med den oversiktlige kalenderen kan jeg håndtere innsjekk hjemmefra, uten behov for personale på stedet. Fleksibiliteten har gjort det mulig å optimalisere driften og samtidig utnytte ressursene våre best mulig.” — Chalene Kullberg, Engeltofta Hotel
En overveldende arbeidsmengde
I over hundre år har Engeltofta vært et symbol på tidløs sjarm. Langs Sveriges kyst i Gävle ligger denne ikoniske strandvillaen, som startet som en privatbolig i 1882. Her ble det arrangert fester, kjærlighetshistorier ble skrevet, og familier samlet seg. Gjennom generasjoner har eierne bevart stedets unike karakter og forvandlet det til et anerkjent hotell- og konferansested. I 2012 bestemte Engeltofta seg for å kombinere historisk eleganse med moderne komfort. Men det å drive en så spesiell eiendom førte med seg utfordringer som ikke kunne løses med penn og papir.
I starten ble alle Engeltoftas reservasjoner ført opp for hånd. Hver endring innebar å skrive alt på nytt, og teamet brukte utallige timer på å håndtere bestillinger og innsjekk. Det ble tydelig at de trengte en løsning som kunne forenkle arbeidet og frigjøre tid til å fokusere på gjestene.
Forskjellen med Sirvoy
Da teamet oppdaget Sirvoy, skjønte de raskt at det var løsningen de lette etter. Den intuitive plattformen gjorde det enkelt for Engeltoftas ansatte å håndtere reservasjoner på nett, oppdatere tilgjengelighet umiddelbart og kommunisere med gjestene på en smidig måte.
“Med Sirvoy kan vi administrere reservasjoner digitalt, uansett hvor vi befinner oss. Det forandret alt.”
Men Sirvoy gjorde mer enn bare å forenkle arbeidsflyten. Med bookingsystemet og kanaladministratoren strømmet reservasjonene inn automatisk, uten at Engeltofta-teamet trengte å løfte en finger. Dette gjorde det mulig for dem å øke sin digitale tilstedeværelse som aldri før, uten ekstra arbeidsbelastning for Engla, Stephanie eller resten av staben.
Imponerende økning i belegg
Etter at Sirvoy tok hånd om detaljene, økte Engeltoftas belegg fra 18 % i 2013 til imponerende 56 % i 2023 – en økning på hele 203,49 %! Gjestene satte pris på enkelheten ved digitale innsjekk og raskere kommunikasjon, mens Engeltoftas økte synlighet på flere bookingskanaler tiltrakk seg nye kunder samtidig som lojale gjester kom tilbake gang på gang.
“Gjestene elsker hvor enkelt det er å booke og sjekke inn. Det har virkelig gjort oss mer synlige i et konkurransepreget marked. Vi er utrolig stolte av det vi har fått til.”
Se hvordan Sirvoy kan hjelpe deg
Vil du spare tid og få flere reservasjoner? Bestill en gratis demo i dag, og oppdag hvor enkelt det kan være å administrere hotellet ditt.
