Från bokningar på papper till 203 % tillväxt – berättelsen om Ronneby Brunnspark
”Sirvoy har spelat en enorm roll i vår resa och vår tillväxt. Att systemet kunnat anpassa sig och växa med oss har gjort det möjligt att möta den ökade efterfrågan – på ett sätt som faktiskt är hanterbart.” – Pehr Andersson, Ronneby Brunnspark
Mitt i Blekinges grönskande hjärta ligger Ronneby Brunnspark Bed and Breakfast – ett charmigt tillflyktsställe med två varsamt renoverade villor och utsikt över den lummiga Brunnsparken.
Redan från start hade ägaren Pehr Andersson en tydlig vision: att skapa en plats där gästerna kunde koppla av, komma nära naturen och känna sig helt hemma. Men i takt med att populariteten växte, växte också utmaningarna bakom kulisserna.
När det gamla sättet inte längre räcker till
I början sköttes all bokningshantering med penna och papper – en lösning som snabbt blev ohållbar i takt med att verksamheten växte. Pehr upplevde det alltmer ineffektivt att hantera bokningar så här.
Varje ny bokningsförfrågan innebar ännu en handskriven anteckning i en redan överfull bok, och det blev allt svårare att hålla ordning och erbjuda gästerna den smidiga upplevelse han ville ge sina gäster.
En lösning som passar på riktigt
Pehr visste att han behövde något bättre – och hittade det med Sirvoy. Redan från start erbjöd systemet både användarvänlighet och flexibilitet, precis vad hans verksamhet behövde.
”Vi började med Sirvoy Starter och uppgraderade senare till Pro. Det har absolut hjälpt oss att både tjäna pengar och spara pengar.”
Med Sirvoys enkla funktioner kunde Pehr hantera bokningar online, göra ändringar och styra verksamheten på distans. ”Jag lärde mig systemet själv – och nu lär jag upp personalen. Det brukar ta en dag, sedan är de redo att börja jobba.”
Men det var inte bara enkelheten som imponerade – även supporten stack ut.
”Sirvoys team är otroligt lyhörda, snabba och verkligen engagerade i våra behov. Deras support har varit en nyckelfaktor i vår framgång.”
Ett B&B i full blom
”Sirvoy har varit en stor del av vår resa och tillväxt. Systemet har kunnat växa med oss, vilket gjort det möjligt att hantera efterfrågan utan att det blivit övermäktigt.”
Och resultaten talar för sig själva. Sedan 2014 har andelen bokningar via den provisionsfria bokningsmotorn på hemsidan mer än fördubblats. Intäkterna har ökat stadigt varje år sedan 2018 – även under pandemin.
Till andra som vill ta lärdom av Ronneby Brunnspark B&B:s framgång delar Pehr med sig av sitt bästa råd:
”Jag rekommenderar alltid andra att börja använda Sirvoy. Satsa på att få fler direktbokningar – men fortsätt också använda bokningskanalerna, det är värt pengarna. Och sist men inte minst: ge gästerna den service som får dem att vilja komma tillbaka. Då gör de det.”
Redo att förenkla – och växa?
Att hantera bokningar ska inte kännas som en balansakt. Boka en kostnadsfri demo redan idag och upptäck hur Sirvoy kan göra vardagen enklare.
