Vallåsens Värdshus får en nystart med Sirvoy
”Före Sirvoy gjorde vi allt manuellt. Det var mycket jobb och lätt att tappa överblicken. Nu är allt så mycket enklare. Vi kollar bara i systemet, och vet direkt vad som händer.” – Mimi Oskarsson, ägare.
Skapa ordning i kaoset
Mellan Malmö och Göteborg, inbäddat bland höga träd och slingrande skogsstigar, ligger Vallåsens Värdshus, ett unikt familjeägt vandrarhem som förenar hotellets bekvämlighet med den avslappnade gemenskapen hos ett modernt hostel. Hit kommer gäster för att åka skidor på vintern eller cykla längs natursköna leder på sommaren. Oavsett årstid är atmosfären här lika rofylld och välkomnande som skogarna runt omkring, det vill säga en riktig tillflyktsort för den som vill varva ner och komma nära naturen.
När systrarna Mimi och Moa tog över familjeföretaget 2019 insåg de snabbt att de gamla bokningsrutinerna inte skulle räcka till. Med gäster som ständigt kom och gick blev det snabbt övermäktigt att hantera både telefonsamtal och papperslappar. De behövde ett system som kunde växa med verksamheten, utan att ta bort den personliga känslan som gör deras vandrarhem unikt.
The Sirvoy difference
För att klara av det växande antalet gruppbokningar, gästförfrågningar och administrativa uppgifter behövde Vallåsens Värdshus byta till ett nytt system. Det behövde vara enkelt, flexibelt och ge den överblick de tidigare saknat.
”Vi hade aldrig haft något bokningssystem tidigare. Det var det första vi ville införa när vi tog över. Vi visste att vi behövde något som gjorde vardagen lättare.”
Sirvoy uppfyllde alla önskemål. Med det nya systemet kunde de äntligen få struktur och ta tillbaka kontrollen över sin tid. Inga fler lappar eller telefonsamtal att hålla reda på. Allt fanns samlat på ett och samma ställe.
”Vi har slutat helt med telefonsystemet. Med Sirvoy har vi all information framför oss och behöver inte längre oroa oss för att missa något.”
Förenklar vardagen
Att hantera gruppbokningar var tidigare en av deras största utmaningar. Med familjeträffar, företagsevenemang och större sällskap var det en ständig kamp att hålla koll på vem som skulle komma, när de skulle anlända och vad de behövde.
”Gruppbokningar var en kamp. Vi sprang hela tiden efter detaljerna och försökte få allt att gå ihop. Men med Sirvoy förändrades allt. Vi matar bara in gruppens information, tilldelar koder och sedan finns allt där när vi behöver det.”
Sirvoys tidsbesparande funktioner blev en enorm lättnad. Bekräftelsemejl, betalningar och hantering av gruppuppgifter automatiserades, vilket frigjorde tid att fokusera på gästerna istället.
”Vi behöver inte längre göra något manuellt. Det har förenklat allt, rejält.”
Återgång till det som verkligen betyder något
När bördan av manuella bokningar och pappersarbete försvann kunde Mimi och Moa äntligen lägga fullt fokus på att skapa en varm och välkomnande upplevelse för sina gäster.
”Det har varit en enorm lättnad att få mer tid till att ta emot gäster, lära känna dem och se till att deras vistelse blir precis som de hoppats. Sirvoy har verkligen gett oss möjlighet att lägga energin där den gör störst skillnad.”
Skiftet från ett stressigt och rörigt arbetssätt till en smidig, välfungerande lösning har inneburit en stor förändring. Nu kan de fokusera på det som gör deras verksamhet speciell – att skapa en plats där gästerna verkligen känner sig som hemma.
”Med Sirvoy kan vi jobba smartare, inte hårdare,” säger Mimi. ”Det har gjort att verksamheten känns hanterbar igen.”
Ett lugnare tempo, och mer tid för gästerna på Vallåsens Värdshus
Tack vare Sirvoy rullar allt smidigt på Vallåsens Värdshus, vilket gör att Mimi och Moa kan fokusera på sina gäster i stället för på administrativa sysslor.
”Sirvoy har gett oss verktygen att driva en verksamhet vi verkligen är stolta över. Det har förändrat hela vårt arbetssätt.”
Säg hej då till stress och hej till fler gäster
Redo att förenkla din vandrarhemsverksamhet och fokusera på det som verkligen spelar roll? Boka en kostnadsfri demo redan idag och upptäck hur Sirvoy kan hjälpa dig.
