Så gjorde Surflogiet tillväxten till en solklar succé med Sirvoy
”Att kunna jobba smidigt med olika kanaler som Booking.com, Airbnb och TripAdvisor har sparat enormt mycket tid – och fått allt att flyta på så mycket bättre.” – Carl Ewald, Surflogiet Glamping, Gotland
Tänk dig att vakna till ljudet av vågor som slår mot stranden på Gotland. Du kliver ut ur ditt glampingtält precis i tid för att se solen gå upp över horisonten. För Carl Ewald, ägare av Surflogiet, har det varit en resa fylld av engagemang, hårt arbete och lite innovation att förverkliga denna dröm för sina gäster.
Surflogiet ligger inbäddat precis vid stranden på Gotland, där gästerna kan njuta av naturen samtidigt som de har samma bekvämligheter som hemma. Här kan gästerna uppleva naturen på nära håll utan att behöva tumma på bekvämligheten. Sedan 2004 har ägaren Carl Ewald förvandlat denna pärla vid havet till en av Gotlands mest omtyckta destinationer – en mix av äventyr, avkoppling och strandnära magi.
Från manuellt kaos till smart lösning
När Carl tog över verksamheten var en av de största utmaningarna bokningssystemet – eller snarare bristen på ett. ”Vi satt fast i ett manuellt bokningsflöde som inte längre fungerade”, berättar Carl. Allt eftersom efterfrågan ökade blev det svårare att hänga med, och det manuella arbetet gjorde det krångligt att ge gästerna den personliga service som Surflogiet blivit känt för. Det stod klart att något behövde förändras. Efter att ha testat flera alternativ insåg Carl snabbt att Sirvoy var rätt väg att gå. ”Det blev vår självklara lösning för bokningar – snabbt, enkelt och effektivt.” När de rutinmässiga uppgifterna började automatiseras fick Carl och teamet mer tid över till det viktigaste: gästerna.
”Sedan vi började med Sirvoy har allt flutit på mycket bättre, och vi har kunnat fokusera mer på att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster.”
Resultatet: fler bokningar, mindre stress – nöjdare gäster
Med Sirvoy föll bitarna snabbt på plats. Bokningarna rullade in jämnare, och att hantera kanaler som Booking.com och Airbnb blev hur enkelt som helst. När de dagliga bokningsrutinerna inte längre tog all energi, kunde teamet istället lägga sin tid på det som gör skillnad – att möta gästerna och se till att alla känner sig välkomna. Resultatet? En mer avslappnad arbetsmiljö, bättre flyt i verksamheten – och gladare gäster.
Framtiden ser ljus ut
Tack vare Sirvoy har Surflogiet etablerat sig som en av Gotlands ledande glampingdestinationer. När allt bakom kulisserna fungerar som det ska, kan Carl och hans team fortsätta växa – utan att tumma på den där personliga känslan som gästerna älskar.
”Sirvoys support har varit fantastisk. De svarar snabbt och finns alltid där när vi behöver dem”.
Surflogiet fortsätter att växa och välkomna nya gäster – med en upplevelse som känns äkta, avslappnad och helt unik.
Vill du också spara tid och fokusera mer på dina gäster?
Låt Sirvoy ta hand om det administrativa så att du kan göra det du gör bäst – få dina gäster att känna sig som hemma och se till att de får en fantastisk vistelse. Boka en kostnadsfri demo och upptäck hur Sirvoy kan hjälpa din verksamhet att växa.
