Så här väljer du rätt bokningskanaler för ditt företag

Vi är säkra på att de flesta hotellägare som vill öka sina intäkter håller med om att bokningskanaler är ett bra sätt att göra just det. Men de mest uppenbara bokningskanalerna är inte alltid det bästa alternativet för din plats eller din marknad. Oavsett om du driver ett hotell, vandrarhem eller B&B måste du hitta det som passar bäst för din gästfrihetsverksamhet.

Ditt val av kanaler kan påverka ditt företag på gott och ont, så med det i åtanke har vi sammanställt några tips som hjälper dig att göra rätt val.

Att veta vilka dina gäster är hjälper dig att maximera fördelarna med kanalerna...

Vilka är mina alternativ?

Driver du ett stort hotell som vänder sig till internationella resenärer och affärsresenärer, eller ett litet men mysigt bed & breakfast som är perfekt för en weekendresa och vänder sig till lokalbefolkningen? Att veta vilka dina gäster är hjälper dig att maximera fördelarna med kanalerna och inte slösa bort intäkter på att försöka locka fel kund.

I Europa är de mest populära bokningskanalerna Booking.com, Expedia (även för Nordamerika) och HRS* medan de mest välkända kanalerna i Asien är Agoda, Ctrip och makemytrip.com.

Se diagrammet nedan som visar populära turistmål med deras främsta bokningskanaler.

Om oss PPC (Betalning per klick)

För de ovan nämnda OTA:erna betalar du per bokning, vilket innebär att de tar en provision för varje bokning som görs. Men för andra kanaler finns det också möjlighet till PPC (pay-per-click).

En kanal som använder PPC är TripAdvisors TripConnect, som är en betal-per-klick-annonseringsmöjlighet där gäster kommer att omdirigeras från TripAdvisor till ditt hotells bokningssida när de klickar på ditt företag. Varje månad debiteras du för klick på din listningssida under föregående månad - avgifterna varierar beroende på budbeloppet.

Ett annat PPC-exempel är Google Hotel Ads. Denna kanal erbjuder både PPB (pay-per-booking) och PPC, så du kan välja vilket alternativ som helst och lägga ett bud för att din annons ska visas. Detta kommer att resultera i att ditt hotell syns vid en Google-sökning, och den som klickar på ditt hotell kommer sedan att omdirigeras till annonsörens sida för att göra bokningen direkt. Du kan läsa mer om deras krav här.

Vilken typ av verksamhet har du?

Visst kan du komma undan med att lägga till alla företag på kanalerna, men det är bra att veta att några av dem fokuserar på mer branschspecifikt boende. Booking.com, Expedia och Hotels.com är alla mycket kända för hotell, men de har också andra typer av fastigheter som vandrarhem, semesterhus, stugor och campingplatser. Som gäst finns det möjlighet att välja önskat boende efter att du har sökt efter din plats.

Till exempel, när du söker efter "Costa Rica" på Booking.com, kommer det mest att visa hotell eftersom det har cirka 1300 hotell i det området, men en användare kan dra nytta av filtren till vänster som kommer att begränsa sökresultaten baserat på fastighetstyper.

Däremot finns det kanaler som Hostelworld.com som, som namnet antyder, fokuserar mer på vandrarhem. Människor som letar efter en plats att bo med hjälp av denna OTA söker definitivt efter en specifik typ av boende.

Om du vill hyra din lägenhet, en stuga, ett B&B eller bara ett enkelrum, skulle Airbnb vara ett bra val. De är mestadels i mindre fastigheter och de som vanligtvis är privatägda.

Vilka kanaler ska jag välja?

Som vi har sett är alternativen många och det kan vara svårt att säga vilka bokningskanaler som fungerar bäst för dig. Så det bästa du kan göra är att välja så många relevanta kanaler som möjligt och se vilken som ger dig mest intäkter. Låter det dyrt, tidskrävande och tråkigt? Oroa dig inte, vi är här för att hjälpa dig! Eftersom Sirvoy har en integrerad kanalhanterare får du tillgång till alla bokningskanaler samtidigt, antingen direkt eller med hjälp av en tredje part. Och istället för att behöva göra enskilda manuella kontroller kommer de alla att samlas in från samma ställe.

Genom en tvåvägsintegration kommer det att hålla dina bokningar uppdaterade oavsett var bokningen kommer ifrån och varna alla andra kanaler om att rummet är bokat och inte längre är tillgängligt. Gör anspråk på din kostnadsfria testperiod här för att prova alla dessa fantastiska fördelar.

*Sirvoy kommer inte att ha en direkt anslutning till HRS förrän i slutet av 2020, men under tiden kan du fortfarande komma åt den via Siteminder och MyAllocator som tredje part.

Inlägget Hur man väljer rätt bokningskanaler för ditt företag dök upp först på Sirvoy Booking System.