Miten valita oikeat varauskanavat yrityksellesi?

Olemme varmoja, että useimmat tulojaan kasvattavat hotellinpitäjät ovat samaa mieltä siitä, että varauskanavat ovat loistava tapa tehdä juuri niin. Ilmeisimmät varauskanavat eivät kuitenkaan aina ole paras vaihtoehto sijainnillesi tai markkinoillesi. Olipa kyseessä hotelli, hostelli tai B&B, sinun on löydettävä vieraanvaraisuuteesi parhaiten sopiva kanava.

Kanavavalintasi voi vaikuttaa merkittävästi liiketoimintaasi niin hyvässä kuin pahassakin, joten olemme koonneet muutamia vinkkejä, jotka auttavat sinua tekemään oikeita valintoja.

Kun tiedät, keitä vieraasi ovat, voit maksimoida kanavista saatavan hyödyn....

Mitkä ovat vaihtoehtoni?

Onko sinulla suuri hotelli, joka on suunniteltu kansainvälisille ja liikematkustajille, vai pieni mutta viihtyisä bed & breakfast, joka sopii erinomaisesti viikonloppumatkalle paikallisille? Kun tiedät, keitä asiakkaasi ovat, voit maksimoida kanavien hyödyt ja välttää tulojen tuhlaamista väärän asiakkaan houkuttelemiseen.

Euroopassa suosituimmat varauskanavat ovat Booking.com, Expedia (myös Pohjois-Amerikassa) ja HRS*, kun taas Aasiassa tunnetuimmat kanavat ovat Agoda, Ctrip ja makemytrip.com.

Alla olevassa kaaviossa esitetään suositut matkakohteet ja niiden suosituimmat varauskanavat.

Tietoja PPC (Pay-per-click)

Edellä mainituissa OTA-verkoissa maksat varausta kohden, mikä tarkoittaa, että ne ottavat välityspalkkion jokaisesta tehdystä varauksesta. Muissa kanavissa on kuitenkin myös PPC-vaihtoehto (pay-per-click).

Yksi PPC:tä käyttävä kanava on TripAdvisorin TripConnect, joka on pay-per-click -mainontamahdollisuus, jossa vieraat ohjataan TripAdvisorista hotellisi varaussivulle, kun he klikkaavat yritystäsi. Joka kuukausi sinulta veloitetaan edellisen kuukauden klikkauksista listasivullasi - maksut vaihtelevat tarjouksen määrän mukaan.

Toinen PPC-esimerkki on Google Hotel Ads. Tämä kanava tarjoaa sekä PPB:tä (pay-per-booking) että PPC:tä, joten voit valita jommankumman vaihtoehdon ja tehdä tarjouksen listasi näkymisestä. Tämä johtaa siihen, että hotellisi näkyy Google-haussa, ja kuka tahansa, joka klikkaa hotelliasi, ohjataan mainostajan sivulle tekemään varaus suoraan. Voit lukea lisää heidän vaatimuksistaan täältä.

Minkälainen liiketoiminta sinulla on?

Voit toki lisätä kanaviin minkä tahansa yrityksen, mutta on hyvä tietää, että jotkut kanavista keskittyvät enemmän alakohtaisiin majoituskohteisiin. Booking.com, Expedia ja Hotels.com ovat kaikki hyvin tunnettuja hotelleista, mutta niissä on myös muunlaisia majoitusliikkeitä, kuten hostelleja, loma-asuntoja, mökkejä ja leirintäalueita. Vieraana on mahdollisuus valita haluamasi majoitus sen jälkeen, kun olet etsinyt sijaintisi.

Kun esimerkiksi haet Booking.com-sivustolla hakusanalla "Costa Rica", se näyttää enimmäkseen hotelleja, koska sillä on noin 1300 hotellia kyseisellä alueella, mutta käyttäjä voi hyödyntää vasemmalla puolella olevia suodattimia, jotka kaventavat hakutuloksia kiinteistötyyppien perusteella.

Sen sijaan on olemassa kanavia, kuten Hostelworld.com, joka nimensä mukaisesti keskittyy enemmän hostelleihin. Ihmiset, jotka etsivät yöpymispaikkaa tämän OTA:n avulla, etsivät varmasti tietynlaista majoitusta.

Jos haluat vuokrata asunnon, mökin, aamiaismajoituksen tai vain yhden huoneen, Airbnb on hyvä valinta. He ovat enimmäkseen kiinnostuneita pienemmistä kiinteistöistä ja sellaisista, jotka ovat yleensä yksityisomistuksessa.

Mitä kanavia minun pitäisi valita?

Kuten olemme nähneet, vaihtoehtoja on monia, ja voi olla vaikea sanoa, mitkä varauskanavat sopivat sinulle parhaiten. Parasta on siis valita mahdollisimman monta asiaankuuluvaa kanavaa ja katsoa, mitkä niistä tuottavat sinulle eniten tuloja. Kuulostaako tämä kalliilta, aikaa vievältä ja tylsältä? Älä huoli, me autamme sinua! Koska Sirvoyssä on integroitu kanavahallinta, pääset käyttämään kaikkia varauskanavia samanaikaisesti, joko suoraan tai kolmannen osapuolen avulla. Ja sen sijaan, että sinun tarvitsisi tehdä yksittäisiä manuaalisia tarkistuksia, ne kaikki kerätään samasta paikasta.

Kaksisuuntaisen integraation avulla se pitää varaukset ajan tasalla riippumatta siitä, mistä varaus tulee, ja ilmoittaa kaikille muille kanaville, että huone on varattu eikä ole enää saatavilla. Hae maksuton kokeilujakso täältä kokeillaksesi kaikkia näitä uskomattomia etuja.

*Sirvoylla ei ole suoraa yhteyttä HRS:ään ennen vuoden 2020 loppua, mutta sillä välin voit silti käyttää sitä Siteminderin ja MyAllocatorin kautta kolmantena osapuolena.

The post Miten valita oikeat varauskanavat yrityksellesi appeared first on Sirvoy Booking System.