5 formas de conseguir más reservas directas

Recibir reservas directas significa crear una relación directa con tu huésped. Si consigues que esa relación tenga un buen comienzo, aumentarán sin duda tus posibilidades de obtener buenas críticas y, con suerte, conseguirás un cliente fiel durante años.
Pero, ¿cómo puedes conseguir más reservas directas, ya que la tendencia es que la mayoría de los viajeros vayan directamente a las OTA más grandes? Veamos algunas mejoras sencillas que puedes empezar a hacer de inmediato.

1. Tener un sitio web fácil de entender

Cuando la gente llega a tu sitio web, quiere que sea comprensible y fácil de navegar. Asegúrate de proporcionar a tus clientes información útil sobre tu alojamiento y añade fotos de alta calidad para promocionar tu negocio de la mejor manera posible. Lee nuestra entrevista con una fotógrafa inmobiliaria que compartió sus consejos favoritos sobre cómo puedes mostrar mejor una propiedad. Dado que ahora muchos huéspedes hacen sus búsquedas y reservas a través de sus móviles y tabletas, es vital que tu sitio web sea apto para móviles, para que pueda acceder a él el mayor número posible de personas.

2. Utiliza botones de llamada a la acción

Utiliza botones de llamada a la acción como "Galería", "Contacta con nosotros", "Habitaciones", y el más importante, "Reserva aquí". El botón "Reservar ahora" puede colocarse en muchos lugares, como el menú superior o, alternativamente, como una ventana emergente en la página de inicio y en la parte inferior de tu sitio web. Un botón de llamada a la acción claro, que funcione y lleve al lugar adecuado, es importante si quieres que tus visitantes reserven directamente.

3. Consigue un motor de reservas

Una vez que un cliente se ha decidido a reservar contigo, es importante que pueda seguir todo el proceso hasta la confirmación de la reserva. Y para que puedan hacerlo en tu sitio web, necesitarás un motor de reservas. Un motor de reservas permite a los clientes hacer una reserva de forma fácil y segura directamente en tu sitio web. Podrán ver qué habitaciones están disponibles, utilizar un código de descuento si lo tienen y, por último, realizar el pago.

"Es importante un botón de llamada a la acción claro, que funcione y te lleve al lugar adecuado..."

4. Ofrece buenos descuentos

Para captar la atención de sus viajeros, las OTA muestran tantas ofertas como pueden. ¿Por qué no pruebas el mismo truco y atraes a tus clientes con un código de descuento o descuentos para los huéspedes que reserven directamente? Podrían ser ofertas como mejoras de habitación, desayuno incluido, wifi gratuito, vistas al mar, cancelaciones o cambios gratuitos. Haz que a tus clientes les merezca la pena reservar directamente a través de tu sitio web.

5. Promociona tu sitio web

Si quieres reservas directas, la gente tiene que poder encontrar tu sitio web. Para maximizar tu visibilidad tendrás que conocer a tu público. Cuando sepas a quién dirigirte será más fácil personalizar tus anuncios para que lleguen a las personas adecuadas y sabrás dónde promocionarlos. También puedes utilizar tu conexión con las OTAs para reforzar tu presencia online con el Efecto Cartelera. Este beneficio adicional aumentará el tráfico a tu sitio web sin coste añadido para ti. Descubre cómo puedes aprovecharlo al máximo leyendo nuestro artículo anterior Haz crecer tu negocio con el Efecto Cartelera.

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