Administración automatizada con el toque humano
Sirvoy se encarga de la administración repetitiva, desde los mensajes a los huéspedes hasta las tareas de limpieza, para que tú mantengas el control sin perder ese toque personal. Automatiza tus operaciones y concéntrate en las cosas que más importan.
Mejor comunicación con menos esfuerzo
Crea y asigna tareas según sea necesario. Puedes automatizar recordatorios para gestionar todo, desde trabajos de limpieza y mantenimiento diarios hasta regalos de bienvenida y cambios de sábanas. Haz seguimiento fácilmente y actívalos a intervalos que se adapten a tu negocio.
Realiza un seguimiento de la ocupación, el estado de limpieza, el número de huéspedes y los cambios de cama, todo desde una sola pantalla. Filtra las habitaciones por etapa de la tarea, genera listas de evacuación y mantén a todos informados sin depender de actualizaciones manuales.
Envía correos electrónicos o SMS personalizados de manera automática, desde confirmaciones de reserva y recordatorios hasta seguimientos posteriores a la estancia. Haz que cada interacción se sienta intencional activando mensajes según la fecha de reserva, el check-in/check-out o las actualizaciones de estado.
Crea plantillas de mensaje una sola vez y deja que Sirvoy complete los detalles. Utiliza marcadores de posición (placeholders) para los nombres de los huéspedes, tipos de habitación y fechas para así personalizar la comunicación sin necesidad de edición manual.
No te quedes solo con nuestra opinión, escucha lo que nuestros clientes tienen que decir
He estado usando Sirvoy desde 2017 y sin duda fue la mejor decisión que he tomado. Me gusta la forma tan fácil de conectarse con los canales de reserva externos, y el equipo de Sirvoy siempre está un paso adelante en el desarrollo de nuevas funciones. Realmente puedo recomendar Sirvoy a los propietarios de hoteles y hostales.
Sirvoy es perfecto para mi pequeña casa de huéspedes. Ofrece todas las funciones que necesito. Siempre tengo una buena visión general de mis reservas y obtengo cualquier información que necesito con solo un clic. Las facturas se emiten en segundos y la ayuda siempre está disponible
¡Lo que encuentro especialmente notable en Sirvoy es el chat en vivo! Si necesito apoyo, su respuesta es inmediata y a menudo me dan seguimiento con información adicional si sienten que la necesito. Antes de escoger a Sirvoy, había muchas otras empresas con las que estuve en contacto, pero no me respondieron. Con Sirvoy obtuve consistencia y, lo más importante, resultados. Le daría 5 estrellas a Sirvoy. ¡Estoy muy contenta con el servicio!
Gestión hotelera fácil con Sirvoy
Aligera tu carga haciendo que Sirvoy automatice tus tareas diarias. Tira el portapapeles y los post-its y automatiza todo, desde recordatorios de check-in y limpieza de habitaciones hasta solicitudes de reseñas en línea.
Las cosas pueden pasarse por alto fácilmente cuando se procesan manualmente. Con flujos de trabajo automatizados y seguimiento de tareas en tiempo real, nada se escapa; incluso durante los días más ocupados.
Evita tareas de última hora y malentendidos. Gracias a las automatizaciones de Sirvoy, basadas en fechas de reserva o eventos en la reserva, tus huéspedes y tu equipo reciben siempre la información que necesitan, justo a tiempo.
