Sirvoy Feature-Updates – März 2025

Der März war ganz schön vollgepackt – und brachte ein paar richtig spannende Neuerungen, besonders fürs Gästemanagement.

Die Beta der Gästemanagement-Tools (CRM) bekommt dank eures Feedbacks laufend neue Features spendiert. Außerdem gab’s ein paar kleinere Verbesserungen, Performance-Optimierungen hinter den Kulissen und erste Vorbereitungen für neue Funktionen, auf die wir uns jetzt schon richtig freuen.

Legen wir los – hier ist das Neueste:

Die großen Neuerungen

Gästemanagement-Tools (Beta) – jetzt noch besser

Gästebeziehungen zu pflegen war noch nie so einfach! Mit Gästemanagement-Tools siehst du auf einen Blick die Buchungshistorie, erkennst Stammgäste sofort wieder – und kannst bei Bedarf auch mal jemanden sperren.

Seit dem Beta-Start gab’s dank eures Feedbacks praktische Verbesserungen. Hier die wichtigsten Highlights:

• „Erneut buchen“ und „Neue Buchung“-Buttons – Starte eine neue Buchung direkt aus der Buchungsansicht oder dem Gastprofil – mit vorausgefüllten Daten und Zimmern.
• Verbesserte Logik für Stammgäste –
  Früher wurde ein Gast schon als Stammgast markiert, wenn er zwei Buchungen hatte – auch wenn er noch nie bei dir übernachtet hatte. Ab jetzt gilt jemand erst als Stammgast, wenn die Person mindestens einmal tatsächlich übernachtet hat.
• Stornierte Buchungen zählen nicht mehr –
  Ein Gast, der ausschließlich stornierte Buchungen hat, wird nicht mehr als Stammgast angezeigt, und stornierte Buchungen beeinflussen nicht mehr die Zahlungssumme.
• Standardland sinnvoll gesetzt – Wenn für einen neuen Gast kein Land ausgewählt ist, wird jetzt in Sirvoy das Land deiner Unterkunft voreingestellt (statt alphabetisch „Afghanistan“).
• Mehr bearbeitbare Felder im Gastprofil – Jetzt kannst du auch Rechnungsreferenz und Zweck des Aufenthalts direkt im Profil anpassen.
• Keine versehentlichen Löschungen mehr – Wenn die letzte Buchung eines Gasts entfernt wurde, wurde bisher das gesamte Profil kommentarlos gelöscht. Jetzt gibt’s vorher eine Warnung.
• Schneller buchen für Stammgäste – Pro-Accounts können beim Erstellen einer neuen Buchung jetzt direkt nach Gästen suchen.

Wenn du noch nicht an der Beta teilnimmst, kannst du sie direkt auf deiner Sirvoy-Startseite aktivieren. Und wenn du sie schon nutzt, freuen wir uns auf dein Feedback. Nutze einfach die Seitenleiste Give Beta Feedback („Beta-Feedback geben“). Dein Feedback hilft uns, die Tools so zu gestalten, wie du