Over ons

Hoi, ik ben Mats, CEO van Sirvoy. Niets maakt me gelukkiger dan samenwerken met mijn geweldige collega’s om de toekomst van Sirvoy vorm te geven en ervoor te zorgen dat we onze klanten zo goed mogelijk helpen slagen. Buiten het werk ben ik meestal te vinden in mijn tuin, of bezig met mijn sauna. Dat project is bijna een tweede levenswerk geworden! Maar bovenal geniet ik van quality time met mijn gezin thuis, waar ik het allerliefst ben.

Hoi, ik ben Stephen. Mijn liefde voor reizen, culturen en talen begon al vroeg. Als kind woonde ik in de Britse Antillen en later werd Frans mijn eerste echte passie (ja, de taal!).  Dat bracht me ertoe om zeven jaar in Madagaskar en Parijs te wonen. Als CPO bij Sirvoy onderzoek ik graag welke uitdagingen onze klanten en hun gasten ervaren. Samen met mijn team zoek ik naar de beste oplossingen. Buiten het werk houd ik van rustige, aardse activiteiten: lezen (alleen papieren boeken!), oude ramen restaureren, bloemstukken maken met bloemen uit onze tuin, of wandelen in het bos met mijn vrouw en twee dochters.

Hoi! Ik ben Johan Wilfer, CTO. Toen ik als tiener programmeren ontdekte, was ik meteen verkocht. Sommige vrienden van mijn ouders raadden me aan om “een echte hobby, zoals auto’s of iets dergelijks” te nemen, maar daar heb ik nooit naar geluisterd. Uiteindelijk groeide mijn hobby uit tot mijn werk: ik startte mijn eigen bedrijf en na een ontmoeting met John Persson programmeer ik nu al meer dan tien jaar bij Sirvoy. Wat een rit is het geweest!

Wanneer ik niet aan het werk ben, vind je me waarschijnlijk achter een bordspel, verdiept in een goed boek of tussen de tomatenplanten in mijn tuin.

Na tien mooie jaren in First Line en een periode in Second Line ben ik nu CCO. Mijn focus ligt op ervoor zorgen dat onze klanten zich op elk moment écht gesteund voelen. Buiten het werk ben ik een trotse vader van twee geweldige jongens. Zij hebben mijn oude hobby’s, dingen bouwen en FIFA-marathons, vervangen door snacktijd en superheldenspelletjes, en ik zou het niet anders willen.

Hoi! Ik ben Cindy, teamleider van het First Line Supportteam. In 2024 sloot ik me aan bij het fantastische Sirvoy-team, na jaren ervaring in klantenservice en vertaling. Ik ben dol op het leren van nieuwe talen en het ontdekken van nieuwe bestemmingen. Heb je leuke reis- of taaltips? Laat maar komen! Wie weet verras ik je binnenkort door jouw taal te spreken.

Hoi, ik ben Ryan van het First Line Supportteam. Ik praat graag met klanten en zorg ervoor dat hun ervaring perfect aansluit bij hun specifieke wensen. Buiten het werk maak ik met de hand traditionele koksmessen, waarbij precisie en zorg essentieel zijn. Net als bij mijn werk bij Sirvoy draait het allemaal om iets creëren dat betrouwbaar, verfijnd en duurzaam is.

Hoi, ik ben Brian. Ik hou ervan om contacten te leggen en nieuwe mensen te ontmoeten. Ik organiseer graag bijeenkomsten en creëer plekken waar anderen zich welkom voelen. Fotografie, vooral vogelfotografie, geeft me de kans om in contact te staan met de natuur en bijzondere momenten vast te leggen; het vraagt alleen wat geduld en precisie. Ook ben ik gek op doe-het-zelfprojecten. Met een praktische aanpak geef ik creatieve ideeën vorm, of dat nu gaat om bouwen, knutselen of klussen in huis. Deze interesses weerspiegelen mijn passie voor creativiteit, probleemoplossend denken en het leggen van betekenisvolle connecties.

Hoi! Ik ben Sara en werk als First Line Supportagent. Mijn rol draait om het snel en efficiënt helpen van klanten. De afgelopen vijftien jaar heb ik ervaring opgedaan in allerlei functies, van orderadministratie en noodhulpcoördinatie tot project- en peoplemanagement. Een veelzijdig pad dus! Ik kijk ernaar uit om die ervaring in te zetten binnen Sirvoy en zo een positieve impact te maken. Na werktijd ben ik graag in het bos, waar ik geniet van de rust en stilte van de natuur. Na een goede wandeling ontvang ik graag vrienden en familie voor een gezellige avond vol eten, wijn en lachmomenten.

Hoi, ik ben Joseph Lal! Als First Line Supportagent ben ik van nature een probleemoplosser die altijd op zoek is naar manieren om dingen te verbeteren en mensen graag op creatieve wijze helpt met technische uitdagingen – behalve als het om mijn moeder gaat (stuur alsjeblieft iemand anders om haar met haar iPad te helpen!).

Wanneer ik niet bezig ben met het verslinden van inzichten uit podcasts, boeken of het internet, ben ik aan het knutselen met spreadsheets, dwing ik mijn vrouw om naar klassiekers te kijken, maak ik vreemde muziek in GarageBand of doe ik alsof ik schrijver ben.

Ik zet me ook graag in voor christelijk vrijwilligerswerk in de gemeenschap van Tampa, ontvang graag interessante mensen en heb een passie voor reizen, wat me een natuurlijke match maakt voor de hospitalitybranche.

Hoi, ik ben JP en ik werk bij het First Line Supportteam van Sirvoy. Heb je vragen of kun je hulp gebruiken in het systeem? Ik help je graag verder! En als je eens wilt praten over historie, hockey of hiken (mijn drie favoriete H’s), dan ben ik je man.

Hoi, ik ben Michal en ik werk bij het Second Line Supportteam van Sirvoy. Mijn dagen bestaan vooral uit het oplossen van problemen, meestal vanuit een tropisch land, waar zelfs de insecten relaxed zijn. Ik hou van puzzels oplossen en anderen helpen, en bij Sirvoy kan ik deze vaardigheden elke dag verder ontwikkelen en verfijnen. Buiten het werk ontspan ik graag met mijn beste vrienden, kijk ik een goede film met snacks en een lekker drankje. De perfecte manier om tot rust te komen na een dag vol probleemoplossing!

Hallo, ik ben Sabrina, Second Line Supportagent. Mijn passie voor het oplossen van puzzels en het feit dat ik meerdere talen spreek, brachten me bij Sirvoy. Als ik geen klanten help, ben ik waarschijnlijk iets lekkers aan het bakken, aan het wandelen in de natuur of knuffel ik een vriendelijk dier dat ik onderweg tegenkom.

Hoi! Ik ben Sandra van het Second Line Supportteam. Ik vind het heerlijk om als ‘techdetective’ aan de slag te gaan; het oplossen van lastige problemen en het samenbrengen van de puzzelstukjes laat de werkdag voorbijvliegen!

In mijn vrije tijd leer ik Thais en Koreaans en maak ik grote porties zelfgemaakte kimchi. Zoals je merkt, ben ik fan van Azië en plan ik voortdurend mijn volgende reis samen met mijn favoriete reismaatje: mijn man! Ik kom uit een grote, luidruchtige Finse familie (denk aan My Big Fat Greek Wedding, maar dan met meer sauna). Dat betekent dat ik enthousiast ben en soms iets te hard praat, maar wees gerust: ik ben niet boos, gewoon heel blij om je te ontmoeten!

Hallo, ik ben Masaki Murakami van het Second Line Supportteam. Ik heb in veel verschillende landen gewoond, wat me de taalvaardigheden gaf die ik vandaag de dag bezit. Ik werd uitgenodigd om voor Sirvoy te werken terwijl ik in de bergen van Guatemala woonde. Mijn hobby’s toen? Het branden en drinken van heerlijke lokale koffie. Nu ik in West-Australië woon, geniet ik van zwemmen en surfen in de prachtige blauwe oceaan.

Hallo, ik ben Jack, teamleider van Customer Success. Ik werk hier al vele jaren, maar nog steeds word ik elke dag met plezier wakker om aan de slag te gaan. Ik ben deel van een inspirerend en toegewijd team, en onze fantastische klanten maken echt het verschil. Als ik niet aan het werk ben, zit ik waarschijnlijk voor de tv bij een Formule 1-race of doe ik gezichtsmaskers met mijn vrouw!

Ik ben Moa en werk bij het Customer Success-team van Sirvoy. Mijn grootste passie is het helpen van mensen. Bij Sirvoy kan ik mijn liefde voor service combineren met mijn achtergrond in de hospitality, je bent dus in goede handen! Daarnast ben ik dol op theater en speel ik graag toneel, meestal in mijn eentje! Maar wie weet… misschien sta ik ooit nog eens voor je op het podium.

Hoi, ik ben Jamal. Sommigen zeggen dat ik het reisvirus heb, en daar ben ik het helemaal mee eens! Geboren en getogen in Denemarken heb ik meer dan 20 jaar doorgebracht in Azië, in landen als China, India en Indonesië. Onderweg ontwikkelde ik een grote waardering voor diverse culturen, leerde ik meerdere talen en groeide mijn liefde voor lokale keukens.

Bij Sirvoy begon ik in vertaling en klantenservice, waar ik sterke relaties met onze gebruikers opbouwde en hen hielp hun werkwijze te optimaliseren. Mijn favoriete onderdeel van het werk? Zien hoe onze gebruikers groeien, en weten dat ik daar een steentje aan heb bijgedragen. Buiten werktijd reis ik graag, ontmoet ik nieuwe mensen of geniet ik van de natuur. Elke dag iets nieuws leren, dat is mijn doel.

Hoi, ik ben Simon. Na tien jaar in de food & beverage-sector te hebben gewerkt, ben ik bij Sirvoy terechtgekomen. Mijn liefde voor hospitality neem ik mee in mijn rol bij Customer Success én First Line Support. Wanneer ik niet aan het werk ben, ben ik buiten met mijn gezin, of ik ren achter onze peuter aan. Iets minder rustig, maar altijd een avontuur!

Hoi, ik ben Leonard en sinds 2022 heb ik het genoegen deel uit te maken van het geweldige First Line Support team van Sirvoy. Mijn hele volwassen leven werkte ik in sales en klantenservice bij verschillende bedrijven. Dankzij jeugdvrienden hoorde ik over Sirvoy, en ik ben ontzettend blij dat ik nu bij dit team hoor! Wat mij energie geeft? Goede vrienden, goede koffie, melancholische muziek en boeiende geurbelevingen.