Miten voin lisätä varauksiani sosiaalisen median avulla?

Edellisessä artikkelissa käsittelimme verkkomaineesi hallinnan tärkeyttä. Keskustelemme nyt siitä, miten voit lisätä sosiaalisen median läsnäoloasi, jotta saat mahdollisimman suuren vaikutuksen. Muista kuitenkin, että tämä artikkeli raapii vain pintaa tästä laajasta aiheesta.

Yksi COVID-19:n harvoista hyvistä puolista on se, että se voi antaa sinulle aikaa, jota tarvitset yrityksesi uudistamiseen ja tulevaisuuden turvaamiseen. Yksi keino tämän saavuttamiseksi on parantaa verkkoläsnäoloasi.

Sosiaalisen median hyödyntämisestä hotellialalla on kirjoitettu monia erinomaisia artikkeleita. Olemme lisänneet mukaan joitakin hyödyllisiä linkkejä.

Mitä on "sosiaalinen media"?

Lyhyesti sanottuna se on mikä tahansa verkkoalusta, jota käyttäjät käyttävät saadakseen lisätietoja ja ollakseen vuorovaikutuksessa toisen yrityksen tai henkilön kanssa. Facebook, Instagram, TikTok ja YouTube ovat esimerkkejä tästä. Näiden valikoima on todella huimaava, joten on tärkeää valita media(t), jotka vaikuttavat eniten liiketoimintaasi. Jos et ole koskaan osallistunut sosiaaliseen mediaan "yrityksenä", aloita yhdestä ja rakenna sen pohjalta. Riippuen siitä, missä päin maailmaa olet, mieluisin sosiaalisen median foorumi voi muuttua. Hyvän Facebook-sivun ja Twitter-syötteen luominen on kuitenkin hyvä alku.

Seuraavassa on joitakin tietoja, jotka vahvistavat sosiaalisen median merkityksen yrityksellesi:

- 63 prosenttia sosiaalista mediaa käyttävistä yrityksistä sanoo, että se on lisännyt markkinoinnin tehokkuutta.

- 75 % käyttäjistä ei koskaan selaa hakutulosten ensimmäistä sivua pidemmälle. Paranna hakusijoitustasi päivittämällä jatkuvasti sosiaalisia syötteitäsi. Opettele ymmärtämään, mitä SEO (hakukoneoptimointi) on, tai palkkaa joku, joka voi hoitaa sen puolestasi. Lue aiemmasta artikkelistamme lisää tästä aiheesta.

- Blogia pitävillä yrityksillä on 55 prosenttia enemmän verkkosivuston kävijöitä. Tiheys on tärkeää, sinun pitäisi kirjoittaa blogia säännöllisesti.

Mikä on "vaikuttaja"?

Se on kuka tahansa, joka voi vaikuttaa liiketoimintaasi hyvässä tai pahassa. On olemassa ammattivaikuttajia eli niitä, joille maksetaan siitä, että he luovat sisältöä sponsoreilleen. Heidän hyödyllisyytensä voi kuitenkin olla rajallinen, sillä 90 prosenttia asiakkaista sanoo pitävänsä enemmän "aitoudesta" eli oikeiden asiakkaiden mielipiteistä.

Tässä artikkelissa ei ole kyse siitä, vaan siitä, miten voit tehdä vieraistasi ilmaisia ja innostuneita vaikuttajia tarjoamalla heille poikkeuksellisen kokemuksen.

Miten voit vaikuttaa?

Tunnetko itsesi pieneksi kalaksi suuressa valtameressä? Voit erottua muista olemalla ainutlaatuinen ja tarjoamalla yksilöllisiä kokemuksia. Vaikka toimipaikkasi olisi kuinka upea tahansa, asiakkaasi todella jäävät luoksesi kokemaan paikkakuntasi.

Rakastu siis uudelleen alueeseesi. Ryhdy tietosanakirjamaiseksi tietolähteeksi ja suurlähettilääksi siitä, mikä tekee alueestasi erityisen. Liity muihin paikallisiin yrityksiin. Mitä konsertteja/tapahtumia on tulossa? Voitko myydä lippuja? Voitko tarjota alennuksia paikallisiin kuntosaleihin, ravintoloihin, retkiin ja muihin kokemuksiin, joista sinä ja vieraasi saatatte nauttia?

Lyhyesti sanottuna, selvitä, mikä toimii sinulle, jotta voit erottua suurista ketjuista. Sitten vieraasi alkavat kirjoittaa kokemuksistaan kanssasi.

Miten julkaista sosiaalisessa mediassa

Instagram ja Facebook ovat kaksi suurinta sosiaalisen median alustaa vieraanvaraisuusalalla. Jos sinulla ei vielä ole sellaista, avaa yritystili niihin.

Mistä sinun pitäisi kirjoittaa? Jos sinulla ei ole varaa ammattivalokuvaajaan, joka korostaa yritystäsi, löydä sisäinen valokuvaajasi ja julkaise lähes ammattimaisia kuvia. Vielä parempi on, että pyydät asiakkaitasi toimittamaan sinulle parhaita kuviaan. Jotkut heistä ovat ammattivalokuvaajia, ja he ovat todennäköisesti imarreltuina siitä, että pyysit. Älä sitten unohda seurata heitä heidän sosiaalisessa mediassaan.

Lisäksi verkkosivustosi pitäisi olla elävä asiakirja, jota päivitetään säännöllisesti. Miksi? Samasta syystä kuin arvostat päivitettyä kausittaista ravintolalistaa.

Teknisten tietojen hankkiminen

SEO:n lisäksi uusi suuntaus, joka auttaa sinua houkuttelemaan uusia asiakkaita sijaintiisi, on heidän kohdentamisensa geososiaalisen segmentoinnin avulla. Se on vain hieno termi, joka tarkoittaa avainasiakkaidesi profilointia. Oletetaan, että olet pieni yritys, sallit lemmikkieläimet ja olet viinialueella. Tämän perusteella voisit teknisesti pyytää kohdentamaan asiakkaasi varakkaille pariskunnille, 20-45-vuotiaille koirien ystäville. Periaatteessa et kohdista asiakkaitasi ikään vaan "elämäntyyleihin", jotka sopivat sijaintiisi. Kun olet valmis tähän seuraavaan vaiheeseen, on yrityksiä, jotka tarjoavat tätä palvelua.

Johtopäätös

Vaikka tämä aihe voi tuntua ylivoimaiselta, ymmärrä, että siitä voi tulla samanlainen kuin mistä tahansa muusta liiketoimintasi osasta. Aloita pienestä ja rakenna tämän pohjalta. Kokeilun ja erehdyksen kautta löydät sen, mikä toimii sinulle parhaiten. Vaikka haluat ehkä aluksi aloittaa oman sosiaalisen markkinoinnin tekemisen, saatat lopulta haluta palkata ammattiapua hallinnoimaan hakukoneoptimointia, verkkosivustoa tai jotain muuta sosiaalisen median osa-aluetta.

The post Miten voin lisätä varauksiani sosiaalisen median avulla? appeared first on Sirvoy Booking System.