Taivas on joustavan varausjärjestelmän raja

Kun La Bohème -oopperan neljäs näytös loppuu ja yleisö nousee antamaan aplodit Puccinin klassiselle oopperalle, se ei ole vain musiikillinen mestariteos, jolle he taputtavat. Se on myös suunnittelun, logistiikan ja yhteistyön mestariteos. Siihen tarvitaan hyvin toimiva koneisto. GöteborgsOperanissa, Ruotsin länsirannikolla sijaitsevassa kauniissa oopperatalossa, Sirvoyn varausjärjestelmä on yksi monista hammaspyöristä tällaisessa hyvin öljytyssä koneistossa. Yllätyitkö? Ei pitäisi olla. Oopperatalot ovat vain yksi lukemattomista yrityksistä, joissa harkittu varausjärjestelmä voi osoittautua täydelliseksi ratkaisuksi. Tule mukaan tapaamaan Kristoffer Pålmania. Työskenneltyään 22 vuotta kulissien takana hän tuntee kulissien toiminnan mutterit ja pultit. Kysyimme häneltä, miten Sirvoy on ollut avainasemassa hänen työssään.

Kertokaa ensin, millaista on työskennellä oopperatalossa?

Se on varmasti mielenkiintoinen työpaikka, jossa on hyvin monenlaisia tehtäviä, jotka vaativat luovaa ajattelua ympäri vuorokauden. Tapaat paljon mielenkiintoisia ihmisiä, jotka eivät pelkää sanoa mielipidettään. Ennen kaikkea meillä on hauskaa. Siksi olen yhä täällä yli kahdenkymmenen vuoden jälkeen. Viime vuosi on kuitenkin ollut hyvin erilainen pandemian vuoksi. Toivomme ja suunnittelemme, että syksy 2021 on käännekohta.

Oopperatalossa tapahtuu niin paljon. Miten Sirvoy sopii kuvaan?

Meillä on käytössämme noin 40 asuntoa eri puolilla kaupunkia, joita tarvitaan vierailevien ryhmien, ohjaajien, koreografien, lavastajien, tanssijoiden, laulajien jne. majoittamiseen. Monet saapuvat hyvissä ajoin ennen ensi-iltaa ja matkustavat eteenpäin, toiset saapuvat myöhemmin. Jotkut tuovat mukanaan koko perheensä. Kaikkien tarpeiden ja toiveiden täyttäminen voi olla hyvin hankalaa, mutta haluamme, että kaikki tuntevat olevansa tervetulleita. Sirvoy on välineeni, jonka avulla tämä onnistuu.

Miten kaikki alkoi?

Kymmenen vuotta sitten minusta tuli asuntojen vastuuhenkilö. Silloin varaukset hoidettiin kynällä, paperilla ja pyyhekumin avulla. Tiesin heti, että se ei sopisi minulle. Aloin etsiä verkkopohjaisia varausjärjestelmiä ja löysin Sirvoyn. Se näytti sopivan tarpeisiimme, joten ilmoittauduin ilmaiseen kokeilujaksoon.

Oliko aloittaminen helppoa?

Kyllä, ehdottomasti. Sirvoy on itsestään selvä ja chat-toiminto on todella hyvä, saat apua heti. Mutta tietysti meidän liiketoimintamme on hieman erikoista. Käytän järjestelmää epätavallisella tavalla ja ymmärrän, että kaikkea ei voi ratkaista heti.

"Sirvoy on työkalu, jota voidaan käyttää useissa eri yrityksissä."

Mistä järjestelmän osista pidät eniten?

Käytän Kalenterinäkymää paljon. Se antaa minulle hyvän yleiskuvan siitä, mitä tapahtuu. Minun on usein muutettava ja siirrettävä varauksia. Koska kirjoitan varaukseen aina projektin nimen, hakutoiminto on erinomainen. Kun etsin esimerkiksi tiettyä projektia tai päivämäärää, saan heti kaikki tarvittavat tiedot. Voin sitten lähettää sen raporttina projektipäällikölle tai haluan ehkä tarkistaa joitakin päivämääriä kahteen kertaan. Kaikki on hyvin nopeaa ja helppoa, mikä on mielestäni aika mahtavaa!
Pidän myös ominaisuuksista, joilla voidaan lisätä lisää Sirvoy-käyttäjiä, ja mahdollisuudesta asettaa rajoituksia. Oopperan vastaanotolla on pääsy järjestelmään avainten käsittelyä varten, mutta sitten voin antaa heille rajoitetun käyttöoikeuden, jotta minun ei tarvitse pelätä, että he poistavat vahingossa jotain järjestelmästä. Myös siivousosastolla on käyttäjätunnus, jotta he näkevät, milloin huoneistot on siivottava, ja he näkevät vain sen, mitä heidän on nähtävä, joten sekaannuksia ei synny. Pidän järjestelmästä todella paljon ja näen, että kaikki on hyvin harkittua ja joustavaa. Sirvoy on ehdottomasti työkalu, jota voidaan käyttää useissa eri yrityksissä.

Kristoffer palaa töihin, ja minä lähden oopperatalosta. Aurinko ja lämmin tuuli toivottavat minut tervetulleeksi, kevät on ilmassa. Ehkä sinulla on jonain päivänä mahdollisuus vierailla Göteborgissa ja sen kauniissa oopperatalossa, joka sijaitsee aivan veden äärellä, joen ja meren yhtymäkohdassa. Kun istut alas ja kohina hiljenee ennen esitystä, mieti ehkä sitä kovaa työtä, jota kulissien takana tehdään, kun kaikki toimii yhdessä, jotta saat unohtumattoman elämyksen.

The post Taivas on joustavan varausjärjestelmän raja appeared first on Sirvoy Booking System.