27 februar 2020
Sådan vælger du de rigtige bookingkanaler til din virksomhed

Vi er sikre på, at de fleste hotelejere, der ønsker at øge deres indtægter, vil være enige i, at bookingkanaler er en god måde at gøre netop det på. Men de mest oplagte bookingkanaler er ikke altid den bedste løsning for dit sted eller dit marked. Uanset om du driver et hotel, vandrehjem eller B&B, skal du finde den bedste løsning til din virksomhed.
Dit valg af kanaler kan i høj grad påvirke din virksomhed på godt og ondt, så med det i tankerne har vi samlet nogle tips, der kan hjælpe dig med at træffe de rigtige valg.
Hvis du ved, hvem dine gæster er, kan du maksimere fordelene ved kanalerne...
Hvad er mine muligheder?
Driver du et stort hotel, der er designet til internationale og forretningsrejsende, eller et lille, men hyggeligt bed & breakfast, der er perfekt til et weekendophold og henvender sig til lokalbefolkningen? Hvis du ved, hvem dine gæster er, kan du maksimere fordelene ved kanalerne og ikke spilde penge på at forsøge at tiltrække de forkerte kunder.
I Europa er de mest populære bookingkanaler Booking.com, Expedia (også i Nordamerika) og HRS*, mens de mest kendte kanaler i Asien er Agoda, Ctrip og makemytrip.com.
Se diagrammet nedenfor, der viser populære turistdestinationer med deres bedste bookingkanaler.

Om PPC PPC (betaling pr. klik)
For de ovennævnte OTA'er betaler du pr. booking, hvilket betyder, at de tager en provision for hver booking, der foretages. Men for andre kanaler er der også mulighed for PPC (pay-per-click).
En kanal, der bruger PPC, er TripAdvisors TripConnect, som er en pay-per-click-annoncemulighed, hvor gæsterne bliver omdirigeret fra TripAdvisor til dit hotels bookingside, når de klikker på din virksomhed. Hver måned bliver du opkrævet for klik på din side i den foregående måned - gebyrerne varierer afhængigt af det budte beløb.
Et andet eksempel på PPC er Google Hotel Ads. Denne kanal tilbyder både PPB (pay-per-booking) og PPC, så du kan vælge begge muligheder og afgive et bud for at få vist din annonce. Dette vil resultere i, at dit hotel bliver synligt i en Google-søgning, og den, der klikker på dit hotel, vil derefter blive omdirigeret til annoncørens side for at foretage bookingen direkte. Du kan læse mere om deres krav her.
Hvilken slags virksomhed har du?
Selvfølgelig kan du slippe af sted med at tilføje enhver virksomhed på kanalerne, men det er godt at vide, at nogle af dem fokuserer på mere branchespecifik indkvartering. Booking.com, Expedia og Hotels.com er alle meget kendte for hoteller, men de har også andre former for overnatningssteder som vandrerhjem, feriehuse, hytter og campingpladser. Som gæst er der mulighed for at vælge dit foretrukne overnatningssted, når du har søgt efter din placering.
Når man f.eks. søger efter "Costa Rica" på Booking.com, vil der for det meste blive vist hoteller, da der er omkring 1300 hoteller i det område, men en bruger kan benytte sig af filtrene i venstre side, som vil indsnævre søgeresultaterne baseret på ejendomstyper.
I modsætning hertil er der kanaler som Hostelworld.com, der, som navnet antyder, fokuserer mere på vandrerhjem. Folk, der leder efter et sted at bo ved hjælp af denne OTA, søger helt sikkert efter en specifik form for indkvartering.
Hvis du ønsker at udleje din lejlighed, en hytte, et B&B eller bare et enkelt værelse, er Airbnb et godt valg. De er mest til mindre ejendomme og dem, der normalt er privatejede.
Hvilke kanaler skal jeg gå efter?
Som vi har set, er mulighederne mange, og det kan være svært at vide, hvilke bookingkanaler der fungerer bedst for dig. Så det bedste, du kan gøre, er at vælge så mange relevante kanaler som muligt og se, hvilken der giver dig den største omsætning. Lyder det dyrt, tidskrævende og kedeligt? Bare rolig, vi er her for at hjælpe! Da Sirvoy har en integreret kanaladministrator, får du adgang til alle bookingkanaler på samme tid, enten direkte eller ved hjælp af en tredjepart. Og i stedet for at skulle foretage individuelle manuelle tjek, bliver de alle samlet fra samme sted.
Gennem en tovejsintegration holder den dine bookinger opdaterede, uanset hvor bookingen kommer fra, og advarer alle andre kanaler om, at værelset er booket og ikke længere er ledigt. Gør krav på din gratis prøveperiode her for at prøve alle disse fantastiske fordele.
*Sirvoy vil ikke have en direkte forbindelse til HRS før i slutningen af 2020, men i mellemtiden kan du stadig få adgang til den via Siteminder og MyAllocator som tredjepart.
Indlægget Sådan vælger du de rigtige bookingkanaler til din virksomhed blev vist første gang den Sirvoy Booking System.