Partnerprogram

Denne avtalen inneholder de fullstendige vilkårene og betingelsene som gjelder for din deltakelse som en Partner i Sirvoy Limiteds Partnerprogram.

Slik det brukes i denne Avtalen, betyr «vi», «oss» eller «Sirvoy» Sirvoy Limited, og «du», «dere» eller «Partner» betyr Partneren. «Sirvoy Partnerprogram» betyr programmet som administreres av Sirvoy.

Henvisnings- og partnerprogram

Provisjonsgebyrene som opptjenes fra Henvisningsprogrammet vil være 50 % av de Kvalifiserende Betalingene (som definert nedenfor) gjort av den henviste klienten/kunden til Sirvoy i løpet av klientens første seks (6) måneder med bruk av Sirvoy-systemet.

Provisjonsgebyrene som opptjenes fra Partnerprogrammet vil være lik en prosentandel av de Kvalifiserende Betalingene gjort av den henviste klienten til Sirvoy. Følgende liste viser provisjonsprosenten for enhver Kvalifiserende Betaling, som er basert på antall aktive klienter du har introdusert for Sirvoy:

1.–5. henviste aktive klienter: 5 %
6.–15. henviste aktive klienter: 10 %
16.–30. henviste aktive klienter: 15 %
31.–50. henviste aktive klienter: 20 %
51. og ytterligere klienter: 25 %

Begrepet «Kvalifiserende Betalinger» inkluderer alle normale og standard kontogebyrer mottatt av Sirvoy fra Partnerens henviste klient.

Klienten vil kun bli ansett som henvist av Partneren dersom:

1. Klientens Sirvoy-konto er registrert via Partnerlenken levert av Sirvoy eller ved en annen metode avtalt med Sirvoy.
2. Kontoen er registrert hos Sirvoy uten å benytte seg av spesielle rabatter eller kampanjer tilbudt av Sirvoy.

Partneren kan kun være påmeldt enten Partnerprogrammet eller Henvisningsprogrammet, ikke begge samtidig. Dersom Partneren ønsker å bytte program, må det pågående programmet avsluttes først.

Betalingsvilkår

Provisjonsgebyrene vil bli utbetalt til Partneren på din anmodning. Ingen utbetalinger kan bes om med mindre provisjonsgebyrene overstiger seks hundre dollar (600 USD) eller tilsvarende i annen valuta.

Partnerprogrammet er ikke ment å brukes av kontoinnehaverne selv, men snarere av virksomheter som aktivt promoterer Sirvoy. For å sikre dette vil utbetalinger til Partneren bli holdt tilbake helt til minst to Sirvoy-kontoer er blitt henvist av Partneren og bruker Sirvoy aktivt.

Rapporter og revisjon

Du vil ha rett til å la en statsautorisert revisor, som er akseptabel for oss, undersøke våre gjeldende bøker og registre som er nødvendige for å verifisere nøyaktigheten av betalinger gjort til deg under denne Avtalen. Du har rett til å gjennomføre en slik revisjon kun i normal arbeidstid, for din regning, etter rimelig varsel, ikke oftere enn én gang per kalenderår, og senest tretti (30) dager etter utløpet av perioden eller opphøret av denne Avtalen.

Fremstillinger og garantier – ansvarsbegrensning

Hver av oss fremstiller og garanterer herved at:

Vi har hver fullmakt og autoritet til å inngå denne Avtalen og til å utføre våre forpliktelser i henhold til den;

Vi har hver innhentet alle tillatelser, lisenser og andre offentlige godkjenninger som kreves for utførelsen under denne Avtalen;

Tjenestene som skal leveres av hver av oss under denne Avtalen, verken krenker eller bryter noe patent, opphavsrett, forretningshemmelighet, varemerke eller annen proprietær rett tilhørende en tredjepart.

Forutsatt at Sirvoy forblir eneansvarlig for driften av Sirvoy-nettstedet, og Sirvoy erkjenner at nettstedet kan være gjenstand for midlertidig nedetid på grunn av årsaker utenfor deres rimelige kontroll, underlagt de spesifikke vilkårene i denne Avtalen. Sirvoy beholder enerett og kontroll over programmering, innhold og gjennomføring av transaksjoner på sitt nettsted eller tjeneste.

HVER PART FRASKRIVER SEG SPESIFIKT ENHVER FREMSTILLING ELLER GARANTI VEDRØRENDE NOEN ØKONOMISK ELLER ANNEN FORDEL SOM DEN ANDRE PARTEN KAN OPPNÅ GJENNOM SIN DELTAKELSE I DENNE AVTALEN.

SIRVOY VIL IKKE VÆRE ANSVARLIG OVERFOR PARTNEREN FOR NOEN TAP, INKLUDERT INDIREKTE, SPESIELLE, STRAFFENDE ELLER FØLGESKADER (INKLUDERT, UTEN BEGRENSNING, TAPT FORTJENESTE ELLER TAPTE DATA) SOM OPPSTÅR FRA DENNE AVTALEN.

Generelle forpliktelser, tilsagn og plikter for Partneren

Partneren skal ikke foreta eller unnlate å foreta noen handling som kan påvirke Sirvoys forhold til sine kunder. Partneren skal ikke forårsake eller tillate at noe blir gjort som kan føre til at Sirvoy blir ekskludert fra prosessen med en booking/reservasjon med en kunde. Videre skal Partneren ikke på en negativ eller skadelig måte snakke nedsettende om (dvs. baksnakke) eller kommentere Sirvoys virksomhet og skal ikke overtale, påvirke eller forsøke å påvirke noen kunder til å si opp sine kontrakter eller redusere sin handel og virksomhet med Sirvoy.

Partneren skal ikke kommunisere med noen av Sirvoys kunder med hensyn til (fullførte) bookinger/reservasjoner gjort gjennom Sirvoy-systemet eller for noen kundeservice med hensyn til slike bookinger/reservasjoner gjort gjennom et slikt system eller fullført.

Partneren skal behørig og samvittighetsfullt vedlikeholde og justere innholdet på Partnernettstedet og skal holde Partnernettstedet oppdatert og nøyaktig. Partneren skal umiddelbart rette opp eventuelle feil eller utelatelser på Partnernettstedet og i informasjonen relatert til Sirvoy (hvis noen) etter å ha blitt klar over slike feil eller blitt varslet av Sirvoy.

Partneren skal ikke:

(i) programmatisk evaluere og hente ut informasjon (inkludert vurderinger) fra noen del av Sirvoy-nettstedet (f.eks. ved «screen scraping»).

(ii) lage noen statisk kopi av innholdet eller noen del av Sirvoy-nettstedet på Partnerens egen server (inkludert vurderinger).

(iii) foreta noen booking eller reservasjon hos noen kunde av Sirvoy.

Partneren godtar og erkjenner at de restriktive forpliktelsene, tilsagnene, forpliktelsene og restriksjonene som er angitt heri, er av vesentlig betydning for Sirvoy, spesielt for:

1. dens vilje til å inngå denne Avtalen med Partneren; og
2. beskyttelsen av goodwill, produkt, tjeneste og forretnings-/markedsomdømme for Sirvoy. Videre godtar og erkjenner Partneren at alle forpliktelser, tilsagn, forpliktelser, garantier og restriksjoner som er angitt heri, vil:

(a) bli raskt, behørig og samvittighetsfullt overholdt av Partneren, og

(b) også gjelde for selskapene i Partnerens konsern, og Partneren skal sikre, garantere og påta seg at selskapene i Partnerens konsern vil observere, overholde, etterleve og handle i samsvar med vilkårene og betingelsene som er angitt heri.

Goodwill og merkevarebeskyttelse

For å beskytte produktet, tjenesten, merkevaren og goodwillen til Sirvoy, forplikter, påtar og garanterer Partneren herved at Partnerens nettsted (inkludert alle andre nettsteder (direkte eller indirekte) eid, kontrollert eller driftet av Partneren eller selskaper i Partnerens konsern), er og vil forbli tilstrekkelig og vesentlig forskjellig fra Sirvoy-nettstedet (skal bestemmes etter Sirvoys eget skjønn). Partneren godtar og erkjenner herved at for varigheten av denne Avtalen og videre deretter:

(a) utseendet og følelsen til Partnerens nettsted (inkludert alle andre nettsteder (direkte eller indirekte) eid, kontrollert eller driftet av Partneren) vil være distinkt og betydelig forskjellig fra Sirvoy-nettstedet, inkludert med hensyn til fargeskjema, komposisjon, skrifttyper, design og layout (inkludert merkevaren), (klikk)knapper, bokser og bannere og de tilgjengelige funksjonene (unntatt de funksjonene som er rimelig nødvendige for utførelsen av Partnerens forpliktelser under denne Avtalen);

(b) eventuelle logoer som brukes på Partnerens nettsted (inkludert alle andre nettsteder eid, kontrollert eller driftet av Partneren) vil være distinkt forskjellige fra Sirvoy-logoen;

(c) Partneren skal ikke på noen måte etterligne eller kopiere Sirvoy-nettstedet (generelt eller med hensyn til visse (nye) funksjoner, sider, form, komposisjon eller aspekter), og

(d) Partneren skal umiddelbart etterkomme, for egen regning, eventuelle rimelige anmodninger fra Sirvoy om å gjøre slike (ytterligere) endringer, forandringer eller justeringer av ethvert aspekt av Partnerens nettsted som er eller kan anses å være forvirrende eller betydelig likt noe element på Sirvoy-nettstedet.

Oppfyllelse og retningslinjer

Sirvoy vil være eneansvarlig for å levere tjenestene som er betalt for av den henviste klienten/kunden. Følgelig vil alle regler, retningslinjer, driftsprosedyrer og informasjon om kunders bruk av Sirvoy gjelde for disse klientene/kundene, inkludert våre regler for personvern og konfidensialitet. Sirvoy kan endre våre retningslinjer og driftsprosedyrer når som helst, uten varsel.

Immaterielle rettigheter

Sirvoy gir herved deg, for varigheten av denne Avtalen, en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, royalty-fri lisens til å etablere hyperkoblinger mellom ditt og Sirvoy-nettstedet og til å bruke Sirvoys handelsnavn, logoer, varemerker på ditt nettsted utelukkende slik det er rimelig nødvendig for å etablere og promotere slike hyperkoblinger og for ellers å utføre dine forpliktelser under denne Avtalen, forutsatt imidlertid at alt annet reklamemateriell eller bruk som inneholder noen av Sirvoys handelsnavn, logoer, varemerker vil være underlagt Sirvoys skriftlige forhåndsgodkjenning.

Du gir herved Sirvoy, for varigheten av denne Avtalen, en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, royalty-fri lisens til å etablere hyperkoblinger mellom ditt og Sirvoys nettsted og til å bruke dine handelsnavn, logoer og varemerker utelukkende slik det er rimelig nødvendig for å etablere og promotere slike hyperkoblinger og for ellers å utføre våre forpliktelser under denne Avtalen, forutsatt imidlertid at alt annet reklamemateriell eller bruk som inneholder noen av Partnerens merker vil være underlagt din skriftlige forhåndsgodkjenning.

Med unntak av det som er angitt ovenfor, forbeholder du og vi oss alle rettigheter, eiendomsrett og interesse i respektive immaterielle rettigheter (f.eks. patenter, opphavsrettigheter, forretningshemmeligheter, varemerker og andre immaterielle rettigheter). Bruk av den andre partens merker, unntatt som angitt heri, er strengt forbudt.

Partneren erkjenner at Sirvoy og/eller dets lisensgivere vil beholde eierskapet til alle rettigheter, eiendomsrett og interesse i og til alle immaterielle rettigheter tilhørende Sirvoy eller nedfelt i Sirvoy-nettstedet, inkludert, men ikke utelukkende, Sirvoy-logoen og nettstedets innhold.

Partneren skal ikke direkte eller indirekte avsløre, integrere, inkludere, bruke, kombinere, utnytte, innlemme eller på annen måte gjøre Sirvoy-data (eller noen del av dem) tilgjengelig:

• med sitt eget innhold og/eller innholdet til en konkurrent av Sirvoy; eller
• til eller til fordel for-
• seg selv (unntatt for å muliggjøre tjenesten i samsvar med vilkårene i denne Avtalen); eller
• en tredjepart, inkludert noen av Sirvoys konkurrenter (enten for promotering av, markedsføring av, referanse til, promotering av, reklame for eller på annen måte i interesse for eller til en slik part), eller
• for noe annet formål eller på noen annen måte og/eller på eller gjennom tredjepartsplattformer, unntatt som uttrykkelig fastsatt i denne Avtalen.

Partneren skal ikke endre, forandre, modifisere, forvrenge, lage avledede og/eller nye verk basert på og/eller avledet fra Sirvoy-data, og Sirvoys data skal ikke inkludere en (direkte eller indirekte) kobling, referanse, klikk-gjennom eller referanse til nettstedet til en Sirvoy-konkurrent.

Ved opphør eller utløp av denne Avtalen skal Partneren ødelegge, slette eller, ved første anmodning fra Sirvoy, returnere alle Sirvoy-data, inkludert alle papir- og elektroniske kopier.

Partneren skal (og skal sørge for at selskapene i Partnerens konsern skal) ikke (direkte eller indirekte) registrere, erverve, bruke, kjøpe eller skaffe seg internettdomenenavn som inneholder ett eller flere ord som er identiske med, eller forvirrende eller vesentlig like «Sirvoy», eller noen variasjoner, oversettelser eller feilstavinger av det, inkludert som en del av adressen.

Ved å inngå denne Avtalen gir Sirvoy ikke (eksplisitt eller stilltiende) avkall på eller fraskriver seg noen av sine rettigheter som det er berettiget til i henhold til lov, kontrakt eller på annen måte (nå eller i fremtiden) med hensyn til sine immaterielle rettigheter overfor Partneren eller andre tredjeparter.

Partneren skal ikke bruke, utnytte eller på annen måte anvende, direkte eller indirekte, noen tredjepartsplattformer for å søke å unngå eller omgå sine forpliktelser eller restriksjoner under denne Avtalen, eller de restriksjoner eller forpliktelser som Partneren med rimelighet kunne forvente at slike handlinger faller inn under omfanget av denne Avtalen.

Partneren skal ikke benytte eller bruke innholdet for noe formål eller på noen måte og/eller på eller gjennom tredjepartsplattformer, unntatt som uttrykkelig fastsatt i denne Avtalen.

I løpet av varigheten av denne Avtalen (og videre deretter med hensyn til Sirvoy-merkene og Sirvoy-dataene) skal Partneren umiddelbart etterkomme enhver anmodning fra Sirvoy om å overholde og etterleve denne Avtalen.

Partneren forplikter seg, påtar seg og garanterer å raskt overholde, observere og etterleve regelverket for spamming (og alle rimelige anmodninger fra Sirvoy i denne forbindelse) for å unngå brudd fra Sirvoy eller Partnerens nettsted på slike retningslinjer på grunn av eller med hensyn til Partnerens nettsted. For å unngå tvil kan Partneren ikke håndheve noen rettigheter i denne forbindelse overfor eller vis-à-vis Sirvoy og fraskriver seg herved enhver (rett til) forsvar eller krav mot Sirvoy i denne forbindelse.

Skadesløsholdelse

Du som Partner skal holde skadesløs, forsvare og holde Sirvoy og dets tilknyttede selskaper, direktører, ledere, ansatte og agenter skadesløse fra og mot alt ansvar, krav, tap, skader, personskader eller utgifter (inkludert rimelige advokatsalærer) relatert til driften av ditt nettsted, et brudd på dine forpliktelser under denne Avtalen, eller brudd på tredjeparts immaterielle rettigheter til redaksjonelt innhold eller annet materiale på ditt nettsted.

Varighet og opphør

Partneren godkjenner vilkårene og betingelsene under registrering ved å krysse av i boksen i partnerregistreringsskjemaet på Sirvoy-nettstedet. Sirvoy kan av og til justere vilkårene og betingelsene. Ved å fortsette å bruke Partnerprogrammet etter at disse endringene er gjort, godtar og erkjenner Partneren sitt/sitt/sitt samtykke til endringene.

Hver av partene kan si opp denne Avtalen når som helst, med или uten grunn, ved å gi den andre parten minst tretti (30) dagers skriftlig varsel om oppsigelse. Du er kun berettiget til å tjene provisjon på klienter/kunder henvist til Sirvoy som skjer i løpet av avtaleperioden. 

Provisjoner opptjent av deg frem til datoen for opphøret av denne Avtalen vil bli utbetalt til deg kun hvis bestillingene fra de henviste klientene/kundene ikke kanselleres. Sirvoy kan holde tilbake endelige provisjonsutbetalinger til deg i en rimelig tid for å sikre seg mot slike kanselleringer.

Hvis Partneren blir inaktiv ved ikke å introdusere noen nye henviste klienter/kunder over en periode på seks (6) måneder, vil vi anse det som passende å initiere opphøret av partnerprogrammet og denne Avtalen ved å sende ut et varsel til deg skriftlig og via e-post.

Partnerprogrammet skal brukes av Sirvoys egne klienter eller for det formål å gagne en Sirvoy-kontobruker. Hver klient av Sirvoy garanterer og påtar seg herved at han/hun/det vil arbeide aktivt for å promotere Partnerprogrammet og vil arbeide aktivt for å engasjere nye klienter til et slikt Program på en løpende basis.

Rettigheter til immateriell eiendom

Alle patenter, merkevarer, opphavsrettigheter, designrettigheter, utseender, logoer, produktnavn, varemerker, tjenestemerker, forretningshemmeligheter, know-how, databaserettigheter og andre rettigheter av natur som immaterielle rettigheter (enten registrerte eller uregistrerte) og alle søknader om det samme, hvor som helst i verden, som skal leveres av Sirvoy som følge av eller i forbindelse med leveransen av systemet, skal være eiendommen til de respektive eierne.

Generelle bestemmelser

Vi skal hver overvåke og periodisk teste den generelle driften av våre respektive virksomheter.

Du og vi inngår hver denne Avtalen som en uavhengig kontraktør, og ingenting skal tolkes som å skape et partnerskap, agentur, fellesforetak eller ansettelsesforhold mellom deg og oss.

I utførelsen av denne Avtalen og i driften av hver parts virksomhet, skal du og vi hver overholde alle gjeldende lover, forskrifter, ordrer og andre krav, nå eller heretter i kraft, fra offentlige myndigheter med jurisdiksjon. Uten å begrense det generelle i det foregående, skal du og vi hver betale, innkreve og overføre slike skatter som kan bli pålagt med hensyn til kompensasjon, royalties eller transaksjoner under denne Avtalen.

Verken du eller vi vil bli ansett for å være i brudd med eller misligholde denne Avtalen på grunn av forsinkelser eller unnlatelse av å utføre som et resultat av årsaker eller forhold som er utenfor vår respektive rimelige kontroll. Hvis en force majeure-hendelse skulle inntreffe, det vil si enhver hendelse eller omstendighet eller kombinasjon av hendelser og/eller omstendigheter som ikke er innenfor den berørte partens rimelige kontroll, og som har den virkning at den forsinker eller hindrer den parten i å overholde sine forpliktelser heri (inkludert arbeidskonflikter, streiker, Guds handlinger, handlinger fra myndighetene, brann, flom, jordskjelv, krig, opptøyer, embargoer), skal den berørte parten gi den andre parten rask skriftlig melding og skal bruke kommersielt rimelige anstrengelser for å minimere virkningen av hendelsen.

Denne Avtalen er inngått i og skal tolkes og håndheves i samsvar med lovene i Irland. Enhver handling som oppstår herunder, skal bringes inn for irske domstoler.

Eventuelle varsler under denne Avtalen skal gis via elektronisk post og skal anses som levert og gitt for alle formål på sendingsdatoen.

Denne Avtalen representerer den fullstendige avtalen mellom deg og oss med hensyn til emnet heri og erstatter alle andre muntlige eller skriftlige avtaler angående slikt emne, og kan kun endres eller modifiseres ved et skriftlig instrument signert av en behørig autorisert representant for hver part.

Ikke-eksklusivitet

Underlagt vilkårene og betingelsene i denne Avtalen, vil Partneren operere som en ikke-eksklusiv Partner for Sirvoy.

Forbud mot verv

Partneren samtykker i ikke å kontakte, verve eller akseptere noen klienter/kunder av Sirvoy:

1. som sin forretningspartner for bestillinger eller reservasjoner (direkte eller indirekte) på eller gjennom Partnerens nettsted;
2. for salg av reklameplass eller annen (online) reklame eller markedsføringsformål (enten gjennom bannere, klikk-gjennom, (tekst)lenker, pop-ups eller på annen måte) på Partnerens nettsted, eller
3. av noen annen grunn.

Bevisbyrde, etterlevelse, midlertidig forføyning og ytterligere rettsmidler

Partene er enige om og erkjenner at i tilfelle av en (påstått eller truende) krenkelse eller brudd fra Partnerens side på sine forpliktelser under denne Avtalen, bæres bevisbyrden av Partneren. Med andre ord, Sirvoy har fordelen av antagelsen, og Partneren må fremlegge og levere tilstrekkelig og tilfredsstillende bevis (dvs. avgjørende og ugjendrivelig) for å forsvare eller avvise et krav.

Partneren er enig i og erkjenner at i påvente av etterlevelse eller implementering av de rimelige anmodningene fra Sirvoy, eller i tilfelle Partneren ikke umiddelbart etterkommer eller overholder alle slike anmodninger fra Sirvoy i henhold til eller i medhold av denne Avtalen, vil Sirvoy ha rett til å utsette sine forpliktelser under denne Avtalen eller umiddelbart si opp denne Avtalen.

I tilfelle av et brudd på forpliktelsene, tilsagnene, restriksjonene, forpliktelsene og/eller garantiene som er angitt i denne Avtalen av eller som kan tilskrives Partneren eller Partnerens konsern, vil Sirvoy ha rett til å utøve følgende handlinger og rettigheter, uavhengig av rettsmidlene og handlingene for spesifikk ytelse, skadeerstatning eller midlertidig eller rettferdig forføyning som er tilgjengelig ved lov eller kontrakt:

(a) suspendere sine betalingsforpliktelser i forbindelse med provisjon som skyldes deg i henhold til denne Avtalen eller gjennomføre oppsigelse av denne Avtalen med umiddelbar virkning; og

(b) i tilfelle bruk av et lignende domenenavn (eller eierskap eller registrering av Partneren av et nettsted med et forvirrende likt domenenavn som eies eller brukes av Sirvoy) og et gjentatt og/eller vesentlig brudd på denne Avtalen, skal Partneren overføre, tildele og registrere det lignende domenenavnet (inkludert nettstedet med et forvirrende likt domenenavn) til og i navnet til Sirvoy gjennom et domenenavnsregistrarselskap etter eget valg, som skal fullføres innen tjue (20) dager etter at et brudd har skjedd. I tilfelle Partneren ikke samarbeider med og gjennomfører overdragelsen, tildelingen og overføringen av det relevante domenenavnet, autoriserer, bemyndiger og gir Partneren herved ugjenkallelig og ubetinget en fullmakt til og til fordel for en representant for Sirvoy til å signere og/eller utføre alle dokumenter som er nødvendige eller nyttige i forbindelse med eller påkrevd for tildelingen, registreringen, overdragelsen og overføringen av domenenavnene til og i navnet til Sirvoy.

Provisjonsprosenten som brukes til å beregne provisjonen som skyldes Partneren, kan endres, basert på antall transaksjoner, som er antall klienter/kunder henvist av Partneren til Sirvoy. Slik endring vil ikke skje mer enn én gang per måned og vil kun gjelde for transaksjoner som skjer etter en slik endring; endringer vil ikke gjelde med tilbakevirkende kraft.

Partnergarantier

Partneren fremstiller og garanterer herved overfor Sirvoy at for varigheten av denne Avtalen:

1. Partnerens nettsted skal ikke:

(a) bryte spam-regelverk, offentlig orden og moral, eller

(b) inneholde upassende, uanstendig eller ulovlig innhold, referanser, materiale, informasjon, lenker eller bannere (f.eks. med hensyn til porno eller rasisme), ærekrenkende uttalelser, elementer som krenker tredjeparters personvern eller er fornærmende, støtende eller uanstendige;

(ii) Partneren er en uavhengig kontraktør for alle formål og vil være ansvarlig og erstatningspliktig for sine egne skatter, sosiale bidrag og alle andre skatterelaterte saker;

(iii) denne Avtalen utgjør lovlige, gyldige og bindende forpliktelser for Partneren i samsvar med dens vilkår.

(viii) Partneren skal bruke alle sine kommersielt rimelige anstrengelser for å beskytte og sikre sitt nettsted.

Ansvarsfraskrivelse

Partneren erkjenner de iboende vanskelighetene med bruken av internett, spesielt kan varierende hastigheter og overbelastning i nettverket forårsake avbrudd og vanskeligheter med å få tilgang til et nettsted. Sirvoy utelukker alt ansvar som er relatert til enhver (midlertidig (planlagt eller uplanlagt) og/eller delvis eller hel) sammenbrudd eller nedetid (for vedlikehold, oppdateringer eller på annen måte) av nettstedet og/eller Sirvoy-systemet.

Tredjepartskrav

I tilfelle av tredjepartskrav skal den ene parten umiddelbart varsle den andre parten, og begge parter skal handle i god tro og bruke sine kommersielt rimelige anstrengelser for å konsultere, samarbeide og bistå hverandre i forsvaret og/eller forliket av slike krav. Den ene eller den andre av partene kan etter avtale overta et krav og påta seg forsvaret og forliket av det i samråd og avtale med den andre parten og med behørig hensyn til begge parters interesser. Ingen av partene skal gjøre noen innrømmelse, sende inn noen papirer, samtykke til avsigelse av dom eller inngå noe kompromiss eller forlik uten skriftlig forhåndssamtykke fra den andre parten, som ikke urimelig skal holdes tilbake, forsinkes eller underlegges urimelige betingelser.

Varighet, opphør og suspensjon

Sirvoy kan si opp denne Avtalen eller suspendere denne Avtalen med hensyn til Partneren med umiddelbar virkning og uten at det kreves varsel om mislighold i tilfelle av:

(a) et vesentlig brudd fra Partnerens side på et hvilket som helst vilkår i denne Avtalen;

(b) varsel om avvikling eller administrasjon/gjeldsforhandling eller innlevering av en begjæring om konkurs eller betalingssuspensjon eller lignende handling med hensyn til Partneren; eller

(c) en (direkte eller indirekte) endring av kontroll med hensyn til Partneren.

Ved opphør, og med mindre annet er angitt, vil denne Avtalen absolutt og fullstendig opphøre og slutte å ha virkning, uten at det berører Sirvoys rettigheter og rettsmidler mot Partneren med hensyn til skadesløsholdelse eller med hensyn til et brudd på denne Avtalen.

Konfidensiell informasjon

Partene heri forstår og er enige om at i utførelsen av denne Avtalen kan hver part ha tilgang til eller bli eksponert for, direkte eller indirekte, konfidensiell informasjon fra den andre parten («Konfidensiell informasjon»). Konfidensiell informasjon inkluderer klient-/kundedata, transaksjonsvolum, markedsførings- og forretningsplaner, forretningsmessig, finansiell, teknisk og operasjonell informasjon, bruksstatistikk, rangeringsdata, informasjon om rate-, produkt- og tilgjengelighetsparitet, prispolitikk, konverteringsdata og volum av klikk-gjennom, og annen relatert statistikk, personopplysninger om gjester, programvare eller informasjon om programvare levert eller brukt av Sirvoy i forbindelse med denne Avtalen, vilkårene i denne Avtalen og annen slik ikke-offentlig informasjon som en avslørende part utpeker som privat eller konfidensiell, eller som en mottakende part med rimelighet burde vite at skal behandles som privat og konfidensiell.

Beskytte og sikre konfidensiell informasjon

Partene heri er hver enige om at:

(a) all konfidensiell informasjon skal forbli den avslørende partens eksklusive eiendom, og mottakende part skal ikke bruke noen konfidensiell informasjon til noe annet formål enn å fremme denne Avtalen;

(b) de vil opprettholde, og vil bruke forsvarlige metoder for å få sine ansatte, ledere, representanter, kontraktsparter og agenter («Tillatte Personer») til å opprettholde, konfidensialiteten og hemmeligholdet av den konfidensielle informasjonen;

(c) de vil kun avsløre konfidensiell informasjon til de Tillatte Personene som trenger å kjenne slik informasjon for å fremme denne Avtalen;

(d) de vil ikke, og vil bruke forsvarlige metoder for å sikre at Tillatte Personer ikke:

(i) kopierer, publiserer, overfører, reproduserer, røper, avslører eller gjør den konfidensielle informasjonen tilgjengelig for en tredjepart, eller

(ii) bruker eller lagrer den i et ubeskyttet gjenfinningssystem eller database (annet enn i henhold til vilkårene heri); og

(e) de vil returnere eller ødelegge alle (kopier av (papir og elektronisk)) konfidensiell informasjon på skriftlig anmodning fra den andre parten.

Tillatt avsløring

Uavhengig av det foregående, skal konfidensiell informasjon ikke inkludere informasjon i den grad den:

1. er eller blir en del av det offentlige domene uten handling eller unnlatelse fra den mottakende partens side;
2. var i den mottakende partens besittelse før datoen for denne Avtalen;
3. blir avslørt for den mottakende parten av en tredjepart som ikke har noen konfidensialitetsforpliktelse med hensyn til den;
4. er påkrevd å bli avslørt i henhold til lov, rettskjennelse, stevning eller offentlig myndighet.

Klient-/kundedata

Partene vil bruke kommersielt rimelige anstrengelser for å sikre konfidensialiteten og personvernet til klient-/kundedata og for å beskytte dem mot uautorisert bruk eller frigivelse. Partene er enige om å overholde GDPR etablert under europeisk lov og personopplysningsloven av 2018 i Republikken Irland som påvirker og gjelder behandling av personopplysninger og beskyttelse av personvern.

Forpliktelse og tilsagn

Hver part skal, for egen regning og utgift, bruke alle rimelige anstrengelser for å ta, eller få tatt, alle passende tiltak, gjøre eller få gjort alle ting som er nødvendige, passende eller tilrådelige under gjeldende lov eller på rimelig anmodning fra Sirvoy, og signere og levere slike instrumenter for overdragelse, overføring, skjøter, dokumenter og andre papirer som med rimelighet kan kreves for å gjennomføre bestemmelsene i denne Avtalen eller for å utføre under eller i samsvar med Avtalen.

Hele Avtalen

Denne Avtalen utgjør den fullstendige avtalen og forståelsen mellom partene med hensyn til dens gjenstand og erstatter og overgår alle tidligere avtaler, ordninger, (bindende og ikke-bindende) tilbud, tilsagn eller uttalelser angående slik gjenstand.

Overdragelse og begunstigelse til tredjepart

Partneren vil ikke ha rett til å overdra, overføre, behefte noen av sine rettigheter og/eller forpliktelser i henhold til denne Avtalen uten skriftlig forhåndssamtykke fra Sirvoy, som kan overdra, overføre, behefte noen av sine rettigheter og/eller forpliktelser i henhold til denne 

Avtalen (helt eller delvis eller fra tid til annen) uten skriftlig forhåndssamtykke fra Partneren.

Denne Avtalen er inngått til fordel for partene og deres respektive etterfølgere og tillatte rettighetshavere, og ingenting heri er ment å eller vil implisitt gi noen annen person noen juridisk eller rettferdig rettighet, fordel eller rettsmiddel av noen som helst art, under eller på grunn av denne Avtalen, unntatt i den grad det uttrykkelig er angitt annerledes i denne Avtalen.

Delvis ugyldighet

Hvis en bestemmelse i denne Avtalen er eller blir ugyldig eller ikke-bindende, vil partene forbli bundet av alle andre bestemmelser heri. I så fall vil partene erstatte den ugyldige eller ikke-bindende bestemmelsen med bestemmelser som er gyldige og bindende og som har, i størst mulig grad, en lignende effekt som den ugyldige eller ikke-bindende bestemmelsen, gitt innholdet og formålet med denne Avtalen.

Oversettelse

Den opprinnelige engelske versjonen av denne Avtalen kan ha blitt oversatt til andre språk. Den oversatte versjonen av denne Avtalen er kun en høflighets- og kontoroversettelse, og Partneren kan ikke utlede noen rettigheter fra den oversatte versjonen. I tilfelle en tvist om innholdet eller tolkningen av disse vilkårene og betingelsene i denne Avtalen, eller i tilfelle en konflikt, tvetydighet, inkonsistens eller avvik mellom den engelske versjonen og en annen språkversjon av denne Avtalen, vil den engelskspråklige versjonen gjelde og ha forrang og være avgjørende og bindende. Den engelske versjonen vil bli brukt i rettslige prosedyrer.

Inngåelse, utførelse og virkning

Avtalen trer i kraft og får virkning ved skriftlig bekreftelse av aksept og godkjenning fra Partneren til Sirvoy, og Partneren godtar, erkjenner og aksepterer herved vilkårene og betingelsene i denne Avtalen.

Kredittkortinformasjon og Sirvoy Vault

Partneren aksepterer at Sirvoys klienter/kunder vil motta sikker online betaling (alt i den grad det tilbys og støttes av klientens/kundens bank). Sirvoy tilrettelegger (gjennom tredjeparts betalingsbehandlere) for betaling for reservasjonen. Sirvoy opptrer aldri eller opererer som selgeren. Betalingen behandles trygt fra kreditt-/debetkortet eller bankkontoen til kundens bankkonto gjennom en tredjeparts betalingsbehandler.

Partneren anerkjenner at Sirvoy ikke er ansvarlig eller erstatningspliktig for noen (autorisert, (angivelig) uautorisert eller feil) belastning fra klienten/kunden eller for noe beløp for en gyldig eller autorisert belastning (inkludert for forhåndsbetalte priser, uteblivelse og avgiftsbelagt kansellering) på et kredittkort.

I tilfelle kredittkortsvindel eller uautorisert bruk av et kredittkort av tredjeparter, bærer de fleste banker og kredittkortselskaper risikoen og dekker alle kostnadene som følge av slik svindel eller misbruk, som noen ganger kan være underlagt en egenandel.

Partneren er klar over at «Sirvoy Vault»-funksjonen lar klienten/kunden lagre kredittkortinformasjon trygt i bookinger, med tofaktorautentisering og et tokeniserings- og de-tokeniseringsverktøy. Kunden aktiverer funksjonen under «Innstillinger -> Finanser -> Sirvoy Vault». Kunden vil finne den i bookingene under «Kortdetaljer» i nedre venstre hjørne.

Samle inn kredittkortinformasjon («CC») fra forskjellige kilder

1. Lagre CC-detaljer mottatt via telefon eller i resepsjonen manuelt, i den opprettede bestillingen under «Kortdetaljer».
2. Lagre CC-detaljer fra dine tilkoblede salgskanaler automatisk.
3. Lagre CC-detaljer mottatt via online bookingmotoren automatisk. Dette aktiveres ved å velge «Sirvoy Vault» i nedtrekkslisten i innstillingene for «Kortbetalinger».

Gjeldende lov

Denne Avtalen skal utelukkende styres av og tolkes i samsvar med lovene i Republikken Irland.

Jurisdiksjon

Eventuelle tvister som oppstår fra eller i forbindelse med denne Avtalen skal utelukkende fremmes for og behandles av domstolene i Republikken Irland.