Er det verdt prisen å koble seg til en Channel Manager?

En kanaladministrator har alltid vært den første anløpshavnen for alle hotelleiere som trenger en effektiv distribusjonsstrategi for overnattingsstedet sitt. Denne smarte programvaren vil vanligvis liste opp rom på tvers av flere bookingsider, og etter hvert som rommene blir booket, vil de automatisk slette dem fra varelageret slik at resepsjonen slipper å gjøre det. For en bredere forklaring, les vår tidligere blogg her.

Med pandemien som tvinger mange hotelleiere til å kutte i driftskostnadene, lurer kanskje mange på om en kanalansvarlig er en reell nødvendighet, og om det er mulig å klare seg uten. De kan tross alt være dyre, og en kanaladministrator automatiserer bare en prosess som et hvilket som helst menneske kan gjøre, ikke sant? Vel, både ja og nei. Les videre for å finne ut av det.

Trenger jeg virkelig en?
For en enkelt oppføring vil mange mene at en kanalansvarlig er overkill, men selv da kan det oppstå komplikasjoner med mindre det er noen som overvåker nye reservasjoner for å unngå risikoen for overbookinger. Uten en slik kanalansvarlig må selv små bedrifter dele opp lagerbeholdningen og prisene sine på ulike plattformer, med risiko for lavere belegg. Og å kjøre med mindre enn full kapasitet for å spare penger på kort sikt kan anses som en falsk økonomi i det lange løp. Men hvis kanalansvarlige virkelig er en nødvendighet, kan du spørre deg hvordan du skal velge en?

Gjør research
Mange potensielle kjøpere forhaster seg uten å tenke seg om, men god research er avgjørende for å ta det riktige valget. For eksempel vil en fast månedlig avgift vanligvis være mer kostnadseffektiv enn provisjonsbaserte gebyrer. Vær metodisk i din tilnærming og ta deg god tid. Følg stegene som er skissert nedenfor:

Vær metodisk i din tilnærming og ta deg god tid

Bestem deg for hva du vil at den skal gjøre
Ingen kanaladministratorer er helt like. Selv om vi har diskutert i grove trekk hva de er designet for å gjøre, vil de ofte variere i tilnærming. De dyreste kanaladministratorene vil for eksempel ha en tilkobling til en lang rekke kanaler som kanskje ikke er nødvendig for et mindre hotell. På den annen side kan det hende at enklere modeller ikke synkroniserer kalendere eller priser, og at hotellet må oppdatere enkelte prosesser manuelt selv.

Begrens valgene
Lag en kortliste over alle programvarene du mener passer godt. Ta en titt på denne bloggen for å sammenligne funksjonene som alle gode kanaladministratorer bør ha som standard.

Diskuter det med de ansatte
Hvis det ikke er du som skal bruke programvaren, bør du definitivt ta deg tid til å snakke med dem som skal gjøre det. Gå gjennom alternativene med dem og få deres tilbakemeldinger. De fleste gode systemer tilbyr en gratis prøveperiode, slik at du kan prøve før du kjøper; dette kan være en god mulighet til å teste systemet først og sørge for at det integreres med annen programvare, for eksempel ditt eiendomsforvaltningssystem (PMS).

Ta en prat med leverandøren
Før du registrerer deg, er det alltid lurt å ta en telefon med programvareleverandøren. Snakk gjennom eventuelle spørsmål eller bekymringer du måtte ha, og sjekk alltid om de har noen registreringstilbud eller rabatter for nye virksomheter. Implementering av ny programvare og oppsett bør skje så smidig som mulig, så sørg for at du vet nøyaktig hvor lang tid det vil ta å komme i gang.

Finn ut mer om Sirvoys eiendomsforvaltningssystem og integrerte kanaladministrator her.

The post Tilkobling til en Channel Manager; er det verdt prisen? appeared first on Sirvoy Booking System.