Produktoppdatering fra Sirvoy: Spennende nyheter fra tredje kvartal 2025

Tredje kvartal var høysesong for mange av dere og en roligere periode for oss her i kulissene. Selv om mange i teamet vårt tok seg litt velfortjent fri, er vi glade for å ha en solid liste med oppdateringer som gjør Sirvoy bedre for deg og gjestene dine.

Fra selvbetjent innsjekking til smartere tilbakebetalinger, pluss noen funksjoner vi har ventet lenge på, som dukker opp i horisonten. Dette har vi jobbet med.

 Betalinger & kontoer

Vi har har vi gjort hverdagslige oppgaver litt tydeligere, fra å utstede tilbakebetalinger til å fylle opp saldoen din.

• Inn med tilbakebetaling, ut med annullering. Det er nå en tilbakebetalingsknapp for alle betalingsmetoder i hver booking. Tilbakebetalinger knytter seg tilbake til den opprinnelige betalingen for enklere sporing. Og siden tilbakebetalinger er en enda bedre funksjon, har det gamle alternativet «Annuller» blitt fjernet.
  
• Nytt og sikrere oppsett for å lage passord. Nye brukere lager nå sitt eget passord når de logger inn for første gang. Det betyr ingen flere passord per e-post. Det er tryggere og enklere, helt fra første stund. E-poster for tilbakestilling av passord har også blitt oppdatert for å gjøre det raskere å komme inn på kontoen igjen.
  
• Siden for påfylling viser nøyaktig hva du skal betale. Det var ikke alltid like tydelig at fakturaen for påfylling av kontoen kom med et gebyr. Og for oss føltes ikke det helt riktig. Derfor har vi oppdatert siden, slik at gebyret er inkludert i totalbeløpet. Det gjør det mye tydeligere for deg før du betaler.

Kommer i fjerde kvartal:

• Betalingssiden får nytt redesign. Utformingen vil passe det rene, moderne tabelldesignet fra  gjestesiden, slik at det blir enklere å se gjennom og jobbe med. Du vil også kunne eksportere listen til en CSV-fil når som helst.
  

Selvbetjent innsjekking og gjesteopplevelse

Selvbetjent innsjekking er kommet, sammen med noen andre praktiske oppgraderinger som gjør det enkelt å komme i gang med det.

• Selvbetjent innsjekking for gjestene. Nå kan du aktivere selvbetjent innsjekking via innstillingene til gjesteportalen, slik at gjestene kan håndtere sin egen innsjekking uten ekstra arbeid for teamet ditt.
  
• Automatiske innsjekkingsbekreftelser. Du kan ordne at en e-post eller SMS blir sendt automatisk så snart en gjest er sjekket inn, enten det ble gjort av dere eller gjennom selvbetjent innsjekking. Perfekt for å sende velkomstmeldinger, opplysninger om Wi-Fi eller informasjon om romtilgang.
  
• Gjesteportal på nettsiden din. Gjesteportalen kan nå legges til nettsidebyggeren med en enkelt bryter. Den er super i kombinasjon med selvbetjent innsjekking. På den måten kan gjestene booke og sjekke inn fra samme side.

Andre ting som er verdt å vite

Fra oppdatering av tilgjengelighet til egendefinerte domener – her er andre ting vi har jobbet med.

• Ny tilkobling til kalenderen (iCal): Campio. Campio kan nå kobles til kalenderen. Den er perfekt for campingplasser og utendørs opphold, spesielt i Europa. Denne ble lagt til takket være forespørslene dere har kommet med. Fortsett gjerne med å sende inn forespørsler! Vi er alltid glade for å hjelpe deg med å koble til kanalene og komme i kontakt med reisende som passer virksomheten din.
• Bedre tilgjengelighet over hele linja. Vi har forbedret Sirvoys tilgjengelighet slik at alle skal kunne bruke det uten problem. Du kan navigere gjennom kalenderen med tastaturet, med klarere visuelle elementer for å vise hva du kan klikke på. Men det er bare det mest synlige eksempelet på alle endringene i Sirvoy.
  

Kommer i fjerde kvartal:

• Oppdatert innlogging. En enklere, mer sikker innloggingsprosess er på vei. Den vil fungere bedre på alle enheter og ha færre SMS-koder og færre trinn. Innlogging vil bli enklere uten at det går på bekostning av sikkerheten.
  
• Egendefinerte domener til nettsidebyggeren. Snart vil du kunne koble ditt eget domene til nettsidebyggeren. Det har vært en de mest etterspurte funksjonene og får nettstedet ditt til å føles mer som ditt eget.

Verktøy som hjelper deg forme Sirvoy

Vi gjør det enklere å motta innspillene fra deg mens vi bygger.

• Invitasjoner til brukerundersøkelser (følg med!). Det vil kunne dukke opp et pop-up-vindu som spør om du vil delta i en liten undersøkelse. Hvis du ser det, betyr det at din virksomhet passer til noe vi for tiden utforsker og jobber med. Vi vi vil virkelig sette pris på dine kommentarer. Og hvis du blir utvalgt, vil du få kreditt på kontoen din som en takk.

I tiden som kommer: en ny bookingmotor på vei

Vi jobber med et helt nytt design av bookingmotoren. Det er bygget fra bunnen av ved hjelp av tilbakemeldingene vi har fått fra dere. Den vil være enklere for gjestene å bruke og gi deg mer kontroll. 

Målet er å gjøre prosessen med å booke direkte hos deg til den beste opplevelsen mulig, slik at du får flere direktebookinger. Det er et stort prosjekt, og vi trenger din hjelp. Så følg med etter muligheter til å delta i utforskningsarbeidet.

Og som alltid er det mye mer på vei. Takk for at du med oss på denne reisen. Vi snakkes igjen i neste oppdatering.