Toegankelijkheidsverklaring

Dit is een toegankelijkheidsverklaring van Sirvoy Ltd.

Maatregelen ter ondersteuning van toegankelijkheid

Sirvoy Ltd. neemt de volgende maatregelen om de toegankelijkheid van de Sirvoy Booking Engine en Sirvoy Simple Website te waarborgen:

• Toegankelijkheid opnemen in ons interne beleid.
  
• Toegankelijkheid integreren in onze inkoopprocedures.
  
• Een toegankelijkheidsfunctionaris en/of ombudsman aanstellen.
  
• Doorlopende toegankelijkheidstraining bieden aan ons personeel.
  

Conformiteitsstatus

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definiëren vereisten voor ontwerpers en ontwikkelaars om de toegankelijkheid voor mensen met een beperking te verbeteren. Er worden drie niveaus van conformiteit onderscheiden: niveau A, niveau AA en niveau AAA. De Sirvoy Booking Engine en Sirvoy Simple Website voldoen gedeeltelijk aan WCAG 2.1 niveau AA. Gedeeltelijke conformiteit betekent dat sommige onderdelen van de inhoud niet volledig voldoen aan de toegankelijkheidsstandaard. 

Feedback

We horen graag je feedback over de toegankelijkheid van de Sirvoy Booking Engine en Sirvoy Simple Website. Laat het ons weten als je toegankelijkheidsproblemen ervaart.

Contactgegevens:

• Telefoon (gratis): VS +1 866‑599‑1333; VK +44 808 812 7057; Australië +61 1800 948 191; Ierland of wereldwijd +353 1800 864 013
• E-mail: support@sirvoy.com
  
• Postadres: Sirvoy Ltd. 13 Upper Baggot Street, Dublin, Ireland
• Twitter: @sirvoyfrontdesk

We proberen binnen 5 werkdagen te reageren op je feedback.

Compatibiliteit met browsers en ondersteunende technologie

De Sirvoy Booking Engine en Sirvoy Simple Website zijn ontworpen om compatibel te zijn met de twee meest recente hoofdversies van gangbare webbrowsers (Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, Chrome voor Android, Safari op iOS en Samsung Internet).

Technische specificaties

Toegankelijkheid is afhankelijk van de volgende technologieën om te werken met specifieke combinaties van browser en ondersteunende technologie:

• HTML
  
• WAI‑ARIA
  
• CSS
  
• JavaScript
  

Deze technologieën zijn noodzakelijk om te voldoen aan de gebruikte toegankelijkheidsstandaarden.

Beperkingen en alternatieven
Ondanks onze inspanningen kunnen er enkele beperkingen zijn. Bekende problemen zijn:

1. Image Gallery-functie: Toetsenbordnavigatie kan niet goed werken door een externe component. We werken samen met de leverancier aan een oplossing. Meld problemen en geef aan wat het gewenste gedrag is.
2. Image Gallery-functie: Afbeeldingen kunnen geen tekstalternatieven hebben, omdat we hotels momenteel niet verplichten deze te leveren. We werken aan oplossingen hiervoor.
   

Beoordelingsmethode

Sirvoy Ltd. heeft de toegankelijkheid beoordeeld door middel van:

• Zelfevaluatie
  
• Externe evaluatie
  

Formele goedkeuring van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is goedgekeurd door:

Sirvoy Product Department, Sirvoy Ltd.