De skjulte omkostninger ved at drive flere overnatningssteder (og hvordan man undgår dem)

Multitasking kan føles produktivt, men når vores opmærksomhed bliver delt, så er der altid omkostninger forbundet med det. I hotelbranchen mærkes dette tydeligt, især når hvert overnatningssted har et login og kanal-ID, der skal håndteres separat.

For mange værter bliver det en vane at hoppe frem og tilbage mellem konti. Men det tager tid og energi. Og det øger også risikoen for fejl. Dobbeltbookinger, oversete opdateringer fra kanaler og gentagne administrative opgaver begynder så småt at fylde mere og mere, så glæden ved at drive overnatningsstedet til sidst ender med at drukne i alle de opgaver, man skal tage sig af.

Når man administrerer flere overnatningssteder

Forestil dig en vært, der administrerer flere ferieboliger, et par lejligheder, samt et overnatningssted i nabobyen. Dagen starter måske med en dobbeltbookings-advarsel, efterfulgt af en manglende betaling på en anden reservation. En prisændring skal opdateres på tværs af flere kanal-ejendomme, og resten af eftermiddagen går med at finde ud af, hvilket Booking.com- eller Expedia-ID der hører til hvilket overnatningssted.

Selv den bedst organiserede vært kommer til at stå med disse problemer. Det sker ofte, at virksomhederne nærmest vokser helt af sig selv. For eksempel kan det ske, at ét overnatningssted bliver til to, samtidig med at der pludselig dukker en ny udlejningsmulighed op. Men selvom virksomheden vokser, forbliver bookingsystemet ofte det samme — spredte værktøjer, separate konti og ingen samlet måde at holde styr på det hele.

Det er her de skjulte omkostninger dukker op. Ikke kun i form af fejl, men også ved at man konstant dobbelttjekker alt og ender med følelsen af, at det at styre flere overnatningssteder er blevet et fuldtidsjob i sig selv.

Få kontrollen tilbage

Det er ofte når værterne er nået til dette punkt, at de begynder at lede efter en enklere måde at køre tingene på. Problemet er Ikke, at de administrerer en hel masse ejendomme, for selv hvis man kun styrer et par steder så kan det hurtigt stjæle al ens tid.

Sirvoys funktion Forbindelse til flere overnatningssteder (MPC) er udviklet specifikt med dette for øje. I stedet for at holde hvert sted adskilt kan værter forbinde flere Booking.com- eller Expedia-opslag til én enkelt Sirvoy-konto. Det er især nyttigt for dem, der administrerer flere ejendomme på forskellige steder, som ferieboliger eller lejlighedsenheder under samme virksomhed.

Med én konto får du én kalender, én Startside og ét login. Reservationer, priser og betalinger sidder side om side, hvilket gør det lettere at forblive organiseret og lettere at vokse uden at fordoble administrationen bag kulisserne.

Er du klar til at gøre din dag lidt lettere?

Hvis du administrerer mere end ét overnatningssted eller planlægger at udvide, kan en samlet opsætning gøre en mærkbar forskel.

Lær mere om, hvordan Sirvoy’s kanaladministrator og Forbindelse til flere overnatningssteder (MPC) hjælper dig med at holde alle overnatningssteder og reservationer opdaterede.