Tilgængelighedserklæring

Dette er en tilgængelighedserklæring fra Sirvoy Ltd.

Tiltag til at sikre tilgængelighed

Sirvoy Ltd. træffer følgende foranstaltninger for at sikre tilgængeligheden af Sirvoy Reservationsformular og Sirvoys hjemmeside (hjemmesidebygger).

• Indarbejde tilgængelighed i alle vores interne politikker.
• Integrere tilgængelighed i vores indkøbspraksis.
  
• Ansætte en tilgængelighedsansvarlig og/eller tilgængelighedsombudsperson.
  
• Tilbyde løbende træning i tilgængelighed for vores medarbejdere.
  

Overensstemmelsesstatus

Retningslinjerne for webtilgængelighed (WCAG) fastsætter krav til designere og udviklere for at forbedre tilgængeligheden for personer med handicap. De definerer tre niveauer af overensstemmelse: niveau A, niveau AA og niveau AAA. Sirvoys reservationsformular og Sirvoys hjemmeside (hjemmesidebygger) er delvist i overensstemmelse med WCAG 2.1 niveau AA. Delvist i overensstemmelse betyder, at nogle dele af indholdet ikke fuldt ud lever op til tilgængelighedsstandarden.

Feedback

Vi værdsætter din feedback om tilgængeligheden af Sirvoys reservationsformular og Sirvoys hjemmeside (hjemmesidebygger). Fortæl os gerne, hvis du støder på tilgængelighedsbarrierer i nogen af dem.

Kontakt os:

• Telefon (gratis): USA +1 866-599-1333; Storbritannien +44 808 812 7057; Australien +61 1800 948 191; Irland +353 1800 864 013 eller globalt
  
• E-mail: support@sirvoy.com
  
• Postadresse: Sirvoy Ltd., 13 Upper Baggot Street, Dublin, Irland
  
• Twitter: @sirvoyfrontdesk
  

Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 5 arbejdsdage.

Kompatibilitet med browsere og hjælpemidler

Sirvoys reservationsformular og Sirvoys hjemmeside (hjemmesidebygger) er designet til at være kompatible med de to seneste hovedversioner af almindelige webbrowsere (Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, Chrome til Android, Safari på iOS og Samsung Internet).

Tekniske specifikationer

Tilgængelighed afhænger af følgende teknologier for at fungere med specifikke kombinationer af browsere og hjælpemidler:

• HTML
  
• WAI‑ARIA
  
• CSS
  
• JavaScript
  

Disse teknologier anvendes for at opfylde de tilgængelighedsstandarder, vi følger.

Begrænsninger og alternativer

Trods vores bestræbelser kan der være nogle begrænsninger. Kendte problemer omfatter:

1. Billedgalleri: tastaturnavigation kan fungere dårligt pga. en tredjepartskomponent. Vi arbejder sammen med leverandøren om at løse dette. Du er velkommen til at rapportere problemer og foreslå, hvordan funktionen bør virke.
   
2. Billedgalleri: Nogle billeder kan mangle tekstalternativer, da vi i øjeblikket ikke kræver, at hoteller leverer dem. Vi arbejder på løsninger.

Vurderingsmetode

Sirvoy Ltd. har vurderet tilgængeligheden gennem:

• Selvevaluering
  
• Ekstern evaluering
  

Formelt godkendt af

Denne tilgængelighedserklæring er godkendt af:
Sirvoy Produktafdeling, Sirvoy Ltd.