{"id":8083,"date":"2023-11-02T22:11:29","date_gmt":"2023-11-02T22:11:29","guid":{"rendered":"https:\/\/sirvoy.com\/blog\/2023\/11\/02\/how-engeltofta-achieved-a-203-increase-in-room-occupancy-with-sirvoy\/"},"modified":"2025-09-18T23:08:51","modified_gmt":"2025-09-18T23:08:51","slug":"hur-engeltofta-tredubblade-sina-bokningar-med-sirvoy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sirvoy.com\/sv\/blog\/2023\/11\/02\/hur-engeltofta-tredubblade-sina-bokningar-med-sirvoy\/","title":{"rendered":"Hur Engeltofta tredubblade sina bokningar med Sirvoy"},"content":{"rendered":"

\u201dSirvoy har \u00f6kat v\u00e5r produktivitet och minskat v\u00e5ra kostnader. Med den enkla och tydliga \u00f6verblicken kan jag hantera incheckningar hemifr\u00e5n, vilket tar bort behovet av personal p\u00e5 plats. Flexibiliteten har varit avg\u00f6rande f\u00f6r att optimera v\u00e5r verksamhet och anv\u00e4nda resurserna p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt.\u201d<\/p>\n

-Chalene Kullberg, platschef p\u00e5 Engeltofta<\/em><\/cite><\/p><\/blockquote>\n

\u00c4nda sedan byggnaden stod klar \u00e5r 1882 har\u00a0Engeltofta<\/a>\u00a0i G\u00e4vle, andats fest, glamour och livsl\u00e5ng k\u00e4rlek. Dess v\u00e4ggar har en historia att ber\u00e4tta; varje ny generation har f\u00f6rvaltat och v\u00e5rdat dess slottsliknande charm. Engeltofta, som en g\u00e5ng i tiden var privatbostad, \u00e4r nu ett v\u00e4l omtalat hotell, konferens- och restauranganl\u00e4ggning som \u00f6ppnar sina d\u00f6rrar f\u00f6r alla som l\u00e4ngtar efter tidl\u00f6s elegans.<\/p>\n

Det senaste kapitlet av dess historia inleddes 2012. Under ledning av platschefen Chalene Kullberg moderniserades Engeltofta till en lyxig hotellupplevelse, inte bara estetiskt utan \u00e4ven n\u00e4r det g\u00e4ller teknologi.<\/p>\n

Utmaningen; manuellt arbete bromsade framg\u00e5ngen<\/h2>\n

Innan Sirvoy kom in i bilden hanterade Engeltofta varje bokning manuellt. Det t\u00e4rde p\u00e5 verksamhetens produktivitet och h\u00f6ll personalen bunden till kontoret.<\/p>\n

Chalene f\u00f6rklarar: \u201dVi hade inte ens ett bokningssystem. Vi skrev ner allt i en liggare! Vi s\u00f6kte efter n\u00e5got som var flexibelt som gick att anv\u00e4nda p\u00e5 v\u00e5ra telefoner, n\u00e5got som f\u00f6ljde med oss \u00f6verallt\u201d<\/p>\n

Papper och penna fungerade utm\u00e4rkt p\u00e5 1800-talet, men Chalene ins\u00e5g att verksamheten beh\u00f6vde bli mer mobil f\u00f6r att blomstra under internet\u00e5ldern. Mycket tid gick \u00e5t i on\u00f6dan och liggaren med bokningar var ett hinder som stoppade personalen fr\u00e5n att vara d\u00e4r de b\u00e4st beh\u00f6vdes.<\/p>\n

1800-talets charm beh\u00f6vde\u00a02000-talets smarta l\u00f6sningar<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

L\u00f6sningen: Sirvoys molnbaserade programvara<\/h2>\n

\u201dVi beh\u00f6vde n\u00e5got som var flexibelt och enkelt att hantera. S\u00e5 att all v\u00e5r personal kan anv\u00e4nda det utan problem. Vi ville kunna checka in v\u00e5ra g\u00e4ster var vi \u00e4n befann oss, utan att beh\u00f6va m\u00f6ta dem personligen.\u201d<\/p>\n

N\u00e4r Chalene gjorde efterforskningar stod Sirvoy ut fr\u00e5n m\u00e4ngden. Den korta inl\u00e4rningstiden, det anv\u00e4ndarv\u00e4nliga gr\u00e4nssnittet och den molnbaserade l\u00f6sningen var precis vad vi beh\u00f6vde. Hennes team skulle \u00e4ntligen slippa tidskr\u00e4vande manuellt arbete och f\u00e5 friheten att arbeta var som helst, och fr\u00e5n vilken enhet som helst.<\/p>\n

Men inte nog med det, Sirvoys bokningsformul\u00e4r och Channel Manager innebar att bokningarna str\u00f6mmade in\u00a0utan att personalen<\/strong>\u00a0beh\u00f6vde g\u00f6ra n\u00e5gonting alls<\/strong>. Nu kunde man \u00e4ntligen ut\u00f6ka sin n\u00e4rvaro p\u00e5 n\u00e4tet, utan att det tog extra tid fr\u00e5n varken Chalene eller hennes team.<\/p>\n

Resultatet; 203% \u00f6kad bel\u00e4ggning.<\/h2>\n

\u201dJag kan g\u00f6ra incheckningarna hemifr\u00e5n, jag beh\u00f6ver inte ha en anst\u00e4lld p\u00e5 plats f\u00f6r att sk\u00f6ta det. Det k\u00e4nns j\u00e4ttebra. Jag kan checka in g\u00e4ster p\u00e5 l\u00f6rdag och s\u00f6ndag, det \u00e4r inget problem. Jag kan till och med g\u00f6ra det n\u00e4r jag \u00e4r i Spanien eller var som helst.\u201d<\/p>\n

F\u00f6rutom att Chalene och hennes personal blev mer flexibla med Sirvoy s\u00e5 gav ocks\u00e5 kopplingen till popul\u00e4ra bokningsplattformar b\u00e4ttre synlighet och r\u00e4ckvidd online, samtidigt som tid frigjordes till annat.<\/p>\n

Nya bokningar, tillg\u00e4nglighet och priser uppdateras automatiskt p\u00e5 bokningskanaler via internet. Den h\u00e4r kopplingen spelade en avg\u00f6rande roll f\u00f6r att generera bokningar, \u00e4ven under den utmanande pandemin.<\/p>\n

Med Sirvoy har Engeltofta uppn\u00e5tt anm\u00e4rkningsv\u00e4rda resultat:<\/p>\n