{"id":7928,"date":"2023-02-22T17:29:00","date_gmt":"2023-02-22T17:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sirvoy.com\/blog\/2023\/02\/22\/the-ultimate-guide-to-sirvoys-front-desk-how-to-boost-hotel-efficiency\/"},"modified":"2025-08-07T00:43:48","modified_gmt":"2025-08-07T00:43:48","slug":"den-ultimate-guiden-til-sirvoys-resepsjon-og-hvordan-du-kan-oke-effektiviteten-til-hotellet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sirvoy.com\/no\/blog\/2023\/02\/22\/den-ultimate-guiden-til-sirvoys-resepsjon-og-hvordan-du-kan-oke-effektiviteten-til-hotellet\/","title":{"rendered":"Den ultimate guiden til Sirvoys resepsjon, og hvordan du kan \u00f8ke effektiviteten til hotellet"},"content":{"rendered":"
Resepsjonen er knutepunktet til hotellet ditt. Det er der du hilser p\u00e5 gjester og gj\u00f8r reservasjoner. Dette er hjernen som organiserer renhold og kalenderen.<\/p>\n
Men resepsjonen din er ikke bare et m\u00f8bel. Det m\u00e5 v\u00e6re b\u00e5de\u00a0digitalt<\/strong>\u00a0og fysisk. \u00c5 f\u00e5 disse to til \u00e5 jobbe sammen er n\u00f8kkelen til \u00e5 maksimere effektiviteten.<\/p>\n Sirvoy er den perfekte plassen for din digitale resepsjon. V\u00e5re funksjoner for resepsjonen gj\u00f8r det enkelt \u00e5 administrere hotellet, uansett hvilken enhet du bruker, eller hvor du befinner deg; p\u00e5 jobb eller hjemme.<\/p>\n Uansett om du er en proff til \u00e5 bruke Sirvoy eller nettopp har begynt \u00e5 samarbeidet med oss, forklarer denne guiden hvordan du bruker resepsjonen i Sirvoy, hvordan du f\u00e5r mest mulig ut av denne, og fordelene det gir b\u00e5de deg og gjestene dine.<\/p>\n Ny hos Sirvoy?\u00a0<\/strong><\/p>\n \u2013\u00a0Under en 14-dagers gratis pr\u00f8veperiode<\/a>\u00a0kan du teste alle funksjonene i Sirvoy Pro-versjonen.<\/p>\n \u2013 F\u00f8lg v\u00e5r\u00a0oppstartsguide<\/a>\u00a0og begynn \u00e5 motta bookinger i l\u00f8pet av noen f\u00e5 minutter.<\/p><\/blockquote>\n Resepsjonsprogramvare er teknologien reiselivsbransjen bruker for sin daglige drift. Den fremskynder oppgavebehandling, gjestekommunikasjon, journalf\u00f8ring og mer. Den er hovedkomponenten i bookingsystemer (Hospitality Management Systems, HMS) som Sirvoy.<\/p>\n HMS inkluderer ogs\u00e5:<\/p>\n Viktige oppgaver blir automatisert og str\u00f8mlinjeformet ved hjelp av resepsjonsprogramvaren. Dette reduserer feil og \u00f8ker effektiviteten. Det som f\u00f8r tok timer (til og med dager) kan oppn\u00e5s med bare et klikk. Den tiden Sirvoy sparer inn for deg, er tid du kan reinvestere i \u00e5 ta vare p\u00e5 gjestene dine.<\/p>\n \u00abVi byttet til Sirvoy i fjor og elsker hvor brukervennlig og omfattende det er. Etter \u00e5 ha unders\u00f8kt mange forskjellige bookingsystemer var Sirvoy det\u00a0eneste<\/strong>\u00a0som dekket alle v\u00e5re behov, og vi kunne ikke v\u00e6rt mer forn\u00f8yde.\u00bb<\/p>\n \u2013 \u00a0Jenna Fisher, eier av Whispering Springs Wilderness Retreat i Grafton, Canada.<\/em><\/cite><\/p><\/blockquote>\n Resepsjonssystemet v\u00e5rt inneholder mye. La oss vise deg de viktigste funksjonene.<\/p>\n Nye bookinger er livsnerven til hoteller. Gjester kan opprette dem ved hjelp av\u00a0bookingmotoren<\/a>\u00a0din eller gjennom\u00a0salgskanaler<\/a>\u00a0som Expedia, Booking.com og flere. N\u00e5r du kobler Sirvoy til disse salgskanalene vil bookingene gjestene dine oppretter automatisk registreres i Sirvoy.<\/p>\n Men 40 % av bookingene opprettes av deg og dine ansatte i resepsjonen. Dette er utmerket for virksomheten din. Bookingene du selv gj\u00f8r er provisjonsfrie.<\/p>\n Det er to m\u00e5ter \u00e5 manuelt opprette en booking i Sirvoy.<\/p>\n P\u00e5 siden\u00a0<\/strong>Ny booking<\/strong><\/a><\/p>\n P\u00e5\u00a0<\/strong>Kalendersiden<\/strong><\/a><\/p>\n Hoteller er dynamiske og alltid i bevegelse. N\u00e5r en booking f\u00f8rst har blitt opprettet, er endringer uunng\u00e5elige. Noen ganger \u00f8nsker gjester \u00e5 kansellere, bytte rom, forlenge oppholdet eller gj\u00f8re andre endringer.<\/p>\n For \u00e5 ta h\u00e5nd om dette, g\u00e5 til siden med bookinginformasjon for hver enkelt booking.<\/p>\n For \u00e5 komme til siden med bookinginformasjon:<\/p>\n P\u00e5 siden med bookinginformasjon kan du:<\/p>\n Opprette varsler for nye bookinger<\/a>\u00a0slik at det er enkelt \u00e5 holde seg oppdatert p\u00e5 ankomsten til gjestene.<\/p>\n \u00c5 g\u00e5 gjennom en enorm haug med bookinger er et luksusproblem, men kan fortsatt v\u00e6re et problem. Derfor har vi gjort det enkelt \u00e5\u00a0s\u00f8ke etter bookinger<\/a>\u00a0p\u00e5\u00a0dashbordet<\/a>\u00a0eller\u00a0p\u00e5 siden \u00abBookinger\u00bb<\/a>.<\/p>\n Kalendersiden i Sirvoy<\/a>\u00a0er designet med tanke p\u00e5 effektivitet. 85 % av de ansatte sier at de bruker 1 til 2 timer hver dag p\u00e5 \u00e5 s\u00f8ke etter informasjonen de trenger.1\u00a0<\/sup>Med kalendersiden er den viktigste informasjonen for overnattingsstedet ditt samlet p\u00e5 et sted hvor det er lett \u00e5 finne.<\/p>\n Der finner du raskt en oversikt over:<\/p>\n Men det slutter ikke der.\u00a0Kalendersiden er fullpakket med funksjoner<\/a>\u00a0for \u00e5 gj\u00f8r det enklere \u00e5 se, organisere og endre informasjonen du finner der.<\/p>\nHva er en resepsjonsprogramvare?<\/h2>\n
\n
Hva slags utbytte kan min virksomhet f\u00e5 av en resepsjonsprogramvare?<\/h3>\n
\n
Hvordan de fire viktigste resepsjonsfunksjonene i Sirvoy hjelper deg?<\/h2>\n
\n
1. Hvordan opprette og endre bookinger i Sirvoy<\/h2>\n
Hvordan opprette bookinger<\/h3>\n
<\/figure>\n\n
<\/figure>\n\n
Hvordan endre bookinger<\/h3>\n
<\/figure>\n\n
\n
2. Hvordan bruke Sirvoys kalenderside<\/h2>\n
<\/figure>\n\n
Visning av data:<\/h3>\n
\n
Administrer bookinger og enheter<\/h3>\n
\n
Organisering av data:<\/h3>\n
\n
3. Hvordan Sirvoys romliste og funksjonen for aktiviteter og rengj\u00f8ring kan brukes<\/h2>\n