{"id":8079,"date":"2023-11-02T22:11:29","date_gmt":"2023-11-02T22:11:29","guid":{"rendered":"https:\/\/sirvoy.com\/blog\/2023\/11\/02\/how-engeltofta-achieved-a-203-increase-in-room-occupancy-with-sirvoy\/"},"modified":"2025-09-18T23:07:16","modified_gmt":"2025-09-18T23:07:16","slug":"hoe-engeltofta-een-203-hogere-bezettingsgraad-bereikte-met-sirvoy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sirvoy.com\/nl\/blog\/2023\/11\/02\/hoe-engeltofta-een-203-hogere-bezettingsgraad-bereikte-met-sirvoy\/","title":{"rendered":"Hoe Engeltofta een 203% hogere bezettingsgraad bereikte met Sirvoy"},"content":{"rendered":"

\u201cSirvoy heeft onze productiviteit en kostenbesparingen aanzienlijk verbeterd. Met het gemakkelijke overzicht dat het biedt, kan ik check-ins vanuit huis afhandelen, waardoor ik geen personeel op locatie nodig heb. Dit niveau van flexibiliteit is essentieel geweest bij het optimaliseren van onze activiteiten en het maximaliseren van onze middelen.\u201d<\/p>\n

-Chalene Kullberg, locatiemanager van Engeltofta Seaside Lodge<\/em><\/cite><\/p><\/blockquote>\n

Sinds de opening in 1882 ademt de Seaside Lodge\u00a0Engeltofta<\/a>\u00a0in het Zweedse G\u00e4vle, feest, glamour en levenslange liefde. De muren zijn meegegroeid met de geschiedenis; elke nieuwe generatie stewards heeft de kasteelachtige charme verzorgd en uitgebreid. De Engeltofta, ooit een priv\u00e9residentie, is nu een gerenommeerd hotel, conferentie- en restaurantlocatie; het opent zijn deuren voor iedereen die verlangt naar tijdloze elegantie.<\/p>\n

Het laatste hoofdstuk in zijn rijke geschiedenis begon in 2012. Onder leiding van locatiemanager Chalene Kullberg werd Engeltofta gemoderniseerd tot een luxe hotelervaring, niet alleen esthetisch, maar ook technologisch.<\/p>\n

De uitdaging: Beperkte groei in handenarbeid<\/h2>\n

V\u00f3\u00f3r Sirvoy beheerde Engeltofta zijn boekingsadministratie handmatig, waarbij elke reservatie met de hand werd geopend en gesloten. Het proces vrat aan de productiviteit van de lodge en hield het personeel aan het kantoor gekluisterd.<\/p>\n

Chalene zei: \u201cWe hadden niet eens een boekingssysteem. We schreven alles op in een grootboek! We wilden iets dat heel flexibel was, zodat we het op onze telefoons konden gebruiken en het overal mee naartoe kon.\u201d<\/p>\n

In de jaren 1880 werden hotels goed bediend met pen en papier, maar Chalene wist dat het bedrijf meer mobiliteit nodig had om te kunnen gedijen in het internettijdperk. Tijd en arbeid gingen verloren en het boekingsgrootboek was een bal en ketting, die het team beperkte in zijn mogelijkheden om te werken waar ze nodig waren.<\/p>\n

Het 19e-eeuwse pand had een\u00a021e-eeuwse oplossing nodig<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

De oplossing: Sirvoy\u2019s cloud-gebaseerde software<\/h2>\n

\u201cWe hadden iets nodig dat heel flexibel was en waarmee we gemakkelijk konden werken. Zodat al onze medewerkers het gemakkelijk konden gebruiken. We wilden onze gasten inchecken waar we ook waren, zonder ze fysiek te hoeven ontmoeten.\u201d<\/p>\n

Sirvoy onderscheidde zich van de menigte tijdens Chalene\u2019s onderzoek.\u00a0 De aangename leercurve, gebruiksvriendelijke interface en cloud-gebaseerde aard waren precies wat nodig was. Haar team zou verlost zijn van tijdrovende administratie en de flexibiliteit hebben om overal te werken, met elk apparaat.<\/p>\n

Maar meer dan dat, Sirvoy\u2019s booking engine en channel manager betekende dat de boekingen binnenstroomden\u00a0zonder enige inspanning<\/strong>\u00a0van het\u00a0 Engeltofta personeel. Hierdoor zou het pand zijn online aanwezigheid als nooit tevoren kunnen uitbreiden, zonder verlies van werk voor Chalene of haar team.<\/p>\n

De voordelen: 203% toename in bezettingsgraad<\/h2>\n

\u201cIk kan de check-ins vanuit huis doen, ik hoef geen medewerker op locatie te zetten om de check-ins af te handelen, wat geweldig is. Ik kan ze op zaterdag en zondag doen. Het is geen probleem. Ik kan het zelfs doen als ik in Spanje of ergens anders ben.\u201d<\/p>\n

Naast de flexibiliteit die het Chalene\u2019s team bood, breidden Sirvoy\u2019s integraties met populaire boekingsplatforms de zichtbaarheid en het online bereik van het pand uit , terwijl er tijd vrijkwam.<\/p>\n

Nieuwe boekingen, beschikbaarheid en prijzen worden automatisch bijgewerkt op de channels op het internet. Deze integratie speelde een cruciale rol bij het genereren van constante reservaties, zelfs tijdens de uitdagende pandemie.<\/p>\n

Sinds de implementatie van Sirvoy heeft Engeltofta opmerkelijke resultaten geboekt:<\/p>\n