{"id":12108,"date":"2019-12-27T23:43:52","date_gmt":"2019-12-27T23:43:52","guid":{"rendered":"https:\/\/sirvoy.com\/blog\/2019\/12\/27\/quelle-est-la-difference-entre-un-systeme-de-gestion-immobiliere-et-un-gestionnaire-de-canaux\/"},"modified":"2019-12-27T23:43:52","modified_gmt":"2019-12-27T23:43:52","slug":"quelle-est-la-difference-entre-un-systeme-de-gestion-immobiliere-et-un-gestionnaire-de-canaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sirvoy.com\/fr\/blog\/2019\/12\/27\/quelle-est-la-difference-entre-un-systeme-de-gestion-immobiliere-et-un-gestionnaire-de-canaux\/","title":{"rendered":"Quelle est la diff\u00e9rence entre un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re et un gestionnaire de canaux ?"},"content":{"rendered":"

La gestion d’une entreprise d’h\u00f4tellerie comme un h\u00f4tel, une chambre d’h\u00f4tes ou une auberge de jeunesse peut \u00eatre \u00e0 la fois chronophage et stressante si vous essayez de la faire vous-m\u00eame. De nombreux h\u00f4teliers b\u00e9n\u00e9ficient de l’aide d’un syst\u00e8me qui peut prendre en charge la plupart des t\u00e2ches qu’ils effectuaient manuellement. Peut-\u00eatre avez-vous pens\u00e9 \u00e0 essayer quelque chose de ce genre pour vous-m\u00eame ? Dans ce blog, nous expliquerons les diff\u00e9rences entre un syst\u00e8me de gestion de propri\u00e9t\u00e9 et un gestionnaire de canaux, en esp\u00e9rant que cela facilitera votre recherche. <\/p>\n

Syst\u00e8me de gestion des biens immobiliers<\/strong><\/p>\n

Un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re, \u00e9galement appel\u00e9 PMS, est un syst\u00e8me de r\u00e9servation en ligne qui s’occupe de la gestion quotidienne de votre propri\u00e9t\u00e9. Un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re peut effectuer des t\u00e2ches complexes telles que l’organisation du m\u00e9nage, l’envoi d’e-mails aux clients, l’acceptation des r\u00e9servations en ligne et le traitement des paiements, et bien plus encore. <\/p>\n

Tout ce dont vous avez besoin pour g\u00e9rer votre propri\u00e9t\u00e9 est d\u00e9sormais automatis\u00e9, ce qui signifie qu’il n’y a pratiquement plus de paperasserie ni de doubles r\u00e9servations, et que vous n’avez plus \u00e0 vous soucier d’envoyer les confirmations par e-mail aux clients, car le syst\u00e8me le fait pour vous. Avec tout ce temps libre, vous devrez probablement commencer \u00e0 penser \u00e0 un hobby ou peut-\u00eatre tout simplement \u00e0 une pause bien m\u00e9rit\u00e9e ! <\/p>\n

Un PMS permet \u00e9galement de recevoir des r\u00e9servations directes via son moteur de r\u00e9servation en ligne, mais de nombreux h\u00f4teliers souhaitent \u00e9galement utiliser des canaux pour s’assurer qu’un plus grand nombre de personnes d\u00e9couvrent leur \u00e9tablissement. Mais pour recevoir des r\u00e9servations par l’interm\u00e9diaire des canaux, vous aurez besoin d’une chose suppl\u00e9mentaire… <\/p>\n

Gestionnaire de canaux<\/strong><\/p>\n

Tout d’abord, qu’est-ce qu’un canal ?<\/p>\n

Un canal est un site web sur lequel les h\u00f4teliers peuvent ajouter leur h\u00f4tel, leur chambre d’h\u00f4te ou leur auberge afin que les gens puissent les r\u00e9server en ligne. Les cha\u00eenes les plus populaires dont vous avez probablement entendu parler sont Booking.com, Hotels.com et Expedia. <\/p>\n

Si vous disposez d’un site web, vous devrez veiller \u00e0 ce que vos disponibilit\u00e9s soient mises \u00e0 jour lorsque des r\u00e9servations sont effectu\u00e9es via les canaux, faute de quoi vous courrez le risque d’une surr\u00e9servation. Et si vous souhaitez \u00eatre connect\u00e9 \u00e0 un ou plusieurs canaux, votre PMS doit communiquer avec les canaux pour s’en assurer. C’est l\u00e0 qu’intervient le Channel Manager. <\/p>\n

Un Channel Manager re\u00e7oit la r\u00e9servation et informe les autres canaux connect\u00e9s qu’une chambre a \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9e et qu’elle n’est plus disponible. S’il est int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 votre PMS, il mettra \u00e9galement \u00e0 jour les disponibilit\u00e9s de votre site web. <\/p>\n

Le PMS de Sirvoy dispose d’un gestionnaire de canaux int\u00e9gr\u00e9 avec une int\u00e9gration bidirectionnelle, ce qui signifie que si vous obtenez une r\u00e9servation par l’interm\u00e9diaire d’un canal, elle appara\u00eetra comme indisponible sur votre site web, et si vous obtenez une r\u00e9servation par l’interm\u00e9diaire de votre site web, elle appara\u00eetra comme indisponible sur le canal de r\u00e9servation. Plut\u00f4t sympa, non ? <\/p>\n

Nos clients nous racontent sans cesse le temps et le stress qu’ils ont gagn\u00e9s en faisant appel \u00e0 un gestionnaire de canaux. Voici quelques citations de certains de nos clients satisfaits : <\/p>\n

Je n’avais jamais essay\u00e9 un gestionnaire de canaux. Comment ai-je pu m’en passer ? ~ Marcella <\/p><\/blockquote>\n

Sirvoy est un syst\u00e8me tr\u00e8s intuitif \u00e0 utiliser et n\u00e9cessite une formation minimale par rapport \u00e0 d’autres syst\u00e8mes. Le prix est tr\u00e8s raisonnable et il est facile de l’int\u00e9grer \u00e0 nos propres canaux de vente et \u00e0 nos partenaires ~ Simon <\/p>\n

Tous les canaux sont connect\u00e9s et mis \u00e0 jour \u00e0 chaque r\u00e9servation ou changement effectu\u00e9 par nous ou nos clients. Plus de doubles r\u00e9servations ~ Viktor <\/em><\/p><\/blockquote>\n

Sirvoy est devenu une arme indispensable pour moi. M\u00eame si notre h\u00f4tel ne compte que cinq chambres, il serait facile d’\u00eatre surbook\u00e9 si nous n’avions pas Sirvoy ~ Lourdes <\/p><\/blockquote>\n

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les gestionnaires de canaux, consultez notre blog, Comment choisir le bon gestionnaire de canaux pour votre entreprise.<\/a><\/p>\n

Utilisez-les ensemble<\/strong><\/p>\n

En r\u00e9sum\u00e9, un PMS et un Channel Manager portent des chapeaux tr\u00e8s diff\u00e9rents et ont des r\u00f4les tr\u00e8s diff\u00e9rents, mais pour maximiser votre temps et vos revenus, il est pr\u00e9f\u00e9rable de les utiliser tous les deux.<\/p>\n

Il est recommand\u00e9 de trouver un PMS offrant la possibilit\u00e9 d’utiliser un gestionnaire de canaux, afin d’\u00e9viter d’avoir \u00e0 utiliser deux syst\u00e8mes diff\u00e9rents. Cela permet de s’assurer que tout le processus de r\u00e9servation est automatis\u00e9 et transparent entre le canal et le site web. De plus, si vous avez besoin d’assistance, il est toujours pratique de n’avoir qu’une seule entreprise \u00e0 contacter pour r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes au lieu de deux. <\/p>\n

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La gestion d’une entreprise d’h\u00f4tellerie comme un h\u00f4tel, une chambre d’h\u00f4tes ou une auberge peut \u00eatre \u00e0 la fois chronophage et stressante si vous essayez de …<\/p>\n

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