{"id":12080,"date":"2021-05-19T14:32:56","date_gmt":"2021-05-19T14:32:56","guid":{"rendered":"https:\/\/sirvoy.com\/blog\/2021\/05\/19\/el-cielo-es-el-limite-para-un-sistema-de-reservas-flexible\/"},"modified":"2021-05-19T14:32:56","modified_gmt":"2021-05-19T14:32:56","slug":"el-cielo-es-el-limite-para-un-sistema-de-reservas-flexible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sirvoy.com\/es\/blog\/2021\/05\/19\/el-cielo-es-el-limite-para-un-sistema-de-reservas-flexible\/","title":{"rendered":"El cielo es el l\u00edmite para un sistema de reservas flexible"},"content":{"rendered":"
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n

Cuando el cuarto acto de La Boh\u00e8me se desvanece y el p\u00fablico se levanta para ovacionar la \u00f3pera cl\u00e1sica de Puccini, no es s\u00f3lo una obra maestra musical lo que aplauden. Es tambi\u00e9n una obra maestra de planificaci\u00f3n, log\u00edstica y colaboraci\u00f3n. Se necesita una m\u00e1quina que funcione bien. En G\u00f6teborgsOperan, el hermoso teatro de la \u00f3pera de la costa oeste de Suecia, el sistema de reservas de Sirvoy es uno de los muchos engranajes de esa m\u00e1quina bien engrasada. \u00bfTe sorprende? No deber\u00eda. Los teatros de \u00f3pera son s\u00f3lo uno de los innumerables negocios en los que un sistema de reservas bien pensado puede resultar una soluci\u00f3n perfecta. Acomp\u00e1\u00f1anos a conocer a Kristoffer P\u00e5lman. Tras 22 a\u00f1os trabajando entre bastidores, conoce los entresijos de su funcionamiento. Le preguntamos c\u00f3mo Sirvoy ha desempe\u00f1ado un papel clave en su trabajo. <\/p>\n

En primer lugar, cu\u00e9ntanos c\u00f3mo es trabajar en un teatro de \u00f3pera.<\/strong><\/p>\n

Sin duda es un lugar de trabajo interesante, con una gran variedad de tareas que requieren pensamiento creativo las 24 horas del d\u00eda. Conoces a mucha gente interesante que no tiene miedo de decir lo que piensa. Sobre todo, nos divertimos mucho. Por eso sigo aqu\u00ed despu\u00e9s de m\u00e1s de veinte a\u00f1os. El a\u00f1o pasado, sin embargo, fue muy diferente debido a la pandemia. Esperamos y planeamos que el oto\u00f1o de 2021 sea un punto de inflexi\u00f3n. <\/p>\n

En un teatro de \u00f3pera pasan muchas cosas. \u00bfC\u00f3mo encaja Sirvoy en el cuadro? <\/strong><\/p>\n

Tenemos acceso a unos 40 apartamentos por toda la ciudad, necesarios para alojar a nuestros equipos visitantes, directores, core\u00f3grafos, escen\u00f3grafos, bailarines, cantantes, etc. Muchos llegan con mucha antelaci\u00f3n y viajan antes del estreno, otros llegan m\u00e1s tarde. Algunos traen a toda su familia. Puede ser muy dif\u00edcil satisfacer las necesidades y deseos de todos, pero queremos que todos se sientan bienvenidos. Sirvoy es mi herramienta para ayudar a que esto funcione. <\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo empez\u00f3 todo?<\/strong><\/p>\n

Hace diez a\u00f1os me hice responsable de los apartamentos. En aquella \u00e9poca las reservas se gestionaban con bol\u00edgrafo, papel y goma de borrar. Enseguida supe que eso no me servir\u00eda. Empec\u00e9 a buscar sistemas de reservas basados en Internet y encontr\u00e9 Sirvoy. Parec\u00eda ajustarse a nuestras necesidades, as\u00ed que me apunt\u00e9 a una prueba gratuita. <\/p>\n

\u00bfFue f\u00e1cil empezar?<\/strong><\/p>\n

Por supuesto. Sirvoy se explica por s\u00ed mismo y la funci\u00f3n de chat es realmente buena, recibes ayuda inmediatamente. Pero, por supuesto, nuestro negocio es un poco especial. Utilizo el sistema de una forma poco habitual y comprendo que no todo puede resolverse de inmediato. <\/p>\n

\n

\u00abSirvoy es una herramienta que puede utilizarse para distintos negocios\u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00bfQu\u00e9 partes del sistema te gustan m\u00e1s?<\/strong><\/p>\n

Utilizo mucho la Vista Calendario. Me da una buena visi\u00f3n general de lo que est\u00e1 pasando. A menudo necesito cambiar y mover reservas. Como siempre introduzco el nombre del proyecto en la reserva, la funci\u00f3n de b\u00fasqueda es magn\u00edfica. Cuando, por ejemplo, busco un proyecto o una fecha concretos, obtengo inmediatamente toda la informaci\u00f3n necesaria. Luego puedo enviarla como informe al gestor del proyecto, o puede que quiera volver a comprobar algunas fechas. Todo es muy r\u00e1pido y f\u00e1cil, \u00a1lo que me parece incre\u00edble!
Tambi\u00e9n me gustan las funciones para a\u00f1adir m\u00e1s usuarios de Sirvoy y la posibilidad de establecer restricciones. La recepci\u00f3n de la \u00f3pera tiene acceso al sistema para gestionar las llaves, pero puedo darles un acceso limitado para que no tenga miedo de que borren algo accidentalmente en el sistema. Adem\u00e1s, el departamento de limpieza tiene un acceso para poder ver cu\u00e1ndo hay que limpiar los apartamentos y s\u00f3lo ven lo que necesitan, para que no haya confusi\u00f3n. Me gusta mucho el sistema y puedo ver que todo est\u00e1 bien pensado para ser flexible. Sirvoy es, sin duda, una herramienta que puede utilizarse para distintos negocios. <\/p>\n

Kristoffer vuelve al trabajo y yo salgo de la \u00f3pera. El sol y un viento c\u00e1lido me dan la bienvenida, la primavera est\u00e1 en el aire. Quiz\u00e1 alg\u00fan d\u00eda tengas la oportunidad de visitar Gotemburgo y su hermoso teatro de la \u00f3pera, situado justo al lado del agua, donde el r\u00edo se encuentra con el mar. Cuando te sientes y el murmullo se calle antes de la representaci\u00f3n, quiz\u00e1 pienses en todo el duro trabajo que se realiza entre bastidores, todo trabajando en conjunto, para proporcionarte una experiencia inolvidable. <\/p>\n

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