{"id":11941,"date":"2024-07-03T09:13:00","date_gmt":"2024-07-03T09:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sirvoy.com\/blog\/2024\/07\/03\/6-funciones-esenciales-que-debe-tener-todo-gestor-de-canales-hoteleros\/"},"modified":"2024-07-03T09:13:00","modified_gmt":"2024-07-03T09:13:00","slug":"6-funciones-esenciales-que-debe-tener-todo-gestor-de-canales-hoteleros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sirvoy.com\/es\/blog\/2024\/07\/03\/6-funciones-esenciales-que-debe-tener-todo-gestor-de-canales-hoteleros\/","title":{"rendered":"6 funciones esenciales que debe tener todo gestor de canales hoteleros"},"content":{"rendered":"<p>Un gestor de canales hoteleros es una herramienta indispensable. Ayuda a gestionar tus procesos en un sector hostelero que avanza a un ritmo vertiginoso. Pero, \u00bfqu\u00e9 es un gestor de canales hoteleros? Esta soluci\u00f3n inform\u00e1tica permite a los hoteles actualizar sus:   <\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Disponibilidad<\/li>\n<li>Tarifas<\/li>\n<li>Inventario<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto se hace en tiempo real, evitando las sobreventas y garantizando la paridad de tarifas, y funciona en todas partes:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todas las agencias de viajes online (OTA)<\/li>\n<li>P\u00e1ginas web<\/li>\n<li>Otras plataformas de reserva<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfLas ventajas? Mayor eficacia, m\u00e1xima ocupaci\u00f3n y mejor gesti\u00f3n de los ingresos. Pero, \u00bfc\u00f3mo saber cu\u00e1l elegir? \u00a1El gestor de canales de un hotel debe tener las 6 caracter\u00edsticas siguientes!   <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Hotel Channel Manager incluye un Motor de Reservas<\/h2>\n<p>Un motor de reservas integrado en el gestor de canales de tu hotel permite hacer reservas directas a trav\u00e9s del sitio web de tu hotel.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas Ventajas<\/h3>\n<p>Esta funci\u00f3n esencial ofrece una interfaz f\u00e1cil de usar que simplifica el proceso de reserva para los hu\u00e9spedes. Tambi\u00e9n reduce significativamente la dependencia de las Agencias de Viajes Online (OTAs). Esto significa reducir los costes de comisiones. La experiencia de reserva mejora al permitir la creaci\u00f3n de   <\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diversos tipos de habitaciones<\/li>\n<li>La adici\u00f3n de extras personalizables<\/li>\n<li>La categorizaci\u00f3n estrat\u00e9gica de las salas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esto sirve para elevar la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes. Pero tambi\u00e9n tiene el potencial de aumentar sustancialmente el volumen de reservas directas. Esto da un impulso directo a los beneficios del hotel y mejora su posici\u00f3n en el mercado.  <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Gestor de tarifas<\/h2>\n<p>Un completo gestor de tarifas te permite<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Establecer precios din\u00e1micos<\/li>\n<li>A\u00f1adir recargos e impuestos<\/li>\n<li>Aplicar restricciones<\/li>\n<li>Ofrecer descuentos o c\u00f3digos de cup\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas Ventajas<\/h3>\n<p>Esta flexibilidad es fundamental para optimizar los flujos de ingresos. \u00bfC\u00f3mo? Ajustando estrat\u00e9gicamente las tarifas en funci\u00f3n de las fluctuaciones de la demanda, las influencias de la estacionalidad y las tendencias imperantes en las reservas, te aseguras unos precios competitivos.  <\/p>\n<p>Tambi\u00e9n desempe\u00f1a un papel crucial en la maximizaci\u00f3n de la rentabilidad. \u00bfC\u00f3mo? Permitiendo que los hoteles aprovechen los periodos punta y mantengan una ocupaci\u00f3n estable en las \u00e9pocas de menor actividad. Esto significa que puedes equilibrar la din\u00e1mica del mercado con tus objetivos de ingresos.   <\/p>\n<p>Esta <a href=\"https:\/\/www.bdc.ca\/en\/articles-tools\/marketing-sales-export\/marketing\/pricing-5-common-strategies\">estrategia de precios<\/a> no s\u00f3lo aumenta el atractivo del hotel para un amplio espectro de clientes, sino que tambi\u00e9n consolida su estabilidad financiera y su potencial de crecimiento en un mercado competitivo.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-42826\" src=\"https:\/\/sirvoy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Blog-Template-2-1-1024x576-urhsua.jpeg\" alt=\"Un gestor de canales hoteleros forma parte de tu estrategia de precios.\" width=\"1024\" height=\"576\"><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Hotel Channel Manager tiene una Integraci\u00f3n de Canales de Reserva<\/h2>\n<p>Permite la integraci\u00f3n con las principales OTAs, como Booking.com, Expedia y Airbnb, as\u00ed como con plataformas especializadas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas Ventajas<\/h3>\n<p>Ampliar el alcance de tu mercado es m\u00e1s factible con este enfoque.<\/p>\n<p>Funciones como Google Hotel Ads y las capacidades de importaci\u00f3n\/exportaci\u00f3n de iCal amplifican a\u00fan m\u00e1s la visibilidad de tu hotel en el panorama digital. Y otras soluciones como SiteMinder pueden agilizar profundamente los procesos de distribuci\u00f3n. Esto significa que se comparte informaci\u00f3n precisa y coherente en todos los canales de reserva. Y esto mejora el potencial para aumentar las reservas.   <\/p>\n<p>Estas integraciones facilitan unas operaciones m\u00e1s fluidas, pero tambi\u00e9n posicionan tu hotel de forma m\u00e1s favorable en el mercado competitivo. Esto crea un potencial para atraer a una gama m\u00e1s amplia de hu\u00e9spedes y mejorar las oportunidades de ingresos en general. <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Comunicaciones<\/h2>\n<p>Plantillas de comunicaci\u00f3n personalizables para correo electr\u00f3nico y SMS.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas Ventajas<\/h3>\n<p>Estas funciones garantizan que los hu\u00e9spedes reciban actualizaciones personalizadas y puntuales sobre sus reservas. Los mensajes automatizados sirven para mejorar significativamente el compromiso y la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes. Se pueden personalizar para cada etapa del viaje del hu\u00e9sped, desde la confirmaci\u00f3n inicial de la reserva hasta el momento de la salida e incluso despu\u00e9s de la partida.  <\/p>\n<p>Esta comunicaci\u00f3n continua y personalizada fomenta una relaci\u00f3n positiva con los hu\u00e9spedes. Tambi\u00e9n demuestra el compromiso de tu hotel con un servicio excepcional, convirtiendo potencialmente a los visitantes que vienen por primera vez en clientes fieles que vuelven y amplificando las recomendaciones positivas boca a boca. <\/p>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/business.cornell.edu\/hub\/2021\/02\/05\/research-recap-customer-engagement-key-to-long-term-loyalty-impact\/\">estudio de la Universidad de Cornell<\/a> subray\u00f3 el importante impacto de la fidelidad de los hu\u00e9spedes en la estabilidad de los hoteles, ya que un mero aumento del 1% en la fidelidad se traduce en una disminuci\u00f3n sustancial de la volatilidad del rendimiento. Esto demuestra el importante papel de la fidelidad de los hu\u00e9spedes en el \u00e9xito de tu hotel. <\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-42828\" src=\"https:\/\/sirvoy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Blog-Template-2-3-1024x576-1.jpg\" alt=\"La lealtad evita la volatilidad\" width=\"1024\" height=\"576\"><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Hotel Channel Manager admite la Gesti\u00f3n de Reservas<\/h2>\n<p>Una visi\u00f3n general centralizada del calendario y la posibilidad de modificar, cancelar o gestionar las reservas de grupos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas Ventajas<\/h3>\n<p>Agilizar el proceso de gesti\u00f3n de reservas se convierte en algo sencillo con estas herramientas. Las funciones avanzadas mejoran la eficacia operativa, entre las que se incluyen: <\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Programar las tareas de limpieza<\/li>\n<li>Generar PDF de reservas imprimibles<\/li>\n<li>Gestionar la informaci\u00f3n detallada de la reserva.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este planteamiento significa que todos los aspectos del servicio a los hu\u00e9spedes siguen siendo de primera categor\u00eda, desde la limpieza de las habitaciones hasta el suministro ininterrumpido de los datos de la reserva.<\/p>\n<p>Organizando y automatizando estas tareas cr\u00edticas, los hoteles pueden mantener un alto nivel de servicio. Esto ayuda a cumplir las expectativas de los hu\u00e9spedes. Y refuerza la reputaci\u00f3n del establecimiento por su excelencia y atenci\u00f3n al detalle en todas las facetas operativas.  <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Procesamiento de pagos y facturaci\u00f3n<\/h2>\n<p>La integraci\u00f3n con proveedores de pago online facilita las transacciones seguras.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ventajas de las funciones de Hotel Channel Manager<\/h3>\n<p>Cobrar en el momento de la reserva mejora significativamente el flujo de caja. Para racionalizar a\u00fan m\u00e1s las operaciones financieras, es fundamental tener la capacidad de <\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Crear facturas<\/li>\n<li>Procesar diversas formas de pago<\/li>\n<li>Emplear m\u00e9todos avanzados de tokenizaci\u00f3n para el almacenamiento seguro de la informaci\u00f3n de pago<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este enfoque integral de gesti\u00f3n financiera contribuye a la experiencia del hu\u00e9sped simplificando las transacciones. Hace que las operaciones financieras del hotel sean seguras y c\u00f3modas para los hu\u00e9spedes. Y minimiza las posibles interrupciones relacionadas con los pagos. Esto fomenta la confianza entre el hotel y sus hu\u00e9spedes.   <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>Un gestor de canales hoteleros equipado con estas funciones esenciales puede aumentar significativamente los ingresos de los hoteles. Al elegir un gestor de canales hoteleros como <a href=\"https:\/\/www.sirvoy.com\/\">Sirvoy<\/a>, que ofrece estas funcionalidades y m\u00e1s, los hoteles gestionar\u00e1n su distribuci\u00f3n de forma eficaz. Y obtendr\u00e1n una ventaja competitiva en el mercado hotelero.  <\/p>\n<p>The post <a href=\"https:\/\/www.sirvoy.com\/blog\/2024\/07\/03\/hotel-channel-manager\/\">6 Funciones esenciales que todo gestor de canales hoteleros debe tener<\/a> appeared first on <a href=\"https:\/\/www.sirvoy.com\">Sirvoy Sistema de Reservas<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un gestor de canales hoteleros es una herramienta indispensable. 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