{"id":9066,"date":"2025-03-05T15:25:23","date_gmt":"2025-03-05T15:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/sirvoy.com\/blog\/2025\/03\/05\/smart-tech-upgrades-every-hotelier-needs-in-2025\/"},"modified":"2025-07-10T23:41:25","modified_gmt":"2025-07-10T23:41:25","slug":"smarte-technologie-upgrades-die-jeder-hotelier-2025-braucht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sirvoy.com\/de\/blog\/2025\/03\/05\/smarte-technologie-upgrades-die-jeder-hotelier-2025-braucht\/","title":{"rendered":"Smarte Technologie-Upgrades, die jeder Hotelier 2025 braucht"},"content":{"rendered":"

Netflix-Gr\u00fcnder Reed Hastings sagte einmal: \u201eSteinzeit. Bronzezeit. Eisenzeit. Wir definieren ganze Epochen der Menschheit durch die Technologie, die sie verwenden.\u201c<\/p>\n

F\u00fcr die Hotelbranche befinden wir uns jetzt im Zeitalter der Bequemlichkeit, in dem G\u00e4ste erwarten, dass alles schnell, einfach und stressfrei funktioniert. Denn seien wir ehrlich: Die beste Hotellerie-Technologie dreht sich nicht um auff\u00e4llige Gadgets, sondern um Dinge, die einfach funktionieren, wenn sie sollen. Kaum jemand wird eine begeisterte Bewertung \u00fcber perfektes WLAN oder Lichtschalter hinterlassen, die reibungslos funktionieren. Aber wenn diese Dinge nicht klappen? Das f\u00e4llt garantiert auf.<\/p>\n

Wenn du jemals nach M\u00f6glichkeiten gesucht hast, um G\u00e4ste zufriedener zu machen, dein Team zu entlasten und das Hotelmanagement zu erleichtern, bist du hier genau richtig. Lass uns einige kleine, aber leistungsstarke Technologie-Upgrades anschauen, die 2025 einen gro\u00dfen Unterschied machen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Warum mobile Zimmerschl\u00fcssel ein Game-Changer sind<\/h2>\n

Keiner hat Lust, mit Schl\u00fcsselkarten zu hantieren oder mitten in der Nacht zur Rezeption zu laufen, weil die Karte pl\u00f6tzlich nicht mehr funktioniert. G\u00e4ste erwarten Komfort, Sicherheit und eine reibungslose Erfahrung \u2013 und mobile Zimmerschl\u00fcssel bieten genau das.<\/p>\n

Dank schl\u00fcssellosem Zutritt m\u00fcssen G\u00e4ste nicht mehr in ihrer Tasche nach einer Plastikkarte suchen oder feststellen, dass sie durch ihr Handy entmagnetisiert wurde. Stattdessen k\u00f6nnen sie ihre Zimmert\u00fcr einfach mit dem Smartphone \u00f6ffnen. Eine kleine Verbesserung mit gro\u00dfer Auswirkung.<\/p>\n

Deshalb hat sich Sirvoy mit\u00a0Locky<\/a>\u00a0zusammengetan, um mobilen Zugang f\u00fcr Hotels zu erleichtern, die den Zimmerzugang vereinfachen m\u00f6chten. Weniger verlorene Schl\u00fcsselkarten, weniger Stress an der Rezeption und ein reibungsloserer Check-in? Ja, bitte!<\/p>\n

WLAN, \u00fcber das G\u00e4ste (endlich) nicht meckern<\/h2>\n

Ah, WLAN. Der unsichtbare Dealbreaker eines jeden Aufenthalts. Satte 92 % der Reisenden geben an, dass\u00a0zuverl\u00e4ssiges Internet<\/a>\u00a0ein entscheidender Faktor bei der Buchung ist. Schwaches WLAN ist nicht nur \u00e4rgerlich \u2013 es kann dem Ruf eines Hotels schaden, sobald G\u00e4ste sich online verbinden und ihrem \u00c4rger \u00fcber das miese Signal Luft machen!<\/p>\n

Interessanterweise ist Geschwindigkeit nicht das Hauptproblem \u2013 sondern die Netzabdeckung. Laut einer Umfrage\u00a0 von\u00a0Hotel Internet Services<\/a>\u00a0legen G\u00e4ste mehr Wert darauf, \u00fcberall verbunden zu bleiben, als auf ultraschnelles Streaming.<\/p>\n

Wie l\u00f6st man das? Sprich mit deinem Anbieter \u00fcber WLAN-Verst\u00e4rker, um Funkl\u00f6cher zu vermeiden. Stelle sicher, dass das Signal nicht nur die Zimmer erreicht, sondern auch Lobby, Pool und Restaurant \u2013 \u00fcberall dort, wo G\u00e4ste arbeiten oder entspannen.<\/p>\n

Besseres WLAN bedeutet weniger Beschwerden und bessere Bewertungen. Eine einfache Verbesserung mit gro\u00dfer Wirkung.<\/p>\n

Intelligentere Aufenthalte dank IoT<\/h2>\n

Falls du noch nie von IoT (dem \u201cInternet of Things<\/a>\u201d) geh\u00f6rt hast, keine Sorge \u2013 es ist einfacher, als es klingt. Stell dir vor, Ger\u00e4te wie Lampen, Jalousien und Thermostate sind mit dem Internet verbunden und arbeiten zusammen wie ein gut eingespieltes Team.<\/p>\n

Stell dir ein Zimmer vor, in dem das Licht automatisch dimmt, die Jalousien sich zum Sonnenuntergang sanft schlie\u00dfen und die Klimaanlage f\u00fcr perfekte Temperaturen sorgt \u2013 ganz ohne Knopfdruck. Das ist wie ein unsichtbarer Butler, der tats\u00e4chlich zuh\u00f6rt. Klingt genial, oder? Wenn IoT die kleinen Dinge \u00fcbernimmt (und stabiles WLAN das Ganze unterst\u00fctzt), kann dein Team sich auf das Wesentliche konzentrieren: deine G\u00e4ste wie VIPs behandeln. Und wer will das nicht?<\/p>\n

KI-Chatbots, die nie krank werden<\/h2>\n

Ein Hotel oder eine Pension zu f\u00fchren bedeutet, den G\u00e4sten immer wieder dieselben Fragen zu beantworten. \u201eWann ist Check-out?\u201c \u201eKann ich sp\u00e4ter auschecken?\u201c \u201eGibt es Fr\u00fchst\u00fcck?\u201c \u201eIst Fr\u00fchst\u00fcck inklusive?\u201c Stell dir vor, jemand anderes k\u00f6nnte all das sofort \u00fcbernehmen \u2013 rund um die Uhr, ohne Pause. Genau das leisten KI-gest\u00fctzte Chatbots. Sie beantworten G\u00e4steanfragen, verwalten Buchungen und nehmen Servicew\u00fcnsche entgegen, ohne dass dein Team seine Arbeit unterbrechen muss.<\/p>\n

Dank Sirvoys Integration mit\u00a0Akia<\/a>\u00a0ist das Einrichten eines Chatbots einfach. G\u00e4ste erhalten sofort Antworten, das Team wird entlastet und du musst nicht mehr tausendmal am Tag \u201eFr\u00fchst\u00fcck\u201c sagen. Eine Win-Win-Situation!<\/p>\n

G\u00e4stedatenschutz: Wichtiger, als du denkst<\/h2>\n

Stell dir vor: Dein Gast hatte einen perfekten Aufenthalt \u2013 ein makelloses Zimmer, erstklassigen Service und WLAN, das nie ausgefallen ist. Doch dann erh\u00e4lt er eine Betrugswarnung. Seine Kreditkartendaten wurden gestohlen. Und schon ist das Vertrauen dahin.<\/p>\n

Der Schutz von G\u00e4stedaten zeigt, dass du f\u00fcr deine G\u00e4ste sorgst. Sichere Zahlungsgateways, regelm\u00e4\u00dfige Systemupdates und starke Cybersicherheitsma\u00dfnahmen halten pers\u00f6nliche Informationen genau dort, wo sie hingeh\u00f6ren \u2013 sicher und gesch\u00fctzt. Denn seien wir ehrlich: Niemand schreibt eine 5-Sterne-Bewertung, wenn seine pers\u00f6nlichen Daten auf einer fremden Shoppingtour landen!<\/p>\n

Neue Social-Media-Plattformen: Hallo, Gen Z!<\/h2>\n

TikTok ist l\u00e4ngst nicht mehr nur f\u00fcr Tanz-Challenges \u2013 es ist der Ort, an dem Gen Z ihre n\u00e4chsten Reisen plant. Ein schneller Swipe kann sie zu beeindruckenden Hotelrundg\u00e4ngen, traumhaften Locations und Erlebnissen f\u00fchren, die sie vorher gar nicht auf dem Radar hatten. Wenn du dein Hotel nicht mit kurzen, ansprechenden Videos pr\u00e4sentierst, verpasst du eine riesige Chance. Und nicht nur TikTok boomt. Auch Plattformen wie Snapchat und BeReal gewinnen an Beliebtheit \u2013 dank ihres spontanen, authentischen Feelings.<\/p>\n

Umweltfreundliche Technologie, die Geld spart (und den Planeten rettet)<\/h2>\n

Heutige G\u00e4ste achten nicht nur auf die Fadenzahl der Bettw\u00e4sche \u2013 sie pr\u00fcfen auch den CO\u2082-Fu\u00dfabdruck. Kleine Ver\u00e4nderungen wie\u00a0energiesparende Beleuchtung<\/a>\u00a0und smarte Thermostate k\u00f6nnen einen gro\u00dfen Unterschied machen.<\/p>\n

Diese Upgrades beeindrucken nicht nur umweltbewusste G\u00e4ste, sondern helfen dir auch, Kosten zu sparen. Ein Win-Win f\u00fcr die Umwelt und deinen Geldbeutel.<\/p>\n

Cloudbasiertes HMS: Das Upgrade, das alles vereinfacht<\/h2>\n

Hotelmanagement ist schon kompliziert genug \u2013 warum also mit veralteten Systemen k\u00e4mpfen, die nur funktionieren, wenn sie Lust dazu haben?\u00a0Ein cloudbasiertes HMS<\/a>\u00a0ist wie dein zuverl\u00e4ssiger Assistent, der Buchungen, Check-ins, Zahlungen und mehr von \u00fcberall aus verwaltet. Egal, ob du an der Rezeption stehst, im B\u00fcro arbeitest oder dir gerade eine Kaffeepause g\u00f6nnst \u2013 du hast alles im Griff.<\/p>\n

Noch besser: Es l\u00e4sst sich nahtlos mit deinen anderen Tools verbinden, sodass alles reibungslos zusammenarbeitet. Echtzeit-Updates? Check. Weniger Stress f\u00fcr dein Team? Absolut. Eine bessere Erfahrung f\u00fcr G\u00e4ste? Garantiert.<\/p>\n

Fazit: Technologie, die einfach funktioniert<\/h2>\n

Wir alle haben schon in Hotels \u00fcbernachtet, in denen alles perfekt lief. Und in Hotels, in denen wir zehn Minuten gebraucht haben, um das Licht auszuschalten. Wir wissen alle, welches Hotel wir bevorzugen. Die beste Technologie muss nicht auff\u00e4llig sein \u2013 sie muss nur die kleinen \u00c4rgernisse eliminieren, die den Unterschied ausmachen. Ein paar smarte Upgrades k\u00f6nnen weniger Beschwerden, bessere Bewertungen und mehr wiederkehrende G\u00e4ste bedeuten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Netflix-Gr\u00fcnder Reed Hastings sagte einmal: \u201eSteinzeit. Bronzezeit. Eisenzeit. Wir definieren ganze Epochen der Menschheit durch die Technologie, die sie verwenden.\u201c F\u00fcr die Hotelbranche befinden wir uns jetzt im Zeitalter der Bequemlichkeit, in dem G\u00e4ste erwarten, dass alles schnell, einfach und stressfrei funktioniert. 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