{"id":8065,"date":"2023-11-02T22:11:29","date_gmt":"2023-11-02T22:11:29","guid":{"rendered":"https:\/\/sirvoy.com\/blog\/2023\/11\/02\/how-engeltofta-achieved-a-203-increase-in-room-occupancy-with-sirvoy\/"},"modified":"2025-09-18T23:08:07","modified_gmt":"2025-09-18T23:08:07","slug":"wie-engeltofta-mit-sirvoy-eine-203ige-steigerung-der-zimmerauslastung-erreichte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sirvoy.com\/de\/blog\/2023\/11\/02\/wie-engeltofta-mit-sirvoy-eine-203ige-steigerung-der-zimmerauslastung-erreichte\/","title":{"rendered":"Wie Engeltofta mit Sirvoy eine 203%ige Steigerung der Zimmerauslastung erreichte"},"content":{"rendered":"

\u201eSirvoy hat unsere Produktivit\u00e4t und Kosteneinsparungen erheblich gesteigert. Dank des einfachen \u00dcberblicks, den das System bietet, kann ich Check-ins von zu Hause aus durchf\u00fchren, so dass kein Personal vor Ort ben\u00f6tigt wird. Dieses Ma\u00df an Flexibilit\u00e4t hat entscheidend dazu beigetragen, unseren Betrieb zu optimieren und unsere Ressourcen zu maximieren.\u201c<\/p>\n

-Chalene Kullberg, Managerin vor Ort von Engeltofta Seaside Lodge<\/em><\/cite><\/p><\/blockquote>\n

Seit seiner Einweihung im Jahr 1882 hat das Ferienhaus am Meer\u00a0Engeltofta<\/a>\u00a0in G\u00e4vle, Schweden, ein Hauch von Fest, Glamour und lebenslanger Liebe. Seine Mauern sind mit seiner Geschichte gewachsen; jede neue Generation von Verwaltern hat seinen schlossartigen Charme gepflegt und erweitert. Einst ein privater Wohnsitz, ist Engeltofta heute ein renommiertes Hotel-, Konferenz- und Restaurantgeb\u00e4ude, das seine T\u00fcren f\u00fcr alle \u00f6ffnet, die sich nach zeitloser Eleganz sehnen.<\/p>\n

Das j\u00fcngste Kapitel in seiner Geschichte begann 2012. Unter der Leitung von Managerin vor Ort Chalene Kullberg wurde Engeltofta zu einem Luxushotel modernisiert, nicht nur in \u00e4sthetischer, sondern auch in technischer Hinsicht.<\/p>\n

Die Herausforderung: manuelle Arbeit schr\u00e4nkte das Wachstum ein<\/h2>\n

Vor Sirvoy verwaltete Engeltofta seine Buchungsaufzeichnungen manuell und \u00f6ffnete und schloss jede Reservierung von Hand. Dieser Prozess beeintr\u00e4chtigte die Produktivit\u00e4t der Lodge und fesselte die Mitarbeiter an das B\u00fcro.<\/p>\n

Chalene sagte: \u201eWir hatten nicht einmal ein Buchungssystem. Wir haben alles in einem Buch festgehalten! Wir wollten etwas, das sehr flexibel ist, damit wir es auf unseren Handys nutzen k\u00f6nnen und es \u00fcberall dabei ist.\u201c<\/p>\n

In den 1880er Jahren leisteten Aufzeichnungen mit Stift und Papier den Hotels gute Dienste, aber Chalene wusste, dass das Unternehmen mehr Mobilit\u00e4t brauchte, um im Internetzeitalter erfolgreich zu sein. Zeit und Arbeitskraft wurden vergeudet, und das Reservierungsbuch war ein Klotz am Bein, der die M\u00f6glichkeiten des Teams einschr\u00e4nkte, dort zu arbeiten, wo es gebraucht wurde.<\/p>\n

Das Anwesen aus dem 19. Jahrhundert brauchte eine\u00a0L\u00f6sung aus dem 21. Jahrhundert<\/a>.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

Die L\u00f6sung: die Cloud-basierte Software von Sirvoy<\/h2>\n

\u201eWir brauchten etwas, das sehr flexibel ist und mit dem man leicht arbeiten kann. Damit alle unsere Mitarbeiter sie problemlos nutzen k\u00f6nnten. Wir wollten unsere G\u00e4ste von \u00fcberall aus einchecken k\u00f6nnen, ohne sie vor Ort treffen zu m\u00fcssen.<\/p>\n

W\u00e4hrend der Recherchen von Chalene stach Sirvoy aus der Masse hervor. Die leichte Lernkurve, die benutzerfreundliche Oberfl\u00e4che und die Cloud-basierte Beschaffenheit waren genau das, was wir brauchten. Ihr Team w\u00e4re von zeitaufw\u00e4ndigen Aufzeichnungen befreit und h\u00e4tte die Flexibilit\u00e4t, von \u00fcberall und mit jedem Ger\u00e4t zu arbeiten.<\/p>\n

Aber nicht nur das: das Buchungsformular und der Channel Manager von Sirvoy w\u00fcrden daf\u00fcr sorgen, dass die Reservierungen\u00a0ohne jeglichen Aufwand<\/strong>\u00a0f\u00fcr die Engeltofta-Mitarbeiter eingehen. Dies w\u00fcrde es dem Anwesen erm\u00f6glichen, seine Online-Pr\u00e4senz wie nie zuvor zu erweitern, ohne dass Chalene oder ihr Team Arbeit verlieren.<\/p>\n

Die Vorteile: 203% Steigerung der Belegungsrate<\/h2>\n

\u201eIch kann die Check-ins von zu Hause aus durchf\u00fchren, ich muss keinen Mitarbeiter vor Ort abstellen, um die Check-ins durchzuf\u00fchren, was gro\u00dfartig ist. Ich kann sie am Samstag und Sonntag machen. Das ist kein Problem. Ich kann sie sogar durchf\u00fchren, wenn ich in Spanien oder anderswo bin.\u201c<\/p>\n

Zus\u00e4tzlich zu der Flexibilit\u00e4t, die es dem Team von Chalene bot, erweiterten die Integrationen von Sirvoy mit beliebten Buchungsplattformen die\u00a0 Sichtbarkeit und die Online-Reichweite des Anwesens, und das alles bei gleichzeitiger Zeitersparnis.<\/p>\n

Neue Buchungen, Verf\u00fcgbarkeiten und Preise werden automatisch auf allen Channels im Internet aktualisiert. Diese Integration hat entscheidend dazu beigetragen, dass auch w\u00e4hrend der schwierigen Pandemie-Zeit konstante Buchungen m\u00f6glich waren\u00a0 .<\/p>\n

Seit der Einf\u00fchrung von Sirvoy hat Engeltofta bemerkenswerte Ergebnisse erzielt:<\/p>\n